Baby Mall

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.753

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 567
Çözüm Sayısı 96
profile-icon
profile-icon

Baby Mall 14 şikayet listeleniyor.

profile
  • 672görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 18:50

Baby Mall Sıfır Aldığım Bebek Telsizi Arızalı!

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Weewell WMA370 bebek telsizi arızalı çık. Bebeğim doğar doğmaz ev kalabalıklığından ihtiyaç duyup kullanmadık. 1 hafta sonra kullanıma başladık ki bebek telsizi misal 1 dakika ses veriyor 10 dakika susuyor, 5 dakika ses verse 3 dakika susuyor gibi. Canı isterse çalış...

profile
  • 322görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 23:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Baby Mall Almış Olduğum Yürütecin Parçaları Eksik Çıktı

Almış olduğum yürütecin parçaları eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde size geri dönüş yapılacak dendi ama halen arayan yok. Bu nasıl bir şey ben anlamadım. Toplamda tek 400 liraya yakın alışveriş yaptım ve hepsini iade etmeyi düşünüyorum ve bir daha bu firmadan sipariş v...

profile
  • 283görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 16:21

Baby Mall Kargoya Verilemeyen Sipariş

21.05.2020 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. 2 kez mail atmış olmama rağmen dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım ürünleri çocuğum giyemeyecek bu gidişle. Daha önce yaptığım alışverişte hiçbir sorun yaşamamıştım ama demek ki ona güvenmemem gerekiyormuş. En yakın z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 330görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Baby Mall Para İadesi Yapılmıyor

26.04.2020 tarihinde yaptığım 194438 sipariş kodu numaralı alışverişimde 1 ürün eksik yollandı. İlk önce günlerce ürünü göndereceğiz diye oyaladılar sonra para iadesi talep ettim şimdi de onun için oyalıyorlar. Bugün sert çıktım muhasebeye talep iletilmiş onay bekleniyor diyor. Bebek hazırlık süreci...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 840görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 18:39

Baby Mall İade Yapmıyor

Baby Mall dan 22.04.2020 tarihinde kum ve şu oyunu, manyetik tangram tablet aldım. Sonra Sikayetvar'a girip baktığımda çok şikayet olduğunu görüp iade etmek istedim satın aldıktan yarım saat sonra. Aynı gün işlem yapamadılar ertesi gün aradığımda iptal işlemini yaptıklarını söyleyeyim en geç yarına ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.170görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 11:18

Baby Mall Alınan Gardırop 6 Ayda Sıkıntı Çıkardı

2019 yılının mayıs ayında, Baby Mall Haramidere şubesinden Pierre Cardin Aspendos model 4 kapılı bebek odası gardırop satın aldık. Ürünün ödemesini yapmadan önce özellikle termin süresi sorduğumuzda Maximum 14 gün bilgisi verildi. Lakin sürece hiçbir şekilde sadık kalınmadı ve her aramada, sürekli o...

profile
  • 880görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall'dan Gelmeyen Sipariş

Baby Mall'un internet indiriminden alışveriş yaptım ve 10 gündür sipariş bekliyorum. UPS kargoyla gönderim sağlıyorlar ve kargo her gün ürünleri dağıtıma çıkarıp geri Mahmutbey şubeye bırakıyor. UPS kargoyu arayıp durumu bildirdim ve zilimizde bir sorun olduğunu kargo geldiğinde aranmak istediğimi s...

profile
  • 370görüntüleme
  • 08 Şubat 2020 11:03
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Baby Mall Sipariş Hem Geç Geldi Hem Kırık

Servis sisteminiz kötü iki gardırop siparişi verdim hem geç geldi hem kırık 15 gün oldu daha kapıları gelecek kendi kızıma aldım memnunum diye 2 yiğenime aldım çok mahcup oldum. Servisteki arkadaşlar zaten telefon açmaz cumartesi servisi yokmuş falan en yakın iki arkadaşım doğum yapacak fikrimi sord...

profile
  • 1.949görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 17:29

Baby Mall İade Sorunu

Firmadan bebek arabası sipariş ettim. Ürünü kullanırken kusurlu olduğunu fark etmem üzerine iade işlemini başlatıp firmaya kargolattım. Kendilerinin ürünü aldıklarına dair tarafımıza bilgilendirme yapılmadığı için eşim arayıp ürünün alındığını, iade sürecinin başlayacağını ifade ettiklerini öğrendi....

profile
Selin'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2017 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Geri bildiriminiz için teşekkürler.”

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.242görüntüleme
  • 21 Ekim 2016 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Çalışanların Bilgisizliği

Bu mağazayla açıldığı günden beri yıldızımız hiç barışmadı. Bebeğimin küçük olması ve doktor kontrolünden sonra hastaneye yakın olması sebebiyle uğramak zorunda olduğum bir yer. Öncelikle beni en çok rahatsız eden ve birkaç kere mağaza müdürüne şikayet ettiğim çalışanları. Bu kadar bilgisiz ve rastg...

profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2016 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“İlginiz ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim.”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97