Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Baby Turco 
4.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.055
Baby Turco
4.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.3 - Beş Yıldız%55.1
- Dört Yıldız%32.7
- Üç Yıldız%2.8
- İki Yıldız%2
- Bir Yıldız%7.4
Marka Profili
Baby Turco,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Baby Turco,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
489 şikayet
Reklamlara İnandım, Baby Turco'ya Kandım!
Reklamlarda öve öve bitiremediğiniz Baby Turco bezini aldım ve daha ilk kullanımımızda çocuğun çişi dışarı çıktı. Belki çok yapmıştır diye bir daha de...
“İlginiz alakanız için teşekkür ederim. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgisi ve takibi takdire şayan 👍”
6 DestekçiSleepy Baby Turco'nun Performans Seviyesi 0!
Geçtiğimiz Cuma günü Happy markete gidip 22 aylık kızım için bebek bezi almaya gittim. Bebeğini Sleepy marka bezle büyüten bir anne olarak raflardaki baby turca bezinin hem fiyat hem de adet sayısını görünce cazip geldi ve kasaya götürüp ürün hakkında bilgi edinmek istedim. Kasaya destek vermek için...
5 Destekçi“Konuyla alakadar oldu firma, yardımcı olmak ister tavırları gayet güzeldi ancak yapabilecekleri yalnızca başka bir beden bez ile değiştirmek oldu. Bez yine aynı bez. İdareten kullanıyoruz. Ama müşteriye değer verdiklerini görmüş olduk en azından. Teşekkürler.”
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı“Görüşme sağlandı ürünü tekrar deneyeceğiz”
Mustafa Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Turco Kalitesizliği
Türk malı olduğu için aldım AMA üzgünüm olmamış yapamamışsınız poşet gibi bez hiç mi diğer markalara bakmadınız hem sızdırıyor hem de olduğundan küçük memnun kalmadım tek paket aldım.
14 DestekçiBaby Turco Ürün Pişik Ve Yara Yaptı
Ben baby turco ürününü alıyorum ve ben üründen memnundum. Yalnız aldığım son bebek paketi çocuğumun bacağını pişik yaptı yara oldu. Çocuğumu doktora götürmek zorunda kaldım. Çok sık devam etmeye başladı. Bu şekilde devam ederse bir daha almayacağım.
“Sayın müşteri temsilciniz çok güzel ilgilendi teşekkürler”
1 Destekçi“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Umarım başka kimse bebeğinde bir problem yaşamaz böylece bir Türk markası yaygınlaşmış olur.”
Ali Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Turco Bebeğimi Pişik Yaptı!
Reklamlarda gördüm, özellikle Türk malı üretimi diye güvendim, denemek istedim bin pişman oldum. Bez ıslaklık hissettiriyor içine hapsetmiyor, yetmiyo...
“Tarafıma dönüş yapıldı. Marka Müşteri hizmetleri güzel ilgindiler. Sorun kendileri tarafından çözüme ulaşana kadar takipte olacaklar. Kendilerine çok teşekkür ederim”
“Baby turco çok teşekkür ederim ilginiz için”
Mansur Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Turco Sızdırma Sorunu
Yerli ve yeni bir firma olduğunuz için denemek istedik ama sızdırma sorunu yaşıyoruz. Çok iddialı reklam yaptınız ama sanırım kendinizi geliştirmelisi...
4 DestekçiBaby Turco Kesinlikle Kalitesiz
Piyasadaki en kalitesiz bezlerden bir tanesidir. Üzgünüm ama bu kadarda kalitesiz bir bez nasıl olur. Cırt cırt ları resmen kopuyor. Fabrikasyon hatas...
Baby Turco Kalite Düşüklüğü
Bir dünya reklam yapıyorsunuz ama bugün aldım ve kalitesi gerçekten çok kötü. Bez naylon gibi mendilde o kadar ince ve kuru ki hiçbir işe yaramaz uygun satmanızın sebebi de belli.
“Şikayetime hemen cevap verdiniz fakat markanızdan memnun kalmadık yine de teşekkürler”
Baby Turco Sızdırmaz Diyor Ama Hep Sızdırdı!
Deneme amaçlı gün önce 4 numaralı bezini aldık ancak 3 defa kaka yaptı üçünde de ne kıyafet kaldı ne örtü her yer kirlendi küçücük şeyde bile sızdırıy...
“Geri dönüş hızı ve yardımlarınız içi teşekkürler”
Baby Turco Bez Pişmanlığı
Marketten almış olduğum 5 junior 64'lü 12 25 kilo bebek bezi kötüymüş aldığıma alacağıma bin pişmanım tamamen sızdırıyor çocuğun üstü başı kalmadı art...
4 Destekçi“Firma tarafından meryem hanim ile geri dönüş yapıldı. Şikayetimizle ilgili bilgi aldı ve gerekli bilgi verildi. Kontrol için 3 adet ürün gönderimi yapacağız kontrol edilip varsa bir sıkıntı çözümü yapılacak. Teşekkür ederim ilgi alakadan dolayı”
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı