Baby2go Bebek Arabası Garanti Sorunu!

Sultan Y. |

Ben bundan 18 ay önce Bağcılar Civil Bebe'den Baby2go bebek arabası aldım ve bebek arabasının iki yıllık garantisi var ve bebek arabamın filesi ve yağmurluğu yırtıldı. Garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası dediler benden ücret talep ettiler.

400-450 TL'ye bebek arabasına verdim yağmurluk ve file için 50 TL istediler. o zaman garanti ne işe yarıyor ne için garanti verdiler bana. Ve bana hiç yardımcı olmadılar. Bu kullanıcı hatası deyip duruyorlar. Bu garantiyi neyine veriyorsunuz o zaman! Çok şikayetçiyim! Garantili ürün dedik, güvendik aldık ve ürünümüz yapılmadı bile. Bu nasıl bir hizmet? Ben böyle sorumsuzluk, böyle fiyasko görmedim!

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    15:28

    Sayın Sultan Y.
    İletmiş olduğunuz şikayet firmamız tarafından kayıt altına alınmıştır.
    İlgili departmanımız, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek yardımcı olacaktır.

    Saygılarımızla,
    Baby 2 Go Müşteri İlişkileri Departm

    Sil