Baby Mall
2.9 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.9 - Beş Yıldız%28
- Dört Yıldız%17.5
- Üç Yıldız%11.4
- İki Yıldız%2.4
- Bir Yıldız%40.8
Marka Profili
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Profili
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Baby Mall 8 şikayet listeleniyor.
Baby Mall Sevkiyat Sırasında Terbiyesizlik!
1 ay önce aldığımız beşik aramalar sonucunda 20 is günü bekleyin gibi bir yanıt aldık. 20 is günü bitti bugün sevkiyat numarasını arıyorum "pazartesi günü arayıp kendinizi hatırlatın" deniyor. Bunun için neden kendimi hatırlatıyorum siz bize 20 is günü dediniz ve gelmediniz diyorum "benden almadınız...
1 DestekçiBaby Mall Bebek Beşiğimi 21 İş Günü Oldu Hala Getirmediler
Ürünlerini satarken 1 hafta içerisinde göndereceklerini söyleyip ürünü satıyor, sonrasında arıyorsun 21 iş günü diyor ona da kabul, 21 iş günü de geçiyor. Sizi ilk sevkiyata yazalım diyorlar buraya not alıyorum diyorlar ona da tamam, yine arıyorsun notu görmemişiz diyorlar nasıl bir şirket anlamış d...
2 DestekçiBaby Mall Bir Türlü Gelmeyen Beşik
Yaklaşık bir ay önce parasını verip aldığım ürün hala gelmedi şubeyle görüştüm ve ürünün depoda beklediğini öğrendim. Bir sevkiyatı yapamayan depocular ne iş yapıyor anlamıyorum. Parasını alırken peşin alıyorsunuz insanları bir ay bekletiyorsunuz iki kez görüştüm müşteri hizmetleriyle şikayetinizi o...
4 DestekçiBaby Mall 45 Gündür Hala Ürün Gelmedi
Baby Mall'den doğacak bebeğimiz için temmuz sonu ürün aldım beşik askılık abajur ve avize doğumum yaklaştı ama ortada ne beşik ne başka bir şey var odamız bomboş hala gelemeyen bir ürün bekliyorum ve aniden doğuma gitsem yatıracak bir yatak yok bir de karşıda muhatap yok arıyorum sevkıyat numarasını...
2 DestekçiBaby Mall Geciken Sevkiyat & Bebek Odası Takımı
Baby Mall Çukurambar şubesinden Pierre Cardin bebek odası aldık. 25 iş günü içerisinde gelecek dendi. 25 günün üstünden çok sular aktı ama ortada hiçbir şey yok. Arıyoruz hep bir sonraki haftaya teslimat yapacağız diyorlar. Sürekli bekliyoruz bekletiliyoruz. Her gün arayıp sormaktan ben sıkıldım. Şu...
1 DestekçiBaby Mall Geciken Sevkiyat Ve Kurulum
05.07.2020 tarihinde satın almış olduğumuz beşik için öngörülen süre dolmasına rağmen teslimat ve kurulum halen yapılmamıştır. Arayacaklarını söyledikleri halde aramayan sevkıyat yetkilileri biz defalarca kendilerini aradıktan sonra bize bir gün belirlemiş ancak belirlenen gün de sevkıyatın iptal ed...
1 DestekçiBaby Mall Gelmeyen Yatak Odası Takımı
Sayın Yetkili, 04.07.2020 tarihinde bebeğimiz için yatak odası takımı aldık. 20-25 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Son 10 gündür sevkiyat bölümünü aradığımızda, "ürünler tırda, içinde ne olduğunu bilmiyoruz" gibi saçma sapan cevaplarla karşılaşıyoruz. Bir firma ne gönderdiğini, tırın için...
1 Destekçi“Baby Mall İstanbul yolu sevkiyat sorumlularından İlhan bey problemimizi çözdü kendisine duyarlı davranışından dolayı teşekkür ediyorum”
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı