Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.220

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

273 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sıkıntımı hemen çözmeye çalıştıkları için teşekkür ederim. İlgili firma”

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Teşhir Ürünü Sattı

Trendyol üzerinden Baby Mall mağazasından 268697 sipariş numarası ile aldığım Be Safe marka bebek oto koltuğu ekteki fotoğrafta da görüleceği üzere ka...

Baby Mall Teşhir Ürünü Sattı
Baby Mall Teşhir Ürünü Sattı
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri temsilcisi beyefendi çok kibardı, elinden geleni yaptı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 90görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Online Alışveriş Kalitesizliği

Sipariş verdiğim ürünle ilgili 10 dan fazla kere müşteri temsilcilerini aradığım ama asla dönüş yapmayan ilgisiz mağazalar grubu. Tek yaklaşımları ile...

Seray'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimden sonra arayarak kendi sorunuymuş gibi ilgilenen. Aldığım ürüne acil ihtiyacım sebebiyle eve kadar elden teslimini sağlayan Göksun Bey'e teşekkür ediyorum.”

profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hidayet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri memnuniyetini ön planda tutmalarına sevindim, ilk etapta sorun yaşasam da şikayetim bir üst merciye ulaştığında tüm gelişmelerden adım adım bilgilendirildim ve çözüm ile ilgili tüm seçenekleri önüme serdiler. Çözüm içinden çözüm beğendim ve kısıtlamalar bittiğinde hediye çekim mağazada geçerli olacak. Teşekkürler.”

Hidayet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 384görüntüleme
  • 2 hafta önce

Baby Mall Sepet Beşik Sıkıntısı

01.02.2021 tarihinde Haramidere şubesinde Baby Mall mağazasından sepet beşik aldık erken aldığımız için kurulumunu yapmamıştık 2 hafta önce kurulumunu yaptık fakat vidalarında gevşemeler oluşmaktadır. İnternetten ve kurulum kitapçığından bakarak kurulumunu yaptık 2 sallamada vidaları çıkıyor sıkılaş...

profile
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Büşra hanıma teşekkür ler. Bir gün sonra teslimatı saglatti.”

Muharrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 346görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kırılmış Olan Beşik İçin Baby Mall E Ulaşamıyoruz.

Merhaba Baby Mall dan almış olduğum beşik 2 yılını bile doldurmadan, bir tarafı korkuluk bağlantı yerinden kırıldı. Mağazalarını sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor. Diğer tarafından da kırılmadan acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Kırılmış Olan Beşik İçin Baby Mall E Ulaşamıyoruz.
profile
  • 560görüntüleme
  • 07 Nisan 16:09

Baby Mall Oyuncak Kalitesizliği Ve Muhatap Bulunamaması

Baby Mall Ankara İstanbul yolu şubesinden 27.03.2021 tarihinde su akan musluk oyuncak aldım. 6. Gününde bozuldu firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Müşteri Hizmetlerine kayıt bıraktım hala dönüş yapılmadı. Firma müşterisini çok çaresiz ve sahipsiz bırakıyor. ...

profile
  • 568görüntüleme
  • 07 Nisan 11:13

Baby Mall Salıncak 5 Kg'lık Çocuğu Sallarken 2. Defa Bozuldu

6 ay önce İstanbul yolu üstündeki mağazadan 600 TL gibi bir rakama alınmış elektrikli salıncak 5 kg lik çocuğu sallarken 2. Defa bozuldu. Çocuk 3 aylıkken ilk paket açılışı yapıldı ve hiç çalışmıyordu bende teknik servise verdim yaptılar, her ne kadar doğru parçayı takmamış 0lsalar da yapıldı. Taktı...

profile
  • 764görüntüleme
  • 12 Şubat 17:15

Baby Mall Parçası Kirik Beşik

8 ocakta aldığımız beşik parçası kırık çıktı parça sipariş vermemiz gerekiyor 15 gün içerisinde gelir dediler. 1 ay oldu gelen yok. Üstelik 4 farklı numaradan aramamıza rağmen telefonları açmadılar. Kargo geldi denilerek bugün yani 12 şubatta geldiler yeni parçada kırık. 15inde doğumum olacak ortada...

 
baby-mall-parcasi-kirik-besik-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 839görüntüleme
  • 10 Şubat 20:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Bebek Odası Ürün Hatası

Baby Mall'dan Pierre Cardin Bonnie bebek odası takımı aldık. Gelip kurduklarında dikkat etmedik ve kurumsal bir firmanın işini düzgün yapacağını düşündük. Bize alırken ürünü çok güzel özellikleriyle anlatıp gösterdiler fakat ihtiyacımız olduğunda beşiğin sallanmaması için verilen vida için yuva olma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 18 Ocak 19:46
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 201görüntüleme
  • 07 Ocak 18:16

Baby Mall Beşik Aldım Arıza Verdi

Baby Mall dan beşik aldım fakat 1 yıl geçmeden dağıldı 2 yıl garantisi var aradım baby malı arıza kaydı oluşturdular bir numara verdiler. Arayın dediler. Aradım lakayıt bir kişi çıkıyor. Telefona telefonda adeta sizi azarlıyor 15 gün içerisinde geliriz denildi 2 ay geçti hala gelen giden yok arıyoru...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Baby Mall
ile
ebebek
Baby Mall
ile
Joker Mağazası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baby Mall, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80