full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 533

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

250 TL ve üzeri alışverişlerde 50 TL indirim kampanyasından yararlandık kasadaki hanımefendi alışverişten sonra ki bir hafta içinde yararlanabileceğimizi söyledi hafta dolmadan alışveriş yaptık kasada 3 gün geçerliydi denildi. 50 TL nin peşinde koşacak değilim sadece yaptıkları ayıplarını belki okur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ankara İstanbul yolu Baby Mall mağazasından 26.10-2020 tarihinde Sunnybaby 9023 icon marka travel sistem bebek arabası aldım. Mağazada doğru bilgilendirme yapılmıştı teşhir ürünü olarak satılan ürünü bize normal kutulu ürünmüş gibi tanıtılıp normal fiyatının 1600 TL olup indirim yapıyormuş gibi 1300...Devamını oku

  • - Görüntüleme

232332 numaralı siparişim 13 gün oldu hala onaylandı olarak görünüyor. En geç hafta başı göndereceğiz dediler. O sürede geçti, dün aradığımda dönüş yapacağız dediler, telefona bakanlar bilgi sahibi değil hala dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine dakikalarca bağlanılmıyor. Geçen hafta ürünleri de m...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

23 Temmuz 2020'de İstanbul yolu Baby Mall'de alışveriş yaparken satış danışmanları beni 300 TL üzeri alışveriş yaparsam 100 TL indirim çeki kazanacağım konusunda uyardığında şehir dışına çıkacağım için çekin kullanım süresini sordum ve 1 ay olduğu bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek de alışveriş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

İyi günler. 1 Haziran da Baby Mall den oto koltuğu siparişi verdim. Daha sonrasında kargo ile ilgili bilgi almak için aradığımda her seferinde operatör çıkarak ilk sırada olduğumu söyleyip hattan düşürdüler. 1 değil 2 değil tam 50 kez aradım ya hep meşgul. Mail de attım hala dönülmedi. Başka sitede ...Devamını oku

Baby Mall de bebek giyim ürünlerinde indirim olduğuna dair aşağıdaki linkte bulunan ürünlerden sepetime ekledim. https://www.babymall.com.tr/kampanya/bebek-giyim-urunlerinde-2-urune-50-indirim Ancak sepetimde indirim olmayınca müşteri temsilcisini aradım. Arkadaş ilgili kişilere durumu sorması gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dün Haramidere şubesinden yapmış olduğumuz toplu alışveriş sonucu 60 TL tekstil indirim çeki kazandınız denildi tamam bir ara gelir kullanırız dedik memnun olduk fakat kesilen faturayı incelediğimde ise trajikomik bir durumla karşılaştım ürünlere bir adet hediye çeki bedeli yansıtılmış yani 4.019 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Şubat indirimlerinden Loobex marka buhar makinesi aldım. Yanlış ürün gönderimi sağlandı. Biz de aradık stok hatasından kaynaklandığını düşünerek ve bizim için önemli olmadığı belirtmek için. Kendileri yanlış ürün gönderdiklerini belirttiler ve Eve kargo şirketi yönlendireceklerini ürünü aldıracaklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall'un internet indiriminden alışveriş yaptım ve 10 gündür sipariş bekliyorum. UPS kargoyla gönderim sağlıyorlar ve kargo her gün ürünleri dağıtıma çıkarıp geri Mahmutbey şubeye bırakıyor. UPS kargoyu arayıp durumu bildirdim ve zilimizde bir sorun olduğunu kargo geldiğinde aranmak istediğimi s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

3 Şubat günü Kraft Texas bebek oto koltuğu fiyatını öğrenmek için Haramidere mağazasına gittim. Fiyatı 1104 lira idi. Mağazada 10 Şubat'ta bu fiyat üzerinden %30 da indirime gireceğini öğrendim. Bugün fiyatına baktığımda 5 günlük sürede fiyatının 1104 lirada 1299 liraya arttığını gördüm. Sözde % 30 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.02.2020 tarihinde Baby Mall Ankara Çukurambar mağazasından Pasha Baby lüks Salıncak Gri-Pembe aldım. Kasaya barkod ile gittim depodan indirmeleri gerektiğini söyledim. Uzunca süre bekledim görevli depoda olmadığını söyledi, reyondaki arkadaşın stokta bulunduğunu söylemem üzerine tekrar baktı, baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 Şubat 2 Şubat indirim günü yapmışsınız. İstediğim ürün indirime girmiş. Ürünü satın almak için sayfaya giriyorum tüm bilgileri eksiksiz dolduruyorum fakat ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istiyorum fakat açan yok. Sinir bozucu bir durum. Yarın indirim bitecek o o zaman sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall Prima bebek bezlerinde %97 indirim oranı yapmıştı sitesinde bende Satın aldım fakat siparişlerimi iptal ettiler kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyip ama telafisi yapılabilirdi sonuçta benim hatam değildi buna rağmen sadece siparişi iptal ettiler ve hiçbir şekilde ürün telafis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5