Baby Mall Müşteri Hizmetleri Saat Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Baby Mall'den 11 Mayıs'ta bir alışveriş yaptım ve 2+2 taksit seçeneğiyle alışverişimi tamamladım yani tamamladığımı sandım. 2 gündür müşteri hizmetleri denilen hattan M*** isimli bayanla görüşüyorum. 1. gün ara…

24 Mayıs GizemGizem 1.161

Elif'in Teşekkür Mesajı

Şikayete hemen cevap verildi. Telefonları açmayınca bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası. Ürün eksiksiz geldi. Teşekkürler.
24 Eylül 2018 ElifElif 596

87427 kayıtlı siparişim için 21.07.2018'de kargoya verildiğine dair mesaj ve e-mail ulaştı, takip numarasını siteye girdiğimde kargo bulunmamaktadır diye hata verdi. Kargo iletişim merkezini aradığımda ise karg…

23 Temmuz 2018 ElifElif 519

Baby Mall siparişimi başkasına göndermiş. 16 Haziran tarihinde Baby Mall internet sitesinden 230 liralık alışveriş yaptım. Birkaç gün sonrasında tanımadığım bir numara beş arayarak verdiğim siparişin kendisine …

25 Haziran 2018 NesimeNesime 1.099

07.01.2018 tarihinde bebeğim için yapmış olduğum alışveriş tam bir ızdıraba dönüştü. Baby Mall mağazasından yaptığım alışveriş ne kargoya verildi yaklaşık 10 gündür ne de tarafıma para iadesi yapıldı. Müşteri h…

16 Ocak 2018 CeyhunCeyhun 1.163

Baby Mall internet sitesinden 23.08.2017 tarihinde alışveriş yaptım ve alışveriş yaptığım gün 2-3 saat sonra müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal ettirdim. İptal işlemi başarıyla gerçekleştirildi denild…

08 Eylül 2017 MerveMerve 660

Mehtap'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
03 Ağustos 2017 MehtapMehtap 348

21 gün önce Baby Mall' a oto koltuğu götürdük servise göndermesi için daha problemi söyler söylemez bu önemli bir problem değil göndermeye gerek yok dediler. Böyle mi hizmet veriliyor? Çok şaşkınız 2075 TL'lik …

03 Mayıs 2017 ŞafakŞafak 1.210

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

22 Aralık 2016 CansuCansu 1.880

Bahar'ın Teşekkür Mesajı

Kargoya verildi teşekkürler
07 Aralık 2016 BaharBahar 1.576

Baby Mall'dan 24 saatte kargoya verilecek diye aldığım ürünler kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden de telefonu açan yok. Ürünler cuma günü elime ulaşacağı için sipariş vermiştim. Yoksa mağazadan da alırdı…

11 Kasım 2016 MustafaMustafa 1.268

Baby Mall'den 15 ekim-16'da Babymax mega car sipariş ettim. Stokta var olduğu ve 24 saat içinde kargoya verildiği yazıyor diye sipariş verdim. Ancak hala kargolanacak yazıyor. Müşteri hizmetlerine mesaj attım g…

18 Ekim 2016 SercanSercan 987

22.8.2016 tarihinde park yatak sipariş etmeme rağmen ürün hala kargoya verilecek diyor. Ürünü sipariş ettiğimde 24 saatte kargo yazmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme…

29 Ağustos 2016 ÖzlemÖzlem 1.003

Gülsün'nin Teşekkür Mesajı

Firmadan geri dönüş yapılarak indrimli olarak ürünleri almamı sağladılar. Beni arayan ve sorunu çözen satış müdürüne çok teşekkür ederim.
25 Şubat 2016 GülsünGülsün 362

Baby Mall sitesinden 04.06.2015 13:55 saatinde sipariş verdim siparişin yanında saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargo edilir diye bir ibare vardı. Buna rağmen halen kargo elime ulaşmadı. Müşteri…

08 Haziran 2015 SedatSedat 874

Baby Mall adlı siteden Prima primum care bebek bezi 5 beden 56'lık paket aldım. Ancak bana 36'lık küçük paketler göndermişler. Müşteri hizmetleri yarım saat içinde dönüş olacak dedi ancak telefonumu bile açmıyo…

08 Kasım 2014 FundaFunda 3.005

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları