Baby Mall

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.733

Baby Mall  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 566
Çözüm Sayısı 96
profile-icon
profile-icon

Baby Mall 88 şikayet listeleniyor.

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Baby Mall Kargoya Verilmeyen Ürünüm

Ocak 6 tarihinde web sitesinden ürün almış olduğum firma bir türlü kargoya ürünümü vermedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı verdi...

Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Baby Mall Satın Aldığım Ürünler Kargolanmıyor İletişim Kurulamıyor

Baby Mall ınternet sitesinden verdiğim 246257 sipariş numaralı siparişim hala kargoya verilmemiştir. Ürünü incelerken en geç 6 Ocak çarşamba günü kargolanır yazmasına rağmen ürünler 8 Ocak cuma günü itibariyle henüz kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetleri kayıt açtık diyor ama dönüş yapan falan yo...

profile
  • 181görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Bozuk Oyuncak Modern Lavabo Sorunu

Yeni yıl hediyesi kızıma teyzesinin aldığı modern lavabo bize 21.12.2020tarihinde UPS Türkiye ile geldi. Ürün arızalı çalışmıyor diye aradığımızda bir şeride sorun vardı gönderin değiştirelim dediler. Aynı gün gönderdik. 22.12.2020 de bir gün sonra ürün firmada. Sorun başladı, arayan soran yok. Arıy...

profile
  • 333görüntüleme
  • 2 hafta önce

Baby Mall Ürünüm Yazılan Tarihte Kargoya Verilmedi Bilgilendirme Yapılmadı

27 Aralık günü kızım için Akakçe den Baby Mall firmasına sipariş verdim. Akakçe'den siparişimin firmaya ulaştığına dair bilgilendirme mesajı geldi. İnternet sitelerinde 28 aralıkta kargoya verileceği yazıyordu ancak kargoya verilmedi firmaya mesaj attım cevap gelmedi. Gördüğüm kadarıyla benim dışımd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 852görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 01:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Baby Mall Müşteriyi Mağdur Etmek

Yenidoğan bebeğimize anne sütü ememediği için alelacele devam sütü almak istedim yanlışlıkla yenidoğan değil de 6. Aydan sonra Hipp marka mama almışım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 706görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 12:00

Baby Mall Ürün Teslimatı Problemi!

İstanbul yolu üzerindeki mağazadan bebek odası takımı aldım vaktinde teslim etmedikleri gibi dolabın kapağı çizikler içerisinde geldi değiştireceklerini söylediler üzerinden 5 ay geçti ve karşımda bir muhatap dahi bulamıyorum. Müdür yardımcısı G*****'ı aradığım zaman utanmadan küfür etti bir de. Müş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 17:21

Baby Mall Ciddiyetsiz Bir Çalışma Anlayışı Var!

25.08.2020 tarihinde tüm parasını peşin ödeyerek çocuk karyolası aldım. 20 iş günü montaj için tarih verildi. Verilen süre 22.09.2020 olmasına rağmen 16 gün muhatap bulamadan verilen numaralardan çözüme ulaşamadık. Bugün 09.10.2020 tarihinde mobilyanızı getiriyoruz diyerek, yatak alt parçası eksik o...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 329görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 00:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Sipariş Edilen Ürünlerin Teslim Olmaması

Baby Mall 'dan almış olduğumuz çocuk yatağı teslim olması gereken tarihten 10 gün sonra yarım yamalak getirildi. İç yatağı ve dış çadırı hafta içi gönderilecek dendi, gönderilmedi. Telefon edip muhatap da bulamıyoruz. Tamamen rezillik. Bir daha Baby Mall 'dan alışveriş mi, asla.  45 günde gelen yarı...

profile
  • 490görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 10:05

Baby Mall Gerçek Olmayan Teslim Tarihi

21.09.2020'de online vermiş olduğun sipariş ödeme öncesi gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ödemeden sonra siparişinin birkaç gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Şu an hala kargoya verilmemiş görünüyor.  Baby Mall güvenilir bir marka olmadığını kanıtladın. İnsanlar çocuklarının iht...

profile
  • 691görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 17:03

Baby Mall Teslim Edilemeyen Beşik

Yaklaşık 40 gün önce Baby Mall'ün Ankara İstanbul you üzerindeki mağazasından beşik satın aldım. Ürünü alalı 40 gün oldu ne arayan var ne soran. Mağazaya soruyorum, servis elemanlarının telefonlarını veriyorlar. Arıyorum cevap veren yok. Firmaya email atıyorum geri dönüş yapan yok. Kesinlikle muhata...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 534görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 18:27

Baby Mall'den Gelmeyen Eksik Eşyalar

Haziran ayında almış olduğum çocuk odası takımı 2 ay sonra geldi. Oda eksik parçaları 4 ay oldu hala eksik parçaları bekliyoruz. Bizim gibi mağdur bir sürü insan var. Parayı alana kadar ondan sonra muhatap bile bulamazsınız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 563görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 16:44

Baby Mall Çukurambar Garanti Kargo Sorunu

Baby Mall Çukurambar'dan 2 ay önce Philips Avent süt sağma makinesi aldık, çekmemeye başlayınca tamiri için Baby Mall Çukurambar şubesine bıraktık. 20 gün gelmedi muhatap bulamadık, en son olarak kargomuzun yanlış yere gittiği yeniden şubeye geldiği yeniden servise kargolandığı söylendi.  Eşim çalı...

profile
  • 540görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall 45 Gündür Hala Ürün Gelmedi

Baby Mall'den doğacak bebeğimiz için temmuz sonu ürün aldım beşik askılık abajur ve avize doğumum yaklaştı ama ortada ne beşik ne başka bir şey var odamız bomboş hala gelemeyen bir ürün bekliyorum ve aniden doğuma gitsem yatıracak bir yatak yok bir de karşıda muhatap yok arıyorum sevkıyat numarasını...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.023görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 13:19

Baby Mall İnglesina Bebek Arabası Teknik Servis Sorunu

İzmir Gaziemir Baby Mall mağazasından almış olduğum "inglesina trilogy" marka bebek arabasının ön 2 tekerleğinde yaşamış olduğum probleme istinaden; arabanın şasesini teknik servise gönderilmek üzere Gaziemir Baby Mall mağazasına 21/ağustos cuma günü teslim ettim. Maalesef 24/ağustos pazartesi günü ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97