
Baby Turco
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
15 şikayet
Baby Turco 5 Numara Sızdırma Problemi
6 aydır memnun olduğum bebek bezinde vazgeçip baby turco'yu denemek istedim. Aylık paket aldım 96 adet olan Mega paket aldım ilk gün hiçbir sorun olma...
“Teşekkür ederim”
Baby Turco Sorumsuzluğu
13.01.2021 tarihinde 5 beden 24x6 adet bebek bezi ve 12x60 adet ıslak mendil sipariş verdik. Ürün tarafımıza ulaştığında yanlış beden olduğunu gördük değişim için ıslak mendillerle birlikte tekrar gönderdik kutuda ne geldiyse. Ancak hata yapmışız. Çünkü bezler değişti geldi. Halen ıslak mendiller ge...
“Geri dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederim”
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetten 10 saat sonra arandım çok ilgili davrandılar şikayetimi dinlediler ve Numune bez göndermek için bilgilendirdim ve sonuca büyük ihtimal ulaştım teşekkür ederim”
Emine Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Turco Dışına Çıkıyor
Çoğunlukla dışına çıkıyor hiç emici değil ve bezler küçük. Islak mendili gereksiz zamlanmış almayı düşündüm ama bezlere benzer ise yaramazsa diye vazgeçtim. Türk malı tüketelim mantığıyla almıştım sanırım yine eski kullandığıma dönmek zorunda kalacağım.
“Müşteri hizmetlerinden Zeynep hanımla yaptığımız olumlu görüşme neticesinde”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Turco Islak Mendil
Islak mendil aldım parfümlü imiş çok saçma bebek için parfüm olmaması lazım bizde kızarıklık oldu arıyorum açan cevap veren yok yazık Türk malı dedik güzel işler yapıyorlar dedik ama bebeğimin sağlığı daha önemli haluk levente güvendik ama için de parfüm var bunu görmemiş olamaz kendisi bebek için p...
Baby Turco Bebek Bezi Sızdırıyor!
Yenidoğan için aldığım bebek bezi sızdırıyor. Bundan önce aldığım diğer iki markada hiç sıkıntı yaşamadık. Türk malı diye aldığımız ürün bizi hayal kırıklığına uğrattı. 2 kutu da ıslak mendil aldık. Onu da hiç kullanmadık güvenimiz kırıldığı için.
“Yazmakta biraz geç kaldım ama olsun. Ben şikayetimi yazar yazmaz hemen arayıp ulaştılar bana. Kullandığım ürünü incelediler degelendirdiler ve sorunumu çözdüler. Bebeğime uygun olan bezin maxi Plus olduğunu anlamış oldum. Baby turco ya ilgisi için teşekkür ederim. Hem kaliteli hem ilgili hem de yerli bir marka ve gayet uygun. Herkese tavsiye ederim.”
Aysegul Şikayetini Yayından Kaldırdı“Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı”
Merve Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Turco Islak Mendil De Bez De Çok Kötü!
Islak mendilin ıslaklıkla neredeyse alakası yok kendi de zaten o kadar ince ki diğerlerinden bir tane ıslak mendille kakalı halde temizleyebilirken bununla 3 taneyle sadece çişini temizleyebiliyorum bezde sanki fıskiye her yeri delik sanki çis beze değil olduğu gibi üstüne geçiyor Türk malı diye ald...
“İlgilerine teşekkür ediyorum”
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgilendiğiniz için teşekkürler”
Derya Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Turco Bez Kalitesizliği
Yerel bir marketten Baby Turco bez aldım aldığıma alacağıma pişman oldum 4 numarası sanki yeni dogan gibi çıktı Türk malı diye aldık pişman olduk halbuki ıslak bezi iyiydi. Parasına yazık verilen reklam ücretiyle kalite artırılabilirdi. İyi ki 4 paket almadım markette aylık paketi olsaydı alacaktım ...