full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 533

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 13 bin tl' lik alışveriş yaptık bebeğimiz için, satış sonrası destek sıfır. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam yapmayın. Bebek odası takımımızın çekmece kulpları düştü 1 aydır en az 10 kez aradım hala ilgilenen yok.  Altı üstü iki çekmece kulübü. Bunu göndermek bu kadar mi zor. Ben eğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

239619 numaralı 3 gün önce vermiş olduğum siparişim halen kargoya verilmemiş... Müşteri hizmetlerinden de e posta dan da cevap alamıyorum... Kimse bana bilgilendirme yapmıyor... Devamlı size dönüş yapılacak deniyor bekliyorum ama arayan yok. Acil olarak siparişimin bana ulaştırılmasını istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık bir ay önce parasını verip aldığım ürün hala gelmedi şubeyle görüştüm ve ürünün depoda beklediğini öğrendim. Bir sevkiyatı yapamayan depocular ne iş yapıyor anlamıyorum. Parasını alırken peşin alıyorsunuz insanları bir ay bekletiyorsunuz iki kez görüştüm müşteri hizmetleriyle şikayetinizi o...Devamını oku

14 Haziran tarihinde aldığım bebek mobilyası 38 gün olduğu teslim edilmedi aranan telefonlara çıkmıyorlar meşgule atıyorlar Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Satarken kırk takla atıyorsunuz ürünün teslimine gelince türlü bahaneler uyduruyorsunuz mağduriyetimin giderilmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Sepetime ürünler ekliyorum. Sipariş vereceğim zaman üyelik istiyor fakat bütün işlemleri tamamladığım halde üye olamıyorum. Lütfen bir çözüm yolu bulun böyle bir markanın bu şekilde şikayetleri olması çok saçma. Gerçekten su virüs zamanlarında ınternet alışverişi daha sağlıklı oluyor en kısa sürede ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama bir türlü ulaşamadım. Ne telefon ne mesaj hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Lütfen telefonlarınıza bakar mısınız. Bu konu ile ilgili sürekli şikayet almışsınız insanlar size güvenip alışveriş yapıyorlar neden insanlarla alışveriş sonrası hiç ilgilenmiyorsunuz? İşini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 tane uzaktan kumandalı araba aldım 29.99 TL olanlardan. Açıklama kısmında sipariş tamamlandıktan sonra araç rengi seçilecek yazıyordu arabanın renginin seçilmesine dair bir seçenek yoktu müşteri hizmetlerine ulaşamadım bir türlü. Aranacaksınız dediler aramadılar. Arabalar geldi fakat uzaktan kuman...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce vermiş olduğum siparişim hala gelmedi. Sipariş takibinde onaylandı yazıyor fakat kargoya verilmemiş. İletişim sağlayabileceğim muhatap bulamıyorum yazmış oldukları numarayı günlerdir arıyorum ama cevap veren yok. Vermiş olduğum sipariş öylesine bir şey olsa yazıklar olsun diyeceğim ama b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

4 gün önce sipariş verdiğim ürün kargoya verildi mi verilmedi mi bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum her defasında 1. Sıradayım ama bir türlü görüşemiyoruz en sonunda hat düşüyor. Bu yaptıkları bir daha mı asla buradan alışveriş yapmam sonuna kadar da hakkımı arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

9 Nisan'da aldığım ürünler elime bir türlü ulaşmadı ve her seferinde oyalayan bir müşteri hizmetleri ben ürünlerimi istiyorum ve bu gelmediği takdirde tüm yetkili yerlere şikayetlerimizi ileteceğiz düpedüz yanıltma acil bir şekilde dönüş bekliyoruz. Sipariş numarası :187087.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sipariş ettiğim 5 parça ürünün 1 tanesi gelmedi 2 haftadır uğraşıyorum bir türlü ürünü göndermiyorlar yalan beyanda bulunuluyor son görüşmemde ürünü yolladık dediler gelen bir şey yok ayrıca gelen 2 ürünüm de kullanılmış ürün yahut teşhir ürünü. Yenilenmesini istedim dalga geçer gibi 1 buçuk hafta s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

23.12.2019 tarihinde Baby Mall internet sitesinden loobex ateş ölçer aldım fakat ürün pil göstergesi düşük gösteriyor ve doğru ölçüm yapmıyor sitesine iade işlemi için mail attım ama bana bir türlü geri dönüş sağlanmadı satılan ürünün arkasında durmalarına beklerdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme