Görünüm          
814 şikayet listeleniyor

Çocuğumuza aldığımız yatak için sevkıyat birimi cumartesi sabah teslimatınız yapılacak dediği halde bir haber vermeden siparişimizin teslimatını ertelemiş sorduğumuzda lakayıt şekilde işler değişti unuttum gibi bahanelerle teslimatımızı yapmadılar bu markadan sadece kapıdan ıslak mendil alınır sevki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.07.2020 tarihinde Chicco dönence aldım aldığımda ürün gayet güzel çalışıyordu . Ürünün kumandası 10 gün sonra çalışmadı acaba pilimi bitti diyerek pillerini değiştirdim yine çalışmadı. Bugün 07.08.2020 tarihinde Haramidere Baby Mall gittim. Çalışan personele durumu anlattım tarafıma söylenilen ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta öncesinde Ankara'da bulunan Baby Mall mağazalarını arayarak istediğim ürünlerin ellerinde olup olmadığını sordum 2 şubede var dedi ancak her 2sinede gidip sorduğumda ürün elimizde yok yanıtı verildi. Bunun üzerine mağazaları şikayet etmek için Baby Mall çağrı merkezine şikayet kaydı bıraktım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Yetkili, 04.07.2020 tarihinde bebeğimiz için yatak odası takımı aldık. 20-25 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Son 10 gündür sevkiyat bölümünü aradığımızda, "ürünler tırda, içinde ne olduğunu bilmiyoruz" gibi saçma sapan cevaplarla karşılaşıyoruz. Bir firma ne gönderdiğini, tırın için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Baby Mall sitesinden ilk yaptığım alışverişte beyaz bebek giysisi direkt kargo poşetine koyularak gönderilmiş ve bunun üzerine mağazaya öneride bulundum, dikkate alacaklarını söylediler. İkinci kez yaptığım alışverişte özellikle not düştüm lütfen özenli paketlensin diye fakat almış olduğum 3 parça ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.20 tarihinde almış olduğum Budizzz marka bebek uyku arkadaşının çıkardığı sesten bebeğimiz rahatsız oldu, ürünü 02.08.20 tarihinde iade için Çukurambar Baby Mall müşteri hizmetleri kısmında da bulunan görevliye gittim, öncelikle kendisi faturayı istedi, gerekçesini sordu, her sorgulama ve ifad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall internet mağazasından 22.07.2020 tarihinde her 300 TL'ye 100 TL hediye çeki kampanyasına dahil olan Pilsan marka bir akülü araba siparişi verdim. Ürün sayfasında kargoya verilme tarihi olarak en geç ertesi gün olan 23.07.2020 tarihi yazıyor olmasına rağmen ürün henüz kargolanmadığı gibi ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten çocuğum için minisoft atletlerden 120 kusur liraya 14 adet atlet aldım (ürünler indirimdeydi) ilk yıkamamda tüm ürünler çekti. 30 derecede yıkamama rağmen çeken 4 yaş atletlerini çocuğum Şu anda giyemiyor ve tüm param çöpe gitti. Daha önce defalarca bu mağazadan alışveriş yaptım ve herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara İstanbul yolu üzerindeki Baby Mall mağazasından inglesina trilogy bebek arabası satın aldık, eve gönderimini talep ettik. İstediğimiz renk yerine farklı renkte kasa yollamışlardı. Daha sonra fark ettik ki gönderdikleri kasada zaten tuş sorunu vardı. Her türlü değişmesi gerekiyordu.  Sorunu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.07.2020 tarihinde internet sitesinde 19.90 a düştüğünü görmüş olduğum Kraft silikon mama önlüğünün mağazalarında mevcut olup olmadığı öğrenmek için önce Baby Mall İstanbul yolu mağazasını ardından da Çukurambar mağazasını aradım ve iki mağazadan da ürünün mevcut olduğu yanıtını aldım. İstanbul yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2 hafta önce internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi kargo şirketinin sorumsuzluğu yüzünden iptal ederek iade talep ettim. Ürün elime ulaşmadan yaklaşık 10 gün önce bu talebi oluşturmakla birlikte iade ürün 18.07. 2020 de tarafınıza ulaştı. Daha öncesinde de yaptığımız görüşmede ürün elimize u...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Haziran tarihinde aldığım bebek mobilyası 38 gün olduğu teslim edilmedi aranan telefonlara çıkmıyorlar meşgule atıyorlar Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Satarken kırk takla atıyorsunuz ürünün teslimine gelince türlü bahaneler uyduruyorsunuz mağduriyetimin giderilmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

18.07.2020'de Baby Mall Çukurambar mağazasından Chicco Next to me Magic markasının son kalan teşhir ürününü satın aldık. Eve geldiğimde ürünü çok uzun süre kullanamayacağıma karar verdim ve teşhir olduğu için içime de sinmedi ve iade etmek istiyorum. Bunun müşteri olarak en doğal hakkım olduğunu düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebeğim için ilk defa Baby Mall'dan Bondigo marka sulu diş kaşıyıcılar aldım. İlk kullanımda sarı yeşil renklerde olan diş kayıcının içindeki sarı sıvının azaldığını fark ettim hemen kontrol ettim delindiğini ve bebeğimin ağzına aktığını fark ettim. İçindeki sıvının ne olduğunu öğrenmek için Baby Ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme