Görünüm          
96 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20.09.2017'de İzmir Baby Mall'den 2500 TL'ye Mamas Papas Armadillo Flip XT2 bebek arabası aldım. İstediğim renk ellerinde yoktu gelecek hafta ürünün teslim edileceğini belirttiler parayı ödeyip mağazada ayrıldım. Taahhüt ettikleri 28 Eylül 2017'de bebek arabasının akıbetini öğrenmek için İzmir Baby ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Baby Mall'dan aldığım ürünler eksik geldi. Siteden baktığımda hepsi kargolanmış görünüyor ama 3 ürün eksik geldi faturasında da yazıyor. Fakat siteye mail atıyorum cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok. Mağdur ediliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babymall.com.tr sitesinden 18.08.2017 tarihi 15:16'dan ürün sipariş ettim. Fakat pazartesi oldu hala ürün kargolanmayınca müşteri temsilcisini aradım ve bana verilen bilgi stokta ürün yok olduğuydu. Sitede güncelleme yapılmadığı için mağdur olan taraf biz oluyoruz bankadan 1. taksit ücreti kesilmiş....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall internet sitesi her zamanki gibi mağdur etti. Ben böyle ilgisiz bir firma görmedim. Aynı gün hızlı teslimat diye siparişleri toplayıp,1 haftada kargo yapıyorlar. Bu yasal olarak suç. Arayıp ürünüm neden kargolanmadı dediğimde müşteri hizmetlerinde duran bir bayan ''yapabileceğim bir şey yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall'dan geçen hafta pazar günü Baby2go Travel sistem bebek arabası aldım, pazartesi kargoda olması gereken ürün kaç gün bekledim hala kargo yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden mail geldi bilgi istemem üzerine mor renk yokmuş isterseniz mavi gönderelim diye. Ürünü iptal ettirip para iadesi istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Aralık 2016 10:35
Baby Mall Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm

29/09/2016 tarihinde Lansinoh 2'li göğüs pompası aldım. 3 gün sonra ürün indirime girmiş, yanında yan ürünleri hediye ederek. Moralim bozuldu ve ürünü (14 gün sonra) iade etmek istediğimi söyledim. Kasiyer adamla tartıştık. Ben de ürünü kullanmadığımı ve elektronik ürünlerde kapalı kutuda açılmadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kanz Handy oyun parkı ürününde ekte görüldüğü üzere 100 TL hediye çeki verilmekte, ancak ürünü aldığımızda indirimli ürünlerde hediye çeki verilmemektedir gibi geri dönüş alınmaktadır. Firmanın bu kandırmacası yüzünden mağdur oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20/05/2016 tarihinde Baby Mall İstanbul yolu mağazasından oğlumuza 1.229,00 TL'ye akülü araba aldık. Ödediğimiz meblağ karşılığı 280,00 TL değerinde hediye çeki kazandığımızı söylediler. Çeki almak istediğimizde faturanızla gelmeniz yeterli dediler. Herhangi bir çek vermeyince süresini sorduk istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

01/05/2016 tarihinde verdiğim 80880004**** no.lu siparişimi 1 hatta boyunca kargolamadılar. Arayıp sordum yanlışlıkla başkalarına kargolandı gelirse size kargolarız dediler. Güç bela eksik şekilde sipariş geldi. Tekrar aradım eksik olanlar tedarikçi firmadan geldi yarın kargolanacak dediler bir haft...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.10.2015 a210850 fatura numarası ile almış olduğum ürünü açılmamış şekilde 01.11.2015'te iade etmek istediğimde şirket politikasınca iade alınamadığı söylenmiştir. Nitekim sehven bu ürün başka mağazalarda aynı hediyelerle daha uygundur. Tüketicinin ayıplı ya da ayıpsız olarak ürünü iade etme hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeğenime hediye olarak yürüteç aldım. Yeğenim rutin doktor kontrolüne gittiğinde ayak kaslarının tam olarak çalışmadığını ve yürütece kesinlikle bindirilmemesi gerektiğinden yürüteci iade veya ürün değişimi talebinde bulunduk. Bize hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aldığımız ürünü kime satacakların...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

01.02.2015 tarihinde mamajoo marka biberon ısıtıcısı aldım. O gün görevli deneme yapamayacağını sorun olursa hemen değişim yapıldığını belirtti. Evde denediğim ürün suyu ısıtmadı ve 08.02.2015 tarihinde ürünü değiştirmek için gittiğimde hem değiştirmedi hem de personelin kaba konuşmasına maruz kaldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'daki İstanbul yolu mağazasından ürün aldık. Faturayı kendi şirketimizin muhasebesine verdik. Ürün değişimi için mağazaya götürdük,fatura ibrazı istediler. Fatura muhasebede olduğu için ibraz edemedik ama aynı fatura kendilerinde olmalarına rağmen ürün değişimi yapmadılar ve müdür yardımcısı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme