Toplam çözüm sayısı
..
Babylife Kordon Kanı Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Babylife Kordon Kanı Bankası Anlaşma Dışında Talep Edilen Fazla Ücret

2574görüntüleme
Volkan
Volkan 24 Ağustos 2020 15:18

2018 yılında kızımın kordon kanı ve kordon dokusunun saklanması için firmanın yetkilileriyle görüştüm. Yaptığım görüşmede kordon kanı saklama ücretinin içinde Kordon Dokusunun da saklayabileceklerini ve bunun için hiçbir ek ücret istemediklerini sadece saklanmasıyla ilgili izin formunu imzalamamın yeterli olacağını söylendi. 

2018 yılında rakip firmaların kordon dokusunu almadığını Babylife seçerek Kordon Kanı yanı sıra ücretsiz Kordon Dokusunu saklanacağını bunun şahsıma avantaj sağlayacağı konusunda güzel reklam yapıldı ve bu teklif cazip geldiği için seçimim Babylife oldu. 2018-2019 yılları için kordon kanı saklama ücretlerimi ödedim. Fakat 2020 temmuz ayında evime kargoyla yeni sözleşmeler yollandı ve Kordon dokusunun saklanması için kordon kanı ücretine ek olarak 500 TL ödeme istendiği ödeme yapılmadığı takdirde Kordon dokusunun imha edileceği yazılmış.

Pazarlama sırasında yanlış veya yanıltıcı beyanlarda bulunulmuştur. Yapılan sözleşme ekinde ücret talep edilmeyeceği yazılıdır.

Sonuç olarak bu ücretin talep edilmesinin Tüketici Hakları'na aykırı olacağını ve konuyla ilgili yasal süreç başlatıp hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Cemile
Cemile28 Haziran 2021 01:33
 

Aynı sorunla daha geçen gün karşılaştım beni arayıp 500lira karşılığında kordon dokusunun da saklanabileceğini aksi takdirde imha edileceği söylendi bende bu şekilde bir işlem olamaz deyince yetkili arkadaşlar size ulaşacak dediler bu şekilde kaldı daha arayan yok sizin işlem nasıl sonuçlandı yardımcı olursanız sevinirim gerekirse bende Tüketici Hakları'na gidip şikayette bulunurum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile