Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.764

Baby Mall

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim daha yayınlanmadan hızlı bir şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma teşekkür ederim.”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 522görüntüleme
  • 26 Mart 12:59

Baby Mall Stoklarını Biranda BİTİRDİ

Baby Mall Maxi COS Kore oto koltuğu 15-36 kg için bugün indirimli fiyattan almak istedim tüm renkleri ve stokları sistemde mevcuttu ve siyah rengini sepetime ekledim ve adres vs hepsini girdim kart bilgilerimi girdim sonrasında ilk mesaj düşmedi. Sonrasında tekrar güvenlik mesajı talep ettim bu sefe...

Baby Mall Stoklarını Biranda BİTİRDİ
Baby Mall Stoklarını Biranda BİTİRDİ
Baby Mall Stoklarını Biranda BİTİRDİ
+1
profile
  • 1827görüntüleme
  • 06 Mart 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Amatör Mağaza!

Baby Mall internet sitesinden Maxi-Cosi marka ana kucağı aldım. Ürünün tente kısmında sökük vardı. Doğuma az kaldığından Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün sökük geldiğini, Bursa mağazasından değişiklik yapıp yapamayacağımızı sordum. Bana mağazadan değişiklik yapabileceğimi söyleyerek mağazanın i...

profile
  • 3743görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Baby Mall Stokta Olmayan Ürünün Satışı

27.09.2020 tarihinde İstanbul yolu mağazasından Maxi Cosi Lila CP Bebek Arabası Essential Black bebek arabası satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığını...

Cihad'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2020 16:48

“İletişime geçerek problemi çözdüler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 3374görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 16:35
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Aldatılmak İstenen Müşteri!

13 Temmuz 2020 de daha önce kafamızda almayı belirlediğimiz Maxi-Cosi Kore Pro İ-Size Oto Koltuğunu almak için Baby Mall'e gittik. İstediğimiz ürünü satış elemanı depodan getirdi, çocuğumuza denetip satın almak istediğimizi söyledik. 10 dakika. Kadar diğer reyonlara bakıp kasaya geçtik. Ödememizi ya...

profile
  • 3804görüntüleme
  • 12 Mart 2020 10:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Taksit Sayısı

Bu şirketten Şubat ayının sonu itibariyle Maxi cosi marka bir oto koltuğu aldım. Fiyatı da 2200 TL'nin üzerindeydi. Ödemesini Worldcard ile 2+2 şeklinde 4 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak ekstrem geldiğinde ödemenin sadece 2'ye bölündüğünü fark ettim. Burayı tercih etmemin sebebi fiyatının uygu...

profile
  • 3023görüntüleme
  • 28 Ekim 2019 17:26

Baby Mall İstanbul Yolu Ürünümü Gönderir misiniz?

Baby Mall İstanbul yolu/ Ankara mağazasından 11 Ekim 2019 da maxi cosi citi 2 puset aldık. Ücretini ödedik. Elimize bir fatura bir kağıt verdiler. Ürünü adrese kargolayacaklarını, bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Bugün 28 Ekim 2019. Hala bir Bilgi yok. Ürün de göndermediler. Arıyorum açmıyorl...

profile
  • 2136görüntüleme
  • 28 Ağustos 2018 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Mağdur Ediyor, Teşhir Mal Yolluyor!

Baby Mall Hepsiburada.com üzerinden Attabebek adıyla satış yapıyordu. Ben de bebeğime kampanyada olduğundan ve seyahate çıkacağımızdan Maxi Cosi Tobi oto koltuğu satın aldım. Hepsiburada.com siparişi Baby Mall'a ilettiğinden kargom geldi ancak Baby Mall teşhir ürün göndermiş, orijinal Maxi Cosi kutu...

Baby Mall Mağdur Ediyor, Teşhir Mal Yolluyor!
Baby Mall Mağdur Ediyor, Teşhir Mal Yolluyor!
profile
  • 7431görüntüleme
  • 28 Ocak 2018 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Maxi Cosi Axiss Fix Oto Koltuğu Kokuyor!

İzmir Baby Mall mağazasından aldığımız Maxi Cosi Axiss Fix marka oto koltuğunun rahatsız edici yoğun bir kokusu var. Koltuğun yıkama talimatlarına uyg...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 2018 16:12

“Maxi- Cosi Türkiye distribütörü Grup Baby bize karşı kaba ve suçlayıcı bir tavır ile sorunun bizden kaynaklandığını iddia ederek ellerinden bir şey gelemeyeceğini belirttiler. Maxi- Cosi Türkiye distribütörü bu süreçte bizi çok mağdur etti. Baby Mall İzmir mağazası bu süreçte hep bizim tarafımızdaydı ve koltuğu muhakkak yenisi ile değiştireceklerini bize garanti ettiler. 24 Şubat itibari ile bize sorunlu olan oto koltuğunu yenisi ile değiştirdiler. Baby Mall İzmir mağaza müdürü Hüseyin Bey durumla bizzat ilgilendi ve sorunu çözdü. Teşekkürler Baby Mall İzmir mağazası 😀”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baby Mall, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42