Baby Mall Iade Telefon Şikayetleri

(35 şikayet)
Şikayet Konuları

3 Ağustos 2019 Cumartesi günü Baby Mall İstanbul Haramidere mağazanızda, elektronik cihazlarla ilgilenen adını hatırlayamadığımız erkek mağaza görevlinize bebek kamerasına ve bebekle ilgili çeşitli elektronik a…

01 Ekim CeylanCeylan 1.334

Firmadan bebek arabası sipariş ettim. Ürünü kullanırken kusurlu olduğunu fark etmem üzerine iade işlemini başlatıp firmaya kargolattım. Kendilerinin ürünü aldıklarına dair tarafımıza bilgilendirme yapılmadığı i…

30 Eylül ÇetincanÇetincan 829

Arda'nın Teşekkür Mesajı

Mağaza müdürü Seda hanım in müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum
03 Ağustos ArdaArda 1.683

Baby Mall'dan 11 Nisan'da 2 adet bebek sandaleti aldım küçük olanı iade ettim arayarak telefon ile onay aldığım halde para iadesi hala yapılmadı. Arıyorum müşteri hizmetlerinden telefonu açan yok. Nasıl bir fir…

15 Temmuz VildanVildan 864

Baby Mall'den bebek ayakkabısı aldım. Olmayanları iade talebi oluşturup geri gönderdim. İade süresi doldu diye ürünleri bana geri gönderdiler. Beni bilgilendirmedikleri halde telefondaki bayan ben aradım sizi m…

06 Mayıs KamileKamile 575

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Nisan CemileCemile 341

İnternet sitesinden almış olduğumuz ürünler sıkıntılı geldiği için iade ve değişim yapılmasını talep ettik. Kurallara uygun olarak ürünleri ertesi gün gönderdik. Fakat aylardır ortada ne değişime giden ürünleri…

22 Mart KadriyeKadriye 699

Baby Mall isimli firmaya yazdığım mail aşağıdaki gibidir: 5 Şubat 2019 günü internet üzerinden yaptığım incelemede beğendiğim Chicco firmasının üretmiş olduğu around u isimli ürünü Ankara Çukurambar mağazanızda…

10 Şubat ŞükrüŞükrü 2.202

Geçen ay Baby Mall'un internet sitesinden bebek arabası tulumu aldım ancak tulumda bir farklılık vardı ve kemer giriş yeri gözükmüyordu. Birkaç arayışım sonucunda nasıl olduysa müşteri hizmetlerine bağlandım ve…

20 Aralık 2018 ÖzlemÖzlem 1.366

İade ettiğim ürünlerin ücretleri hala kartıma yansımadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri döneceklerini söyleyip dönmüyorlar. Üzerine defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadık. Her sefe…

05 Ekim 2018 VarlıkVarlık 1.085

09/08/2018 tarihinde Babymall.com.tr adresinden 5 parça ürün aldım. Aldığım bu ürünlerden 4'ü geldi. Ancak takımlardan bir tanesi gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde stok sorunu nedeniyle gönderemediklerini…

04 Ekim 2018 DilekDilek 1.884

İnternet mağazanızdan alışveriş yaptım daha ürün sizden çıkmadan iadesini istedim iade işleminden sonra on gün içinde kartıma para iadesi yapılacağı söylendi on gün geçti telefonla dönüş yapacağız dediler. Döne…

14 Eylül 2018 SedefSedef 591

Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı

Firma bugün akülü arabanın geldiğini belirtti teşekkürler.
05 Eylül 2018 YılmazYılmaz 787

Baby Mall'dan önce N11 üzerinden bebek arabası aldım. İstediğim rengi hem seçip hem de üstüne vurgulamama rağmen ısrarla hatalı renk gönderdiler. Sonra doğru rengi iki hafta sonra gönderdiler. Bu sefer de arıza…

03 Eylül 2018 OğuzOğuz 980

7.7.2018'de Ankara İstanbul yolunda bulunan mağazadan aldığımız bebek oto koltuğunun hasarlı olmasından dolayı 8.7.2018'de iade ettik. İade ücretin kredi kartımıza yapılacağı bildirildi ki bir çok mağaza aynı g…

18 Temmuz 2018 NeseNese 1.897
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları