Görünüm          
56 şikayet listeleniyor

Öğrencilerimin oynaması için hazır indirimdeyken Baby Mall Haramidere şubesinden magnet dart takımı aldım. Okula götürüp astım ve daha dakikasında okların ucundaki mıknatıslar yerinden koptu. 1 dartım da plastik başı kırıldı. Öğrencilere rezil oldum sizin yüzünüzden. Dün iade için mağazaya gittim ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni doğacak bebeğimiz için 02 Eylül 2020 tarihinde 6200 evet 6200 TL bebek odası için ödedik Pierre Cardin marka bebek odası satın aldık. Ürün teslimatını ve montajını 20  Ekim 2020'de yaptılar ( 48 gün sonra ) montajda dolaba yanlış montajdan dolayı hasar vermişler sonrasında ayıplarını gidermek i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20.10.20'de verdiğim siparişim bugün itibari ile henüz elime ulaşmadığı gibi sipariş hakkında herhangi bir bilgiye de ulaşmanız mümkün değil. Müşteri hizmetlerini 3 gün üst üste aradım, her seferinde ilgili birime "acilen" ileteceklerini ve dönüş yapılacağını söylediler lakin dönen olmadı. Bir de m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.09 tarihinde aldığım bebek mamasını 30.09 tarihinde kargoya verdiler. (Burda bir sorun yok 5 iş günü diyorlardı) ürün sağ olsun UPS yüzünden 06.10 tarihinde elime geçti. Ki bebek ürünleri her zaman gönderici tarafından en hızlı şekilde ulaştırılır. Gecikme sebebi UPS çalışanlarının izinde olması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.04.2020 tarihinde bebek odası takımı alındı. 1 ay sonra montaja geldiler. Beşiğin ön kısmında 2 delik var imalat sırasında oluşan. Bunu belirtmemize rağmen gelip almadılar. Aradığımızda Pazartesi deyip erteliyorlar, pazartesi günü telefon açılmıyor. Bıktım sizinle uğraşmaktan, çok sorumsuz ve köt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

15 Mayıs 2020 tarihinde sitelerinden verdiğim online siparişi kargo firmaları yüzünden bir şekilde teslim edemeyip, herhangi bir şekilde mesaj arama olarak ürününüz iade geldi diye haber vermeyip, defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıp telefonları online mesaj kutuları kapalı olan ve tam 34...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Baby Mall denilen mağazadan internet üzerinden ana dizi siparişi verdim. Sipariş yanlış geldi ana dizi yerine çocuk bisikleti geldi ne alaka. Müşteri hizmetleri numarasına asla ulaşılamıyor. Ya çalmıyor ya meşgul ya açmıyorlar ya DIT DIT diye kapanıyor. Siparişi geri yolladım fakat sitesinde hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

06.06.2020 tarihinde Baby Mall sitesinden Babyhope akülü kumandalı sarı araba siparişi verdim. Sipariş hala onaylandı şeklinde görünmektedir. Ürünü almaktan vazgeçtim. Konu hakkında firmanın telefon numarasını defalarca aradım, ancak açan kimse olmadı. İletişimi bu kadar kötü bir firma ile daha önce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall sitesinden oluşturmuş olduğum siparişim kargolanmadı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Ürünleri iptal edemiyorsunuz. Bir bebenin emzik parasına göz dikecek kadar kötü bir firmaymış sonuna kadar uğraşacağım. Müşteri hizmetleri asla açmıyor e-mail cevap yazılmıyor. Ürünler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne siparişi gönderiyorlar ne iptal ettiriyorlar telefonlara çıkan yok sosyal medyadan yazılan yorumları siliyorlar evet biri çıkıp da bilgilendirmiyor sosyal medyadan yazdığımızda tamam ilgileneceğiz diyorlar ama ne arayan var ne soran sonrada kalkıyorlar yorumları siliyorlar,1 hafta oldu 1 hafta da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Babymall.com.tr'den Kanz destin ana kucağı aldım ana kucağı fakat ana kucağı üstüne bebek koyulacak bir ana kucağı değil vidalama sistemi çok kötü hiç sağlam değil aşırı derece güvensiz bir ürün. Üstünde bebek olmamasına rağmen yamuk duruyor vidala yerleri sıkma değiş geçme vidalama ve ek yerleri tu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Baby Mall ınternet mağazasından alışveriş yaptım. Siparişten teslimat ve sonrasında ki iade süreçlerinde gerçekten kötü bir müşteri hizmetleri servisi var. Ulaşmak imkansız ne mail adresleri ne mail iletiliyor ne numaralarını açan var. Site üzerinden iadeler ne aşamada hiçbir şey görülmüyor. Eksik ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

21 mayısta aldığım ürün hala sipariş onaylandı olarak gözüküyor. 15 gün oldu hala bir ses yok. Niye bu kadar kötü bir mağazasınız. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum