Baby Mall Müşteri Hizmetleri Telefon Şikayetleri

(42 şikayet)
Şikayet Konuları

Hazal'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü teşekkürler
15 Ekim HazalHazal 387

Ozan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüme kavuşturuldu teşekkürler
18 Temmuz OzanOzan 1.272

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

18 Temmuz MeryemMeryem 1.281

Baby Mall'dan 11 Nisan'da 2 adet bebek sandaleti aldım küçük olanı iade ettim arayarak telefon ile onay aldığım halde para iadesi hala yapılmadı. Arıyorum müşteri hizmetlerinden telefonu açan yok. Nasıl bir fir…

15 Temmuz VildanVildan 872

Baby Mall kadar işini kötü yapan bir bebek sitesi daha yoktur herhalde, kampanya yapıyor ama onun bile arkasında durmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz dakikalarca bekledikten sonra telefon kapanıyor. Bu ka…

21 Mayıs NerminNermin 1.079

Sayın Baby Mall yetkilileri o müşteri hizmetleri telefonunuz sadece tek taraflı aranılabilir mi? Arama yaptığımızda engelliyor. 2. konu benim kabusumu geri getirdiğiniz için size çok çok teşekkür ederim. Sevgil…

05 Mayıs YilmazYilmaz 939

Benden önceki yorumda şikayette bulunan E*** hanımın yaşadığı sıkıntının aynısını yaşıyorum. 18 Mart'ta 3'lü set olarak satın aldığımız ürün 20 Mart'ta teslim edildi ancak ürünün saç bandı eksik geldi. Sanırım …

30 Mart EmreEmre 955

Geçen ay Baby Mall'un internet sitesinden bebek arabası tulumu aldım ancak tulumda bir farklılık vardı ve kemer giriş yeri gözükmüyordu. Birkaç arayışım sonucunda nasıl olduysa müşteri hizmetlerine bağlandım ve…

20 Aralık 2018 ÖzlemÖzlem 1.368

Siz nasıl bir firmasınız ya ,alışveriş yaptım ilk defa (ve de sonuncu) eksik parçalı ürün gönderiyorsunuz ve eksik parçasını göndereceğinizi söylüyorsunuz,2 hafta diyorsunuz 2 ay oldu gönderemiyorsunuz, sonra ü…

06 Kasım 2018 HasretHasret 986

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
19 Ekim 2018 MehmetMehmet 1.132

İade ettiğim ürünlerin ücretleri hala kartıma yansımadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri döneceklerini söyleyip dönmüyorlar. Üzerine defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadık. Her sefe…

05 Ekim 2018 VarlıkVarlık 1.085

Baby Mall'dan önce N11 üzerinden bebek arabası aldım. İstediğim rengi hem seçip hem de üstüne vurgulamama rağmen ısrarla hatalı renk gönderdiler. Sonra doğru rengi iki hafta sonra gönderdiler. Bu sefer de arıza…

03 Eylül 2018 OğuzOğuz 980

Baby Mall internet mağazasından Pepee sesli peluş oyuncak aldım, bozuk oyuncak gönderdiler değişim için. UPS Türkiye ile geri göndermemi, mail üzerinden yazıyla ilettiler. Geri gönderdim, aldığım ürün değişim o…

31 Temmuz 2018 SerhatSerhat 1.065

Baby Mall'dan 20 gün önce bebek arabası aldık. Stokta olmadığı için arayacaklarını söylediler. 20 gündür arayan soran yok. Bebek mağazası bu yani ihtiyaçlar acil. Bu kadar uzun sürmesi normal değil. Ayrıca ne m…

27 Temmuz 2018 YeşimYeşim 1.044

7.7.2018'de Ankara İstanbul yolunda bulunan mağazadan aldığımız bebek oto koltuğunun hasarlı olmasından dolayı 8.7.2018'de iade ettik. İade ücretin kredi kartımıza yapılacağı bildirildi ki bir çok mağaza aynı g…

18 Temmuz 2018 NeseNese 1.900

08.07.2018 tarihinde 85962 numaralı siparişim hakkında hala bir gönderim yapılmadı. Sisteme girdiğimde gönderimle ilgili herhangi bir bilgi de bulamıyorum. Müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor. İletişim for…

13 Temmuz 2018 EsraEsra 828
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları