Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Baby Mall 41 şikayet listeleniyor.
“Geçte olsa siparişlerim eline ulaştı teşekkürler”
Gülsabiha Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Mall Çalışanların Bilgisizliği
Bu mağazayla açıldığı günden beri yıldızımız hiç barışmadı. Bebeğimin küçük olması ve doktor kontrolünden sonra hastaneye yakın olması sebebiyle uğramak zorunda olduğum bir yer. Öncelikle beni en çok rahatsız eden ve birkaç kere mağaza müdürüne şikayet ettiğim çalışanları. Bu kadar bilgisiz ve rastg...
Ankara- İstanbul Yolu Baby Mall Ödemeyi Para Çeki Olarak Verdi
3600 TL'lik bebek arabası aldım. Ertesi gün arabayı iade edip daha ucuz bir araba aldım. Aradaki fiyat farkını (1.000 TL kadar) para çeki olarak verdi...
Baby Mall Hesap Karışıklığı ve Üründen Soğuttular!
Ankara Çukurambar mağazasına 02.08.2016 ailemle yeni doğacak oğlumuz için yatak ve araba bakmaya gittik, Pierre Cardin marka arabayı yatağı beğendik a...
“Firmanızın müşteri hizmetleri e ticaret kısmına çok teşekkür ediyorum... Onlar olmasa mağazalarda ki yanlış bilgi vermekle uğraşan çalışanlardan çekeceğiniz var.”
Baby Mall Klimalar Çalışmıyor
Marifet Avrupa'nın en büyük mağazasını açmak değil. Marifet mağazaya gelen müşterinin memnuniyeti. Dün tek bir klima dahi çalışmıyordu Yenimahalle'deki büyük mağazanızda. Oraya gelenlerin yarısı bebek zaten hepsi sıcaktan bunalmış. 5 tane kasa var 3'ü çalışıyor. Kuyruk almış başını gitmiş. Üstelik R...
Baby Mall Hayali Kampanya!
5 Haziran 2016 tarihinde Baby Mall mağazasına gittik. Amacımız listedeki birkaç ihtiyacımızı alıp çıkmaktı. Fakat eşim mağazadaki kampanya ilanlarını görüp 300 TL harcamamıza 70 TL indirim çeki verileceğini söyledi. Bu ilan cazip gelince biz de daha geniş kapsamlı bir alışveriş yapmaya karar verd...
Baby Mall Kampanya Haklarımın Habersizce Geçersiz Sayılması!
Şubat ayında İstanbul yolu üzeri şubesinden 1.000 TL alışveriş yaptım 400 TL hediye çekimi 1 yıl içerisinde istediğim üründe kullanabileceğim söylendi özellikle bebek bezi için konuştuğumda evet tabi ki ne isterseniz cevabı aldım. Bunun üzerine nisan ayı 14. gününde gittim ve bu kampanyanın bittiğ...
Baby Mall Yanıltıcı Reklam Afişleri ve Verilmeyen Hediye Çekleri!
Çukurambar 'da yeni açılan mağazaya alışveriş için 31/01/2016 tarihinde gittik mağazanın her yerinde "Her 250 TL alışverişe 100 TL hediye çeki" reklam afişleri asılıydı, bizde o yoğunluk ta bu bildiri doğrultusunda 300 TL alışveriş yaparak, ki normalde alacaklarımız 250 TL'yi bulmayacaktı, kasaya...