Baby Mall Iade Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(32 şikayet)
Şikayet Konuları

06.10.2019 tarihinde Baby Mall internet sitesinden mama sandalyesi ve Hipp organik bebek bisküvisi sipariş ettim. 09.10.2019 tarihinde ürünler elime ulaştı. Bebek mağazası ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için …

15 s EdaEda 10

26.08.2019 tarihinde Baby Mall firmasından sipariş ettiğim Babyhope Royal cabin bebek arabası 28.08.2019 tarihinde elimize ulaştı. Aynı gün ürünü dışarı çıkarır çıkarmaz emniyet kemeri kısmının yerinden sökülmü…

01 Ekim EsraEsra 806

Nevin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
25 Temmuz NevinNevin 1.589

Baby Mall'dan 11 Nisan'da 2 adet bebek sandaleti aldım küçük olanı iade ettim arayarak telefon ile onay aldığım halde para iadesi hala yapılmadı. Arıyorum müşteri hizmetlerinden telefonu açan yok. Nasıl bir fir…

15 Temmuz VildanVildan 855

Baby Mall'dan Bambidoo marka anne yani beşiği aldık kargolama ve gelmesinde sıkıntı yoktu hemen geldi. Ancak paketi bir açtık beşik malzemeleri hem tozlu hem çizik büyük ihtimalle teşhir ürününü bize yolladılar…

25 Nisan AyçaAyça 820

Baby Mall online alışveriş sitesinden 28.02.2019 tarihinde satın almış olduğum ürünün prosedüre uygun olarak aynı gün içinde iade ettik. Ücret iadesinin 13 gün içinde tarafımıza yapılacağı söylenmesine rağmen. …

14 Nisan ToprakToprak 678

04.02.2019'da oto koltuğunu Baby Mall sitesi üzerinden aldım. Ancak daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodan almadan iade ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadesini halen gerç…

10 Mart MuammerMuammer 1.026

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

04 Mart İlhanİlhan 875

Baby Mall internet sitesinden sipariş ettiğim ürünlerden 2 tanesi farklı beden geldi kargodan geri gönderdim fakat 15 gün geçmesine rağmen halen hesabıma iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim…

08 Ocak OktayOktay 1.143

Geçen ay Baby Mall'un internet sitesinden bebek arabası tulumu aldım ancak tulumda bir farklılık vardı ve kemer giriş yeri gözükmüyordu. Birkaç arayışım sonucunda nasıl olduysa müşteri hizmetlerine bağlandım ve…

20 Aralık 2018 ÖzlemÖzlem 1.366

Baby Mall Ankara-İstanbul yolu şubesinden sadece tekstil ürünlerinden alışveriş yaptım. Bir gün sonrasında iade etmek istediğim de para iadesi olmadığını bir sene süreli hediye çeki verdiklerini söyledi. İade ş…

22 Ekim 2018 EfeEfe 1.355

İade ettiğim ürünlerin ücretleri hala kartıma yansımadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri döneceklerini söyleyip dönmüyorlar. Üzerine defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadık. Her sefe…

05 Ekim 2018 VarlıkVarlık 1.085

Elif'in Teşekkür Mesajı

Şikayete hemen cevap verildi. Telefonları açmayınca bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası. Ürün eksiksiz geldi. Teşekkürler.
24 Eylül 2018 ElifElif 596

Baby Mall'dan önce N11 üzerinden bebek arabası aldım. İstediğim rengi hem seçip hem de üstüne vurgulamama rağmen ısrarla hatalı renk gönderdiler. Sonra doğru rengi iki hafta sonra gönderdiler. Bu sefer de arıza…

03 Eylül 2018 OğuzOğuz 977

Muharrem'in Teşekkür Mesajı

Zor da olsa sorunum çözüldü
31 Ağustos 2018 MuharremMuharrem 846

Baby Mall çok güvendiğim ve hep alışveriş yaptığım bir site. Son yaptığım alışverişten sonra güvenim kalmadı. 23.07.2018' de iade ettiğim ürünlerin hala kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım cev…

16 Ağustos 2018 NecatiNecati 692
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları