Baby Mall Mail Sipariş Şikayetleri

(26 şikayet)
Şikayet Konuları

Baby Mall'ün web sayfasında yaptığımız alışverişlerde siparişlerin hangi aşamada olduğunu göremiyoruz ve kendileri de ne mailde ne de SMS olarak ne aşamada olduğuyla ilgili bilgilendirme yapmıyor. Hangi ürün te…

17 Ağustos DilekDilek 855

Elçin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
08 Temmuz ElçinElçin 885

Baby Mall adlı siteden 130970 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. İlgisiz ve bilinçsiz bir firma. Mail attım geri dönüş yapmıyorlar. İnsanları mağdur edecekseniz ya da amatör ruhla bu işi yapacaksanız hiç y…

28 Haziran HüsamHüsam 951

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. Sorunum çözüldü.
16 Mart AliAli 484

Özlem'in Teşekkür Mesajı

Ürünümü gönderdiler teşekkürler.
09 Ocak ÖzlemÖzlem 1.303

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Aralık 2018 İnciİnci 920

Baby Mall internet sitesi üzerinden 13 Temmuz' da aldığım ürün eksik elime ulaştı. Elime ulaştığından beri telefonla ulaşmaya çalıştım ama telefonlar hiçbir şekilde cevap vermedi. Neredeyse 45 dakika bekledim h…

26 Temmuz 2018 OzlemOzlem 423

87427 kayıtlı siparişim için 21.07.2018'de kargoya verildiğine dair mesaj ve e-mail ulaştı, takip numarasını siteye girdiğimde kargo bulunmamaktadır diye hata verdi. Kargo iletişim merkezini aradığımda ise karg…

23 Temmuz 2018 ElifElif 519

Baby Mall internet sitesinden 8 parça ürün satın aldığım halde siparişim 7 parça olarak gönderildi. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradım, ürünün gönderileceğini söyledi. Ancak gönderim yapılmadı. Destek merke…

29 Mayıs 2018 ZeynepZeynep 850

Baby Mall mağazasından Molfix kapaklı 9 adet ıslak mendil siparişim oldu. Bana kapaksız gönderdiler faturamda bile kapaklı yazarken. Kullanışı sıfır, insanları indirim var diye kapaklı yazıyorsunuz gönderilen s…

09 Mart 2018 EsraEsra 916

Canan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
08 Şubat 2018 CananCanan 869

Baby Mall'dan 04.02.2018 tarihinde sipariş verdim. Dün ve bugün iletişime geçmek için arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. 2 iş günü içinde kargo yazmasına rağmen sipariş bilgilerimde herhangi bir şey yazmıyor.…

07 Şubat 2018 PervinPervin 838

61289 numaralı siparişim bir hafta oldu hala elime ulaşmadı iki gündür kargoya verilmiştir deniliyor. Verdikleri kargo takip numarasına ulaşılmıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor. Maillere cevap verilmiyor…

28 Aralık 2017 BaşakBaşak 501

Gelmeyen sipariş. Cevaplanmayan telefon. Dönüş yapılmayan mail. Peşin alınan para. Nasıl bir firmaya bulaşmışız. Eyvah eyvah. Korku filmi gibi. Kalp atışlarım hızlandı.

25 Aralık 2017 OnurOnur 422

17.12.2017 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Stokta olduğu halde nasıl verilmez anlamış değilim. Telefonlara cevap veren kimse yok. En az 20 defa aradım, kargoya verildi diye mail geliyor. Firm…

21 Aralık 2017 İbrahimİbrahim 387
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları