Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.220

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

154 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim gökşim bey.”

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Baby Mall'dan Aldığım Ürün Hala Elime Ulaşmadı Ve Muhatap Bulamıyoruz

Baby Mall e-ticaret sitesi üzerinden almak için baktığım Pilsan Terry Berry 12V Akülü Araba açıklamasında "“Aynı gün kapında etiketli ürünlerde, 250 TL ve üzeri alışverişlerinizde geçerli, saat 14:00'a kadar vereceğiniz siparişler Ankara’nın Yenimahalle, Keçiören, Kahramankazan, Gölbaşı, Çankaya ve ...

profile
  • 355görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall 436 Akülü Araba Tedariği

Baby Mall internet sitesinden akülü araba siparişi verdim. Siparişimden sonra yaklaşık 6-7 gün içerisinde ürünü gönderdiler ancak ürün kırık geldi. Paketleme berbattı. Ürünü değişim için gönderdim ve paketleme için özenli olmalarını rica ettim. 5-6 gün sonra tekrar ürün gönderdiler ve paketi açtım y...

Baby Mall 436 Akülü Araba Tedariği
Baby Mall 436 Akülü Araba Tedariği
Baby Mall 436 Akülü Araba Tedariği
+5
profile
Hidayet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri memnuniyetini ön planda tutmalarına sevindim, ilk etapta sorun yaşasam da şikayetim bir üst merciye ulaştığında tüm gelişmelerden adım adım bilgilendirildim ve çözüm ile ilgili tüm seçenekleri önüme serdiler. Çözüm içinden çözüm beğendim ve kısıtlamalar bittiğinde hediye çekim mağazada geçerli olacak. Teşekkürler.”

Hidayet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 560görüntüleme
  • 31 Mart 17:26

Baby Mall Çeki Online Siparişlerimde Kullanamıyorum

Baby Mall Haramidere mağazasında 236 TL'lik alışveriş yaptım. Her 100 TL'ye 25 TL çek kampanyasından 50 TL Kazandım ve bu çeki online siparişlerimde de kullanabileceğim söylendi. Ancak çeki Baby Mall internet sitesinden kullanmak istediğimde kupon tanımsız olarak geçiyor, müşteri hizmetleri 3. Görüş...

profile
  • 550görüntüleme
  • 31 Mart 13:47

Baby Mall Dora Oyun Parkı Eksik Parça

Baby Mall İnternet sitesinden Babyhope Dora oyun parkı aldık. Oyun parkı çok güzel çok memnunuz. Fakat içinden çıkması gereken titreşimli müzikli ışıklı oyuncak çıkmadı. 1 aydır müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz ve herhangi bir sonuç alamadık. Her görüşmede dönüş yapılacağı söyleniyor ve şimdiye ka...

profile
  • 1309görüntüleme
  • 06 Mart 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Amatör Mağaza!

Baby Mall internet sitesinden Maxi-Cosi marka ana kucağı aldım. Ürünün tente kısmında sökük vardı. Doğuma az kaldığından Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün sökük geldiğini, Bursa mağazasından değişiklik yapıp yapamayacağımızı sordum. Bana mağazadan değişiklik yapabileceğimi söyleyerek mağazanın i...

profile
  • 695görüntüleme
  • 05 Mart 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!

Baby Mall mağazasından aldığım ürün arızalı çıktı. İade almıyorlar. 22.02.2021 tarihinde Baby Mall Bursa şubesinden Kayyum Oyuncağa ait modern lavabo oyuncağı aldım eve gelip çalıştırdık 15. Dakikada pilleri bitti sandım yeni pil takip tekrardan çalıştırdım bu sefer de su çekme haznesinin bozuk oldu...

Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!
Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!
Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!
+1
profile
  • 903görüntüleme
  • 05 Şubat 09:03

Baby Mall İndirimli Yazıp Rakamları Değiştirmek

Baby Mall İnternet sitesinden bayyhope60 120 bebek beşiği alacaktım fiyatı 699'dan 498 TL'ye indirilmiştir ve şubat ayı boyunca indirim geçerli olacak yazıyordu fakat şu anda indirimli rakamı geri çekmişler indirimli olarak ürünü almak istiyorum yanlış bir bilgi verilmiş reklamı yapılmış sonuç olara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1119görüntüleme
  • 01 Şubat 19:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Yüksek / Haksız İade Ücreti

Baby Mall internet sitesinden almış olduğum soğuk buhar makinesinin su haznesi çatlak geldi. Ben de iade etmek istedim ve sadece UPS Türkiye ile ücret...

Nagehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 19:34

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 2197görüntüleme
  • 13 Ocak 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall İnternetten Satılan Ürünün Eksik Gönderilmesi

19 Aralık 2020 tarihinde internetten, Baby Mall un sitesinden Kraft energy travel sistem bebek arabası aldım. Bana ürün içeriğinde bulunan ana kucağı gönderilmedi (Allah'tan tekerlekleri gönderilmiş. Onlar da gönderilmeyebilirdi). Bu arada Türkiye'nin her yerinde Kraft energy travel sitemi bebek ara...

Baby Mall İnternetten Satılan Ürünün Eksik Gönderilmesi
Baby Mall İnternetten Satılan Ürünün Eksik Gönderilmesi
Baby Mall İnternetten Satılan Ürünün Eksik Gönderilmesi
+2
profile
  • 734görüntüleme
  • 11 Ocak 11:00

Baby Mall Kargoya Verilemeyen Sürekli Takip Etmek Zorunda Kaldığım Ürün

02.01 tarihinde 246411 numaralı siparişim sözde 5 iş günü içerisinde kargolanacak en geç hafta başı elimde olacaktı bu mağazanın internet sitesinden ilk kez alışveriş yapıyorum maalesef ki mağaza hakkında yapılan şikayetleri daha sonra gördüm okuduğum şikayetler üzerine tedirgin olarak müşteri temsi...

profile
  • 407görüntüleme
  • 05 Ocak 23:23

Baby Mall Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Baby Mall internet sitesinden Weewell WHC740 Soğuk buhar makinesi satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürün arızalı çıktı. Buna istinaden ürünü teknik servise gönderdik ve birebir değişimi için Baby Mall müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, şikayetimi onlara da bildirdim ve değişim hakkımı talep ...

profile
  • 428görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 10:56

Baby Mall Ürünüm Yazılan Tarihte Kargoya Verilmedi Bilgilendirme Yapılmadı

27 Aralık günü kızım için Akakçe den Baby Mall firmasına sipariş verdim. Akakçe'den siparişimin firmaya ulaştığına dair bilgilendirme mesajı geldi. İnternet sitelerinde 28 aralıkta kargoya verileceği yazıyordu ancak kargoya verilmedi firmaya mesaj attım cevap gelmedi. Gördüğüm kadarıyla benim dışımd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 512görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 20:23

Baby Mall İnternetten Alınan Ürün Ortalıklarda Yok

Aralık 20'sinde internet sitesinden oğluma yılbaşı hediyesi olarak bir oyuncak aldım. Bütün hikaye o zaman başladı. İnternet aldığınız urunu sorgulayacak bir alan yok. Ürün 10 gün geçti ortalarda yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum kaydınız alindi, size dönülecek deniyor. Ne arayan ne mesaj atan var....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 691görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Söz Verilen Tarihte Kargoya Verilmedi

27 Aralık pazar günü sitesinden oğluma yılbaşı hediyesi olarak oyuncak siparişi verdim. Ürünün altında en geç 28 Aralık pazartesi günü kargoya verileceği yazıyordu, buna güvenerek verdim siparişi. Siparişi verdikten sonra telefonuma gelen mesajda ürünün 5 iş günü içerisinde kargolanacağı yazıyordu. ...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Baby Mall
ile
ebebek
Baby Mall
ile
Joker Mağazası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baby Mall, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80