Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.220

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

119 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sıkıntımı hemen çözmeye çalıştıkları için teşekkür ederim. İlgili firma”

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 41görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Bebek Arabası Tekerleği

Bebek arabası aldım fakat bebek arabasının arka tekerleği yerine oturmuyor ve direk çıkıyor hatalı ürün geldi yani neden daha dikkatli olunmuyor ve te...

Baby Mall Bebek Arabası Tekerleği
Baby Mall Bebek Arabası Tekerleği
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlginiz için teşekkür ederim kısa zamanda çözüme ulaştık”

profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 21:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorununuzu çözüme kavuşturdu için müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye çok teşekkür ederiz. Bu durum üzerine babymallden alis veriş yapmaya devam etme kararı aldık.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 08:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler çözüm bulduğunuz için”

Fadime Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 576görüntüleme
  • 23 Şubat 01:10

Baby Mall Hatalı Ürün Gönderimi

Baby Mall sitesinden 11.02.2021 tarihinde Philips Avent scf862/02 model Wasabi blender satın aldım. 16.02.2021 tarihinde tarafıma bir eski model olan cihaz teslim edildi. WhatsApp hattından durumu izah ettim. Değişim için UPS iade kodu gönderdiler. Cihazı 17.02.2021 de UPS Türkiye ile taraflarına gö...

Baby Mall Hatalı Ürün Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 492görüntüleme
  • 08 Şubat 12:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1119görüntüleme
  • 01 Şubat 19:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Yüksek / Haksız İade Ücreti

Baby Mall internet sitesinden almış olduğum soğuk buhar makinesinin su haznesi çatlak geldi. Ben de iade etmek istedim ve sadece UPS Türkiye ile ücret...

Nagehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 19:34

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 2594görüntüleme
  • 28 Ocak 17:55

Baby Mall Parasını Ödediğimiz Ürün 2 Aydır Gelmedi!

Peg Prego marka kaliteli bir Bebek arabası ve puset takımı aldım. Pusetinin ellerinde olmadığını ve en geç 1 aya geleceklerini söyleyip sattılar. Parasını peşin ödediğimiz puset 2 ay oldu hala gelmedi ve her aradığımda dalga geçer gibi haftaya gelecek deyip oyalıyorlar. Doğumum yaklaştı hastane çıkı...

profile
Seren'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 22:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Göksu hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisinden ötürü”

Seren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 730görüntüleme
  • 20 Ocak 10:36
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 20:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yanlış anlaşılmalar sebebiyle sorunumuzun çözümü uzamış. Bunlar düzeltilince kısa sürede çözüldü. İade talimatı verildi. Teşekkür ederim.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2197görüntüleme
  • 13 Ocak 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall İnternetten Satılan Ürünün Eksik Gönderilmesi

19 Aralık 2020 tarihinde internetten, Baby Mall un sitesinden Kraft energy travel sistem bebek arabası aldım. Bana ürün içeriğinde bulunan ana kucağı gönderilmedi (Allah'tan tekerlekleri gönderilmiş. Onlar da gönderilmeyebilirdi). Bu arada Türkiye'nin her yerinde Kraft energy travel sitemi bebek ara...

Baby Mall İnternetten Satılan Ürünün Eksik Gönderilmesi
Baby Mall İnternetten Satılan Ürünün Eksik Gönderilmesi
Baby Mall İnternetten Satılan Ürünün Eksik Gönderilmesi
+2
profile
  • 470görüntüleme
  • 11 Ocak 11:58

Baby Mall Bozuk Ürün İadesi Değişimi Almıyor

Uzaktan kumandalı oyuncak arabayı uyarı levhası alakasız yerde olup kasada da denenmesi gerektiği belirtilmediğinden direkt işlem yapılıp satın aldım. İade ve değişim için aynı gün olduğu da söylenmedi hiçbir yerde de geçmiyor.  Evde deneyip bozuk olduğunu test ettim değiştirdim yine bozuk çıkınca ...

profile
  • 217görüntüleme
  • 07 Ocak 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall 9 Gündür Gelmeyen Sipariş

Çocuğuma bez aldım bezsiz kaldı çocuğum 5 iş günü olmadan gönderemiyorlarmış 6 gün oldu mağdur ettiler beni. Sipariş gelsin iade edeceğim benim param size gitmesin. Sokağa çıkma yasağı var zaten aşırı mağdur ettiler beni.

profile
Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 18:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü teşekkürler ”

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Baby Mall
ile
ebebek
Baby Mall
ile
Joker Mağazası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baby Mall, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80