Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.974

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

886 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Baby Mall Alışveriş Yaparken Dikkat

Baby Mall'da kasada ödeme yaparken poşete bebek bezi koyduklarını görünce o bize ait değil dedik. Yok bu hediyemiz dediler. Eve geldik, faturada ücreti görünüyor toplam tutara da yansımış. Dünden beri de mağazayı arıyoruz açmıyorlar. Ürünün fiyatı çok olmayabilir ama zorla verip ücretini almak, çok ...

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorununuzu çözüme kavuşturdu için müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye çok teşekkür ederiz. Bu durum üzerine babymallden alis veriş yapmaya devam etme kararı aldık.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Baby Mall - Naturpy Marka Böcekli Ürün Satışı

31.03.2021 tarihinde İstanbul. Haramidere Baby Mall'den naturpy organik tam buğday unu satın aldım. Ürünü dün açtığımda içinde böcek olduğunu fark ettim. Bebekler için satılan bir *yiyecek* ürününde böyle bir şey olması kabul edilemez. En kısa sürede gerekli yerlere başvurup dava açacağım.

Baby Mall - Naturpy Marka Böcekli Ürün Satışı
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce

Baby Mall Hasarlı Ürün (Meltem Smart Bambino Beşik)

25 Mart tarihinde internetten Meltem Smart Bambino beşik sipariş verdim. Ürün sanki daha önce kullanılmış ya da tesirde duran ürün gönderilmiş gibiydi. Sabitleme aparatları eksik çıktı. Cibinlik takılacak metal kısımın beyaz boyası dökülmüş üstünden tekrar boyanmış sanki. Ürünün bazı yerlerinde hasa...

Baby Mall Hasarlı Ürün (Meltem Smart Bambino Beşik)
Baby Mall Hasarlı Ürün (Meltem Smart Bambino Beşik)
Baby Mall Hasarlı Ürün (Meltem Smart Bambino Beşik)
+3
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim daha yayınlanmadan hızlı bir şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma teşekkür ederim.”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 255görüntüleme
  • 2 hafta önce

Baby Mall Stoklarını Biranda BİTİRDİ

Baby Mall Maxi COS Kore oto koltuğu 15-36 kg için bugün indirimli fiyattan almak istedim tüm renkleri ve stokları sistemde mevcuttu ve siyah rengini sepetime ekledim ve adres vs hepsini girdim kart bilgilerimi girdim sonrasında ilk mesaj düşmedi. Sonrasında tekrar güvenlik mesajı talep ettim bu sefe...

Baby Mall Stoklarını Biranda BİTİRDİ
Baby Mall Stoklarını Biranda BİTİRDİ
Baby Mall Stoklarını Biranda BİTİRDİ
+1
profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Eko Mama Sandalyesi Kalitesiz!

Memlekette 4-5 ay idare eder diye Baby Mall'den lava baby eko mama sandalyesi aldım fakat bir ürün bu kadar mı kalitesiz olur? Ürünün elektronik faturasını silmiş olmasaydım hemen iade ederdim. Mama sandalyesinin yere basan kaydırmaz ayakları kırık geldi. Ürünün plastikleri çok adi her yerinde bebeğ...

Baby Mall Eko Mama Sandalyesi Kalitesiz!
Baby Mall Eko Mama Sandalyesi Kalitesiz!
Baby Mall Eko Mama Sandalyesi Kalitesiz!
+1
profile
  • 392görüntüleme
  • 3 hafta önce

Baby Mall Arızalı Ürün Servisi İçin Kargo Ücreti İstiyor

10.02.2020 Baby Mall den aldığımı Motorola dijital bebek kamerası mbp36s modeli şarj arızası için daha önce servise gitti UPS Türkiye ile ücretsiz bir şekilde kontrol edildi. Şu an aynı cihazın tekrar arızası için servise göndermek istediğimizde 2 yıl garantili olan ürün için Baby Mall servis desteğ...

profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Uzun sürdü ama teşekkürler.”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 403görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Yolladıkları Kırık Ürünü Değiştiremiyorlar, Müşteri Hizmetleri Kötü!

19 Şubat'ta internetten Weewell Sterilizatör Kurutucu ve Mama Isıtıcı sipariş ettim. Ürün kırık olarak paketlenip tarafıma gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü yenisi ile değiştirilmesini istedim. Oradan oraya bağlan geri döneceğiz falan filan neyse ürünü geri yolladım. Güya ürün ellerine...

  • profile
1 Destekçi
profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Erdal ve yavuz beyin özel ilgisi sayesinde sorunum çözüldü.”

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 515görüntüleme
  • 07 Mart 13:19

Baby Mall Gelmeyen Ürün Hakkında

Kuzenim bana sürpriz yapıp 2 tane oyun halısı almış 1 tanesi birkaç gün içinde elime ulaştı. Diğeri 1ay oldu hala nerede belli değil 10 kere Baby Mall aradık hep aynı cümleler kuruluyor. Adınıza kayıt açtık dönüş yapılacak ve kesinlikle 1 kere ulaşmadılar bize herhangi bilgi verilmiyor. Artık sabır ...

Baby Mall Gelmeyen Ürün Hakkında
profile
  • 989görüntüleme
  • 06 Mart 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Amatör Mağaza!

Baby Mall internet sitesinden Maxi-Cosi marka ana kucağı aldım. Ürünün tente kısmında sökük vardı. Doğuma az kaldığından Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün sökük geldiğini, Bursa mağazasından değişiklik yapıp yapamayacağımızı sordum. Bana mağazadan değişiklik yapabileceğimi söyleyerek mağazanın i...

profile
  • 546görüntüleme
  • 05 Mart 18:19

Baby Mall Hasarlı Gelen Parçalar

Oğlum için bir bebek beşiği aldım. Siparişimden sonra 10 gün sonra teslim edildi. Bunun yoğunluktan olduğunu söylediler. Bu olabilir normal bir durumdur diyerek iptal etmedik ve ürünün gelmesini bekledik. Fakat ürün teslim edildiğinde ürünlerin ambalajlarını açtıktan sonra 4 parçada oldukça kötü has...

profile
  • 610görüntüleme
  • 05 Mart 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!

Baby Mall mağazasından aldığım ürün arızalı çıktı. İade almıyorlar. 22.02.2021 tarihinde Baby Mall Bursa şubesinden Kayyum Oyuncağa ait modern lavabo oyuncağı aldım eve gelip çalıştırdık 15. Dakikada pilleri bitti sandım yeni pil takip tekrardan çalıştırdım bu sefer de su çekme haznesinin bozuk oldu...

Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!
Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!
Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!
+1
profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 12:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konu tamamen kargo firması ile alakalı olduğu için şikayetimi kaldırıyorum. Teşekkürler”

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Baby Mall
ile
ebebek

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87