28 Temmuz 2016

Back-Up Üyelik İptali & Para İadesi Yapılmaması.

Bütün hastanelerde geçeceği bilgisini vermelerine rağmen, hiçbir hastanede geçmediğini fark ettiğim anda (üyelik başlangıcından 4 takvim günü içerisinde) üyelik iptali istedim (Ki 15 gün içerisin de böyle bir yasal hakkımız var).Üyelik iptali gerçekleşmediği / para iadesi yapılmadığı gibi bir de diğer ayın da ücreti çekildi.Sonrasında tekrar 3 telefon konuşması sonrasında iptal işlemi gerçekleşti hemen geri ödeme yapılacak bilgisi verildi. 20 gün oldu hala herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

İrem 1.042 Okunma

Cevaplar

  • Back-Up Temsilcisi28 Temmuz 2016

    Değerli üyemizin iletmiş olduğu şikayet firmamızca değerlendirilmeye alınmış ve gerekli incelemelerin yapılması için ilgili departmanlar bilgilendirilmiştir. Üyemizle görüşülerek detaylı bilgi verilmiştir. Back-Up Kimi arayacağınızı bilemediğinizde bizi arayın.

  • Back-Up Temsilcisi28 Temmuz 2016

    Değerli üyemizin iletmiş olduğu şikayet firmamızca değerlendirilmeye alınmış ve gerekli incelemelerin yapılması için ilgili departmanlar bilgilendirilmiştir. Back-Up Kimi arayacağınızı bilemediğinizde bizi arayın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön