Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.756

Baby Mall

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Selcuk'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 19:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Selcuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 2019 15:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve alakaları için mağazaya çok teşekkür ederim.”

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1145görüntüleme
  • 08 Şubat 2019 22:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Sevi Bebe Reflü Yatağı İlaç Gibi Kokuyor!

Baby Mall'den aldığım Sevi bebe reflü yatağındaki ağır kimyasal koku geçmiyor. 35 gündür kullandığım için çok pişmanım, çocuğuma belki zehir saçtı. Ko...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2019 22:59

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 4316görüntüleme
  • 19 Kasım 2018 18:50

Baby Mall Bebeğim Doğacak Daha Mobilyası Gelmedi!

27 Ekim'de Haramidere Baby Mall şubeden Baby Hope Vesta bebek odası aldık, hala gelmedi. Bebeğim neredeyse doğacak ve daha mobilyası gelmedi. Daha onun kokusunun çıkması var. Lütfen ya yardımcı olun. En geç 20 iş günü dediniz bizde 1 haftada bile gelir sandık, her şeyi ona göre ayarladık.

profile
  • 1374görüntüleme
  • 14 Mart 2018 13:02

Baby Mall Çocuk Odası Takımının Kokusu Rahatsız Etti

Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum bebek odası takımının boya veya kimyasal kokusu yüzünden bebeğimiz ve biz ailecek rahatsız olduk, hatta bu nedenle nefes darlığı yüzünden doktora bile gitmek zorunda kaldık.

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 2018 08:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma konuyla ilgilendi sorunu cozdüler teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7431görüntüleme
  • 28 Ocak 2018 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Maxi Cosi Axiss Fix Oto Koltuğu Kokuyor!

İzmir Baby Mall mağazasından aldığımız Maxi Cosi Axiss Fix marka oto koltuğunun rahatsız edici yoğun bir kokusu var. Koltuğun yıkama talimatlarına uyg...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 2018 16:12

“Maxi- Cosi Türkiye distribütörü Grup Baby bize karşı kaba ve suçlayıcı bir tavır ile sorunun bizden kaynaklandığını iddia ederek ellerinden bir şey gelemeyeceğini belirttiler. Maxi- Cosi Türkiye distribütörü bu süreçte bizi çok mağdur etti. Baby Mall İzmir mağazası bu süreçte hep bizim tarafımızdaydı ve koltuğu muhakkak yenisi ile değiştireceklerini bize garanti ettiler. 24 Şubat itibari ile bize sorunlu olan oto koltuğunu yenisi ile değiştirdiler. Baby Mall İzmir mağaza müdürü Hüseyin Bey durumla bizzat ilgilendi ve sorunu çözdü. Teşekkürler Baby Mall İzmir mağazası 😀”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baby Mall, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42