Babyhope Ürün Teslimat Sorunu!

Aydın O. |

30 gün önce bir bayiden BH-1050 oyun parkı aldım alırken bayiden katalog üzerinde görünen koyu mavi (lacivert) istedim eve geldiğimde bana açık mavi olan modelini verdiğini düşünerek değişimi istedim bayi özür dileyerek firmadan istedi gene aynı renk geldi ve bu ürünün olmadığını ve görmediklerini söylediler bende uzatmadım tamam dedim 11 Haziran bayiye giderek Denizci Sailor modelinin siparişini verdim hafta sonu teslim edileceği yada en geç 23'ünde teslim edeceğini bildirerek ödemesini yaptım dün bayi ile görüşmem sonucunda gardrop temin edilemediği o yüzden benden zaman istedi katalogda olan ürün nasıl olmaz bu nasıl bir pazarlama konu hakkında hızlı çözüm için yardım bekliyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    17:43

    Müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup konu hakkında bayi bilgisi istenmiş; ilgili bölge müdürlüğüyle bu bilgi paylaşılarak gerekli takibi yapılacaktır.

  • Aydın O.
    25 Haziran
    21:08

    3 gün bitti firma yetkililerinden bir haber yok anlaşılan bu firmadan bir halt olmaz

  • 22 Haziran
    15:20

    Satış Sonrası Hizmetler departmanımıza konu hakkında bilgi verilmiştir,en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    İyi günler dileriz.