Baby Mall

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.635

Baby Mall  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 565
Çözüm Sayısı 95
profile-icon
profile-icon

Baby Mall 13 şikayet listeleniyor.

profile
  • 462görüntüleme
  • 4 hafta önce

Baby Mall Yapılamayan Ürün İadesi

Yaklaşık bir aydan fazladır ürün iadesi paramı bekliyorum. Kızımın doğum günü için aldığım aktivite masası bir hafta sonra bozuldu. 5 defa çağrı merkezini aradım geri dönüş yapacaklarını söylediler dönmediler. Gecen hafta aradım mağazaya bağladılar, aynı üründen ellerinde varmış. Bu hafta salı kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 07:24

Baby Mall Hamak Askı Kancası İkiye Bölündü

Baby Mall'dan 3 ay önce aldığım hamak, kızımı sallar iken, hamağı astığımız metal kancanın ortadan ikiye kopması ile kullanılamaz hale geldi kızımın kafası sert bir şekilde yere çarptı. İzmir Gaziemir şubesini arayıp durumu anlattım hemen arkadaşlarımız geri dönecek dediler fakat arayan soran olmadı...

profile
  • 587görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 20:10

Baby Mall Kargo İle Alınan Üründe Eksik Ürün İçeriği

hepsiburada.com üzerinden babamla mağazasından kızıma hediye olarak alınmış Fisher Price marka akıllı tuvaletin içerisinden müzikli aksam çıkmamıştır. Kutu açılmış ve daha sonra koli bandıyla bantlanmış halde elimize ulaştı. Dolayısıyla sıradan bir lazımlık kaldı elimizde. Eksik parça İçin yardımcı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 12:28

Baby Mall Teşhir Ürün Gönderildi

Baby Mall mağazasının internet sitesinden kızıma verdiğim mama sandalyesi geldiğinde, teşhir ürün veya kullanılmış ürün gönderildiğini fark ettik. Ürün kir ve çizik içerisindeydi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde net bir cevap alamayıp sadece yanlışlık olmuştur denildi. Ürünün iadesini de geç g...

profile
  • 152görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 15:22

Baby Mall Ürün Seçimi Yapmam Lazım Yazılana Göre Ama Telefon Açılmıyor

Bugün bir sipariş verdim ancak renk seçimi için sipariş sonrası bize ulaşın yazıyor ancak arıyorum saatlerdir 1. Sıradasınız diye söylense de telefon açılmıyor. İlk ve son siparişim olacak. oğlum için sipariş verdim seçim yapamadığım için kız çocuğa uygun renk gönderilirse bir de iade için uğraşacağ...

profile
  • 189görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 10:31

Baby Mall'den Aldığım Ürünlerimin Kargoya Verilmemesi

22.05.2020 de almış olduğum ürünler hala kargoya verilmedi. Bundan önce ayrı ayrı iki sipariş verdim verdiğim siparişlerim arasında pijama takımı almıştım kızım için sipariş verdiğim ürünü koymayıp kafalarına göre erkek pijaması koymuşlar. 4 yaş yelek almıştım. 2 yaş yelek koymuşlar. Baby Mall tam b...

profile
  • 613görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 16:47

Kapalı Mamayı Değiştirmediler

İki adet organik sade kraker aldık. Kızımız severek yiyiyordu. İlkini bitirdik ama ikincisi kokuyordu ve kızımız yemedi. Ürünü götürdüğümüzde bu açılmış dediler. Açmadan bozuk olduğunu nasıl anlayacaksak? :) ) Komik işte. Bir de açılmamış olmasına rağmen kavanoz mamaları başka bir mamayla değiştirme...

profile
  • 1.598görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Duux Mama Sandalyesi

26 Haziran günü elime ulaşan duux mama sandalyesi yaklaşık bir aydır kullanımdayken bugün 7 aylık kızım otururken masa yeri çıkarak bebeğimin yere kafasını vurmasına sebep oldu. Evimin yerleri beton gibi ve yere kafasını çok sert şekilde çarptı. Umarım ki bir şey olmaz. Hata bizde iyi markalar varke...

profile
  • 2.425görüntüleme
  • 22 Ağustos 2019 04:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Baby Mall Wee Pipetli Damla Akıtmaz Suluğun Pipeti Kokuyor

Wee marka pipetli akıtmaz suluk 21.08.2019 dün Ankara’da Eskişehir yolu Baby Mall mağazasından aldım inanılmaz pipeti plastik koktuğu için 1.5 yaşında...

Naciye'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2019 04:22

“Merhaba Baby Mall müşteri hizmetlerinden Münire hanım problemi çözdü ürünü iade aldı çok teşekkür ediyorum ilginizden dolayı”

profile
  • 2.052görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 09:54

Baby Mall Bitmeyen Aksaklıklar

Nihayet Ebebek e rakip bir bebek mağazası bulduk diyerek sevinmiştik. Bir adet montessori yatak aldık tentesi olmadan kuruldu tentesi (çadırı bir ay sonra geldi. Babyhope marka bisiklet aldık. Bisiklet daha ilk kullanımda elimde kaldı. Kızımla birlikte bisikleti de taşıdım. İade etmek istedik. Geri ...

profile
  • 2.343görüntüleme
  • 17 Şubat 2019 12:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Olmayan Kampanya Anonsları Ve Yalancılıkla Suçlama!

Ankara Çukurambar mağazasını 17 Şubat tarihinde 10.15' de arayarak Philips Avent elektrikli pompa saklama kap hediyeli ürünün %30 kampanyası var mı diye sordum ve ürünün kampanyada olduğunu ellerinde olduğunu söylemeleri üzerine 20 km yol giderek mağazaya geldim. Mağazada tüm göğüs pompalarında in...

profile
  • 1.036görüntüleme
  • 06 Aralık 2018 14:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Bondigo Tekmele Piyano Oyun Halisi Sorunu!

19.11.2018'de Gaziemir Baby Mall'den daha birçok markanın tekmele oyna piyanolu oyun halisi varken büyük heveslerle hepsini eleyerek büyük bir beklentiyle kızım için bondigo tekmele piyano oyun halısını tercih ettik. Kızım daha 3 aylık çok az oynamasına rağmen piyano yeri bozuldu müzik çalmamaya baş...

profile
  • 1.088görüntüleme
  • 01 Aralık 2018 20:27

Prima Premium Care Ve Baby Mall Mağduriyeti!

Baby Mall Beylikdüzü'nden aldığım Prima Premium Care 5 bebek bezinin sahte ya da 2. kalite olduğunu düşünüyorum. Çünkü kızım bir günde pişik oldu ve ertesi gün tüm vücudu beneklendi. Hatta ilk başta kızamık olduğunu düşündük. Doktora gittiğimizde alerji ortaya çıktı ve cidden bezde farklılık var tah...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97