Görünüm          
47 şikayet listeleniyor

Öğrencilerimin oynaması için hazır indirimdeyken Baby Mall Haramidere şubesinden magnet dart takımı aldım. Okula götürüp astım ve daha dakikasında okların ucundaki mıknatıslar yerinden koptu. 1 dartım da plastik başı kırıldı. Öğrencilere rezil oldum sizin yüzünüzden. Dün iade için mağazaya gittim ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Gimat şubesine anne yani beşik almak için gittim. Beğendiğimiz bir urunu en geç 20gun içerisinde kurulum olarak siparişini verdik ve ücretini ödedim. Yaklaşık 1 haftadır arıyorum, çarşamba günü konuşmamıza istinaden perşembe kurulum yapacaklarını söylediler. Perşembe günü isimden izin alıp ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 Temmuz da ürün aldık aylardır gelmedi ne arayan ne soran var en son 1 Eylül'de gelecek denildi ses yok. Arıyorum 1 haftadır ulaşmak zaten mümkün değil 2 kez görüşebildim sürekli biz size gün içerisinde döneceğiz deniliyor ne arayan var ne soran! Parasını alırken aylar sonra canınız ne zaman ister...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık bir ay önce parasını verip aldığım ürün hala gelmedi şubeyle görüştüm ve ürünün depoda beklediğini öğrendim. Bir sevkiyatı yapamayan depocular ne iş yapıyor anlamıyorum. Parasını alırken peşin alıyorsunuz insanları bir ay bekletiyorsunuz iki kez görüştüm müşteri hizmetleriyle şikayetinizi o...Devamını oku

Baby Mall Çukurambar'dan 2 ay önce Philips Avent süt sağma makinesi aldık, çekmemeye başlayınca tamiri için Baby Mall Çukurambar şubesine bıraktık. 20 gün gelmedi muhatap bulamadık, en son olarak kargomuzun yanlış yere gittiği yeniden şubeye geldiği yeniden servise kargolandığı söylendi.  Eşim çalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mayıs sonu İstanbul yolu Baby Mall şubesinden aldığım Pierre Cardin Aspendos takımın daha montajı yapıldığı akşamında hangi kulpu tutarsanız hepsi elimizde kaldı. Bunu bu şekilde montaj yapan ustaya kızamıyor insan zira kendi ağzıyla bahşiş isteyen elemanlardan ne bekliyorsun ki verdiğim bahşişi de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

3 hafta öncesinde Ankara'da bulunan Baby Mall mağazalarını arayarak istediğim ürünlerin ellerinde olup olmadığını sordum 2 şubede var dedi ancak her 2sinede gidip sorduğumda ürün elimizde yok yanıtı verildi. Bunun üzerine mağazaları şikayet etmek için Baby Mall çağrı merkezine şikayet kaydı bıraktım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Ufuk Üniversitesi caddesinde bulunan şubeden 300 lira ve üzeri alışverişlerde 100 lira alışveriş çeki verileceği söyleniyor ve her yere afişler asılmıştı ama 425 liralık kıyafet alışverişi yapmama rağmen alışveriş çeki verilmedi. Bir daha asla.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
25 Temmuz 18:20
Baby Mall Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Özellikle takip/gönderi/kargo numarası vermeyeceğim çünkü muhatabının kontrolünü yapmadığını bildiğimden gereksiz bir çaba. Biraz sonra yazacakların aynı firmadan alışveriş yapacaklar için uyarı niteliğindedir. Konuya gelirsek ben bu firmadan bir lazımlık aldım. UPS Türkiye zamanında getirdi teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

30.05.2020 tarihinde 176 TL lik sipariş verdim. Bugün ayın 5'i siparişimle ilgili herhangi bir geri bildirim almadım kargo takip yapamıyorum. Siparişlerim sayfasında bile gözükmüyor. İletişim numarası koymuşlar arıyorum açan yok. Mesaj atın diyorlar atıyorum dönen yok. Sosyal medyadan yazıyorum ceva...Devamını oku

17.05.2020 Tarihinde bir Rookie Mini Scooter aldık internetten. Bu kadar ünlü bir bebek mağazasının böyle bir şey yapması şaşırtıcı. Şu anda tarih 04.06.2020 ürün gelmedi. Arayan soran yok. İşin garip tarafı da hiçbir şube telefonları açmıyor. 7/24 arıyorum Haramidere ana şubelerine gittim telefon n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Baby Mall'dan almış olduğumuz Chicco göğüs pompası ürün hatalı olduğu için özlüce şubesine 12/5/2020'de götürdüm iade alamayız teknik servise göndereceklerini söylediler, fakat bugün 21/05/2020 aradan 9 gün geçmesine rağmen Chicco'yu aradığımda ürün daha gönderilmemiş dahi özlüce şubesini ve genel m...Devamını oku

  • - Görüntüleme