Görünüm          
122 şikayet listeleniyor

13.07.2020 'de yan, 5 gün önce 260 Tl verip aldığım ve well bebek telsizi için aldığım gün çalışan personele kurup denemesini rica ettiğim halde kurulum ve kontrol etmeden ürünü verdiler. Eve götürüp tüm gün şarj etmeme rağmen bir türlü şarj olmadı çarşamba günü de aynı yolu denedim yine şarj olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Baby Mall İstanbul yolu üzerindeki mağazanızdan Babynest satın aldım. Ürün paketli ve hiç açılmadı. Aynı ürün hediye geldiği için iade istedim. Ürünü alalı daha 1 hafta olmadı. İnternette 14 gün içinde iade olabileceği yazıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Eğer çözümlenmezse hâkkimi arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Weewell WMA370 bebek telsizi arızalı çık. Bebeğim doğar doğmaz ev kalabalıklığından ihtiyaç duyup kullanmadık. 1 hafta sonra kullanıma başladık ki bebek telsizi misal 1 dakika ses veriyor 10 dakika susuyor, 5 dakika ses verse 3 dakika susuyor gibi. Canı isterse çalış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün aldığım üç tekerlekli bisikletin ön kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Bugün tekrar mağazaya götürdüğümde bu teşhir ürünü iade değişim olmaz hatalı ürün size  sattılar  der gibi bir tavırla karşılaştım. Sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, sattıkları malların arkasında durmuyorlar, he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek arabası almıştım. Ürünü iade edeli tam 24 gün oldum ve hala para iadesi yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıyorum tamam diyorlar yine göndermiyorlar. Zaten ürünü 17 günde teslim almıştım para iadesi de bir ay sürdü. İade kabul edildi mi onu da söylemiyorlar. Aşırı derecede sorumsuz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Mayıs 2020 tarihinde sitelerinden verdiğim online siparişi kargo firmaları yüzünden bir şekilde teslim edemeyip, herhangi bir şekilde mesaj arama olarak ürününüz iade geldi diye haber vermeyip, defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıp telefonları online mesaj kutuları kapalı olan ve tam 34...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık bir ay önce 100 küsur liralık ürün siparişinde bulundum. Bir ay sonra ürünler teslim edildi. Birkaç ürün çıkartılmış 75 liralık bir fatura gönderildi. Ayrıca seçtiğim iki tişörtün yerine kendi uygun gördükleri iki tişörtü koymuşlar. Bu nasıl bir iş ahlakı. Ürün elimizde yok deyip para iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Mayıs'ta ürün sipariş ettim halen daha gelecek. Güya 5 büyük firmanız var müşteri temsilcisine bile bağlamıyor açmıyorlar telefonları hep meşgule düşüyor yerseniz. Bir daha asla yapmam alışveriş. Para iadesi de bile yapmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall internet sitesi üzerinden verdiğimiz sipariş aylar sonra geldi o kadar beklememize rağmen eksik ürün çıktı. İade için arıyoruz telefona bakan yok, mail attık geri dönüş yok. Bu nasıl bir ilgisizlik. Muhatap olabileceğimiz kimseyi bulamıyoruz. Eksik ürün iademizin acil yapılmasını istiyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul yolu Baby Mall şubenizden 29.05.2020 tarihinde hediyelik bebek kıyafeti aldım. Fakat ürünlerin uygun bedenlerinin olmaması nedeniyle ürünleri iade etmek istediğimde bana sadece hediye çeki verebileceklerini belirttiler. Benim çocuğum yok hediye çekini kullanabileceğim bir durumum yokken ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme