Baby Mall Müşteri Şikayetleri

(109 şikayet)
Şikayet Konuları

Mağdur olduk. Ellerinde olmayan ürünü satışa sunuyorlar, kargolamıyorlar. Müşteri temsilcisi ürün elimizde bugün gönderiyor diyor. Günlerce kargo yapılmıyor.

15 Eylül 2017 PınarPınar 793

Baby Mall şirketinden 19.08.2017 tarihinde internetten verdiğim süt pompası hala ki alırken ertesi gün kargoda diye teminat veriyorlar kargoya verilmedi. İki kere müşteri temsilcilerini aramama rağmen birinde s…

24 Ağustos 2017 SeldaSelda 1.077

Babymall.com.tr sitesinden 18.08.2017 tarihi 15:16'dan ürün sipariş ettim. Fakat pazartesi oldu hala ürün kargolanmayınca müşteri temsilcisini aradım ve bana verilen bilgi stokta ürün yok olduğuydu. Sitede günc…

21 Ağustos 2017 MutluMutlu 2.753

10.08.2017 tarihinde vermiş olduğum 49076 numaralı siparişim 18.08.2017 tarihinde hala kargoya verilmemiştir. Şu an kargo birimindekilerle iletişime geçilip bana geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve aramala…

18 Ağustos 2017 AysuAysu 1.180

5.8.2016 tarihinde internet alışverişi yaptık, 8'inde aradık bugün kargolanıyor denildi, 11'inde aradık kargolanmadı denildi, artık o adreste değiliz dedik adresi güncelledik. 16'sında aradık ürün 10'unda kargo…

16 Ağustos 2017 EmrullahEmrullah 1.206

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Ağustos 2017 EbruEbru 490

7 Ağustos tarihinde satın aldığım Chicco New Pocket Relax ev tipi ana kucağı hala kargolanmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Keşke bu siteden alışveriş yapmas…

10 Ağustos 2017 SedaSeda 1.334

Baby Mall 01.08.2017 tarihinde web sitesinden gerçekleştirdiğim alışverişi "aynı gün kargoda" ibaresine rağmen hala kargolamadı. İşin ilginci üyelik bilgilerimi girdiğimde siparişlerim bölümünden yaptığım alışv…

07 Ağustos 2017 CansuCansu 414

900 TL'değerinde aldığımız ürünü aynı gün kargoya verme sözlerine rağmen vermemiş olup, bununla kalmayarak da yanlış adrese göndermek üzere gecikmeli olarak kargoya vermek için bekletiyorlar. Müşteri temsilcisi…

14 Nisan 2017 OsmanOsman 1.224

Ebru'nun Teşekkür Mesajı

Firma satış müdürüne teşekkür ediyorum. Ürün gönderimini gerçekleştiriyor.
23 Mart 2017 EbruEbru 1.288

Baby Mall İstanbul yolu mağazasından ikiz bebeklerime aldığım 2 tane Akasya Bambidoo beşiğin boya hataları ve sıyrılmaları olduğunu teslim sırasında görerek tutanağa geçirdik. 3 hafta geçmesine rağmen ilgilenil…

23 Mart 2017 SelinSelin 1.777

Baby Mall İstanbul yolundan alınan Renz marka süt sağma makinesinin çekim yapmaması üzerine garantisi kapsamında müşteri temsilcisine bıraktım. Bırakma tarihinden itibaren 2 hafta bekledim ki sürenin bu olduğu …

20 Mart 2017 GülçinGülçin 1.685

Baby Mall firmasından 14.02.2017 tarihinde saat 10:47'de ekteki linkteki ürünü a…

15 Şubat 2017 SedatSedat 1.759

Baby Mall'den 3 gün önce langırt aldım. Ürünü alırken bakmamıza izin vermediler. Ürünü açtıktan sonra beğenmeyip 3 gün sonra mağazaya iade etmeye gittim. Mağazadaki görevliler ve mağaza müdürü bize ürünü iade e…

30 Ocak 2017 GülşenGülşen 2.144

Adnan'ın Teşekkür Mesajı

ilginiz için teşekkürler
05 Aralık 2016 AdnanAdnan 1.428

İsmail'in Teşekkür Mesajı

şikayetim çözüldü. Sorunumla yakindan ilgilendiği için Adem Beye teşekkür ederim
15 Kasım 2016 İsmailİsmail 1.320
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları