Baby Mall Müşteri Hizmetleri Zaman Şikayetleri

(12 şikayet)
Şikayet Konuları

Baby Mall'den 11 Mayıs'ta bir alışveriş yaptım ve 2+2 taksit seçeneğiyle alışverişimi tamamladım yani tamamladığımı sandım. 2 gündür müşteri hizmetleri denilen hattan M*** isimli bayanla görüşüyorum. 1. gün ara…

24 Mayıs GizemGizem 1.164

02.02 tarihinde Baby Mall sitesinden aldığım mama sandalyesi 06.02 tarihine kadar hiçbir bilgi gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ürünün gelmediğini 3 gündür neden kargolanmadığını sorduğum da bugün kar…

07 Şubat AkınAkın 925

Özlem'in Teşekkür Mesajı

Ürünümü gönderdiler teşekkürler.
09 Ocak ÖzlemÖzlem 1.303

Siz nasıl bir firmasınız ya ,alışveriş yaptım ilk defa (ve de sonuncu) eksik parçalı ürün gönderiyorsunuz ve eksik parçasını göndereceğinizi söylüyorsunuz,2 hafta diyorsunuz 2 ay oldu gönderemiyorsunuz, sonra ü…

06 Kasım 2018 HasretHasret 986

3 gün önce Baby Mall'dan sipariş verdim. 83927 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum, Instagram'dan yazıyorum soruma cevap alamıyorum ürünün aciliyeti mevcuttur. Ne zaman kargolanac…

19 Haziran 2018 TuğçeTuğçe 724

Recep'in Teşekkür Mesajı

Baby Mall firmasına teşekkür ederim. Sorunumu en kısa sürede çözüme ulaştırdılar. Müşteri temsilcisi Bahadır Bey'e teşekkür ederim.
09 Nisan 2018 RecepRecep 1.027

Baby Mall internet sitesinden birkaç parça ürün aldım. Tek ürün için uzun süre kargo bekledim üstelik stokta olmasına rağmen. Dilerseniz onu sonra gönderelim dediler kabul ettim ama uzun zaman geçti hala bir se…

20 Aralık 2017 SongülSongül 397

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

06 Aralık 2017 DilaDila 478

Baby Mall Ankara' dan aldığım park yatağı kutusunun içinden arıza kaydı çıktı. Bu ürün bana arızası olmasına rağmen satılmış. Ne müşteri hizmetleri telefonu açıyor, ne mağaza. Ankara'da ikamette etmiyorum. Çank…

24 Temmuz 2017 AhmetAhmet 819

Bir gün öncesinden sipariş verdiğimiz ürün hakkında bilgi almak için aradığımız müşteri hizmetlerinde karşıma çıkan, konuşmaktan ve önündeki bilgisayardan bilgi vermekten aciz olan N. Hanım'ın nasıl bir mantıkl…

09 Eylül 2016 ZübeydeZübeyde 821

Nurcan'ın Teşekkür Mesajı

Firma bugün beni aradı. Yanlışlığı fark ettiler. Sorunum çözüldü teşekkür ederim
17 Şubat 2016 NurcanNurcan 536

3 Eylül'de vermiş olduğumuz 5 adet ürün siparişi oldu. Bir hafta geçmesini bekledikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi alma isteğim oldu.Geri dönüş yapılmadı (3 kere sizi arayacaklar denmesi…

12 Eylül 2014 GülizGüliz 2.234

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları