Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Baby Mall 50 şikayet listeleniyor.
“Begüm hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler”
Kemal Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Mall 'dan Alınan Mama Sandalyesinin Teslimatında Yaşanan Sorunlar!
Baby Mall firmasından aldığım mama sandalyesi adresime teslim edilmeden Aras Kargo Ofis Şubesi tarafından alıcı kargo ücreti kabul etmedi deyip gönder...
“İlginiz ve sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar”
“İlgisinden ve güzel hediyesinden dolayı Hüseyin Bey'e çok teşekkür ederim.”
Gökhan Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Mall Bebeğim Doğacak Daha Mobilyası Gelmedi!
27 Ekim'de Haramidere Baby Mall şubeden Baby Hope Vesta bebek odası aldık, hala gelmedi. Bebeğim neredeyse doğacak ve daha mobilyası gelmedi. Daha onun kokusunun çıkması var. Lütfen ya yardımcı olun. En geç 20 iş günü dediniz bizde 1 haftada bile gelir sandık, her şeyi ona göre ayarladık.
Baby Mall Mağazası Esenyurt Şube Sorumsuzluğu!
İstanbul Esenyurt'ta acılan Baby Mall firmasından oto koltuğu almaya gittim, alçağım ürün kafamda belli olduğu için ürün halkında birkaç bir şey sorup stokta olup olmadığını sordum, temsilci ekrana bakarken sonra kayboldu dakikalar sonra gelip bilgisayarda hata var diğer bilgisayara bakalım dedi, or...
Baby Mall Kasa Kuyrukları!
Baby Mall mağazalarından alışveriş yapmak işkenceye dönüşüyor. Kasa kuyrukları yüzünden ürünleri bırakıp almaktan vazgeçtiğim oldu. Ayrıca tüm şubelerimizdeki kasalarınızda işlemler gereksiz derecede, hiçbir mağazada olmadığı kadar uzun sürüyor. Kasa sayısını arttırmanızı ve kasalarınızdaki yavaşlığ...
Baby Mall Erken Kapanma!
Ankara İstanbul yolundaki şubeniz kapanmaya 15 dakika kala kapanmıştı ve içeri almadılar. Yolculuk yapıyordum ve acil mama almam gerekiyordu. Kapanış saati 22.00 yazmasına rağmen kasaların kapandığını söylediler. Bebeğimle mağdur oldum gerekli işlemin veya ikazın yapılmasını istiyorum.
“Teşekkürler”
Selahattin Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Mall İzmir Şubesinden Şikayetçiyim!
Baby Mall İzmir şubesinden 10 Eylül 2017 tarihinde Babyhope maya mavi bebek odası takımı aldık. En geç 30 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmes...
Baby Mall Çalışanları Rahatlığı!
Ankara İstanbul yolu şubesine uğradık. Bütün oyuncaklar kapatılmıştı. Denemek için on tuşunu açmamız gerekiyor. E**'te bütün oyuncaklar daima açık olur. Kasadaki kısa boylu uzun saçlı genç bayan çok kabaydı. Kredi kartı şifresini girer misiniz deme zahmetinde bile bulunmadı. Arkadaşıyla sohbet halin...
Baby Mall Her Seferinde Ayrı Bir Şeyle Karşılaşıyoruz
Baby Mall İstanbul yolundaki şubeden 15.07.2017 tarihinde Mamas&Papas bebek arabası, oto koltuğu aldık. O gün ürünü eve getirmedik taşınacağımız için....
“Gökhan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim”
“Sorunun kendisine intikal etmesinden sonra gerekli ilgiyi gösteren Mevlüt Bey ve ürünün değişiminde emeklerini esirgemeyen Yasin Ustaya teşekkür ederim. Ürün yenisi ile değişti.”
Ömer Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Mall Weewell Whc 750 Markalı Buhar Makinesinin İadesi Süreci
Baby Mall İstanbul yolu üzerindeki şubesinden Weewell whc 750 markalı ürünü geçen yıl aldım toplasan 10 kere bile kullanmadım. Bu yıl yine kışın kullanmak için çıkardığımda buhar püskürtmediğini ayrıca çalışmaya başladıktan belli bir süre sonra kasasından şu akıtmaya başladığını tespit ettim. Baby M...
Baby Mall Etiket ve Kasada Fiyat Farkı!
27.12.2016 tarihinde Baby Mall İstanbul Yolu şubesinden aldığım ürünlerin faturasını incelerken etiket fiyatı 9.90 TL olan ürün 10.97 TL olarak olarak faturalanmış ve ödenmiştir.
Baby Mall Ürünüm 10 Gündür Teslim Edilmedi
10 gün önce mağazaya gidip satın aldığım ev tipi ana kucağı ve bebek arabasının ellerinde istediğim rengi bulunmadığı için diğer şubeden evimize tesli...
“Sorunumuz çözüldü teşekkürler”
Baby Mall Teslimat Sorunu!
80*** numaralı ürünü 14 Ağustos'ta aldık hemen kargo dediler. 15'inde aradık bugün kargoya veriyoruz dediler. Bugün ayın 16'sı tekrar aradık yine aynı şey. Depodan teyit alacaklarmış da öbür şubedeymiş de bilmem neymiş. Umarım ürünü düzgün gönderirler. Zira okuduğum yorumlardan sonra ciddi endişeler...