Baby Mall

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.733

Baby Mall  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 565
Çözüm Sayısı 96
profile-icon
profile-icon

Baby Mall 8 şikayet listeleniyor.

profile
  • 557görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 11:35

Baby Mall Sevkiyat Sırasında Terbiyesizlik!

1 ay önce aldığımız beşik aramalar sonucunda 20 is günü bekleyin gibi bir yanıt aldık. 20 is günü bitti bugün sevkiyat numarasını arıyorum "pazartesi günü arayıp kendinizi hatırlatın" deniyor. Bunun için neden kendimi hatırlatıyorum siz bize 20 is günü dediniz ve gelmediniz diyorum "benden almadınız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Bebek Beşiğimi 21 İş Günü Oldu Hala Getirmediler

Ürünlerini satarken 1 hafta içerisinde göndereceklerini söyleyip ürünü satıyor, sonrasında arıyorsun 21 iş günü diyor ona da kabul, 21 iş günü de geçiyor. Sizi ilk sevkiyata yazalım diyorlar buraya not alıyorum diyorlar ona da tamam, yine arıyorsun notu görmemişiz diyorlar nasıl bir şirket anlamış d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 493görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 15:37

Baby Mall Bir Türlü Gelmeyen Beşik

Yaklaşık bir ay önce parasını verip aldığım ürün hala gelmedi şubeyle görüştüm ve ürünün depoda beklediğini öğrendim. Bir sevkiyatı yapamayan depocular ne iş yapıyor anlamıyorum. Parasını alırken peşin alıyorsunuz insanları bir ay bekletiyorsunuz iki kez görüştüm müşteri hizmetleriyle şikayetinizi o...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall 45 Gündür Hala Ürün Gelmedi

Baby Mall'den doğacak bebeğimiz için temmuz sonu ürün aldım beşik askılık abajur ve avize doğumum yaklaştı ama ortada ne beşik ne başka bir şey var odamız bomboş hala gelemeyen bir ürün bekliyorum ve aniden doğuma gitsem yatıracak bir yatak yok bir de karşıda muhatap yok arıyorum sevkıyat numarasını...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 631görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 16:15

Baby Mall Geciken Sevkiyat & Bebek Odası Takımı

Baby Mall Çukurambar şubesinden Pierre Cardin bebek odası aldık. 25 iş günü içerisinde gelecek dendi. 25 günün üstünden çok sular aktı ama ortada hiçbir şey yok. Arıyoruz hep bir sonraki haftaya teslimat yapacağız diyorlar. Sürekli bekliyoruz bekletiliyoruz. Her gün arayıp sormaktan ben sıkıldım. Şu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 601görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 11:16

Baby Mall Geciken Sevkiyat Ve Kurulum

05.07.2020 tarihinde satın almış olduğumuz beşik için öngörülen süre dolmasına rağmen teslimat ve kurulum halen yapılmamıştır. Arayacaklarını söyledikleri halde aramayan sevkıyat yetkilileri biz defalarca kendilerini aradıktan sonra bize bir gün belirlemiş ancak belirlenen gün de sevkıyatın iptal ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 660görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 17:14

Baby Mall Gelmeyen Yatak Odası Takımı

Sayın Yetkili, 04.07.2020 tarihinde bebeğimiz için yatak odası takımı aldık. 20-25 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Son 10 gündür sevkiyat bölümünü aradığımızda, "ürünler tırda, içinde ne olduğunu bilmiyoruz" gibi saçma sapan cevaplarla karşılaşıyoruz. Bir firma ne gönderdiğini, tırın için...

  • profile
1 Destekçi
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2019 16:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Baby Mall İstanbul yolu sevkiyat sorumlularından İlhan bey problemimizi çözdü kendisine duyarlı davranışından dolayı teşekkür ediyorum”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97