Baby Mall

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.753

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 567
Çözüm Sayısı 96
profile-icon
profile-icon

Baby Mall 16 şikayet listeleniyor.

profile
  • 378görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Çalışanların Bilgi Yetersizliği

250 TL ve üzeri alışverişlerde 50 TL indirim kampanyasından yararlandık kasadaki hanımefendi alışverişten sonra ki bir hafta içinde yararlanabileceğimizi söyledi hafta dolmadan alışveriş yaptık kasada 3 gün geçerliydi denildi. 50 TL nin peşinde koşacak değilim sadece yaptıkları ayıplarını belki okur...

profile
  • 624görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 15:30

Baby Mall Ürün İadesi Hakkında

3 gün önce almış olduğum park beşiği paketi dahi açılmadan iade etmek istediğimde iade işlemi yapamadıklarını dile getiren mağaza, iade işlemi için ısrar ettiğimizde tüketici haklarının 14 günlük koşulsuz şartsız iade yasasının bakarak görerek aldığımız bir üründe geçerli olmadığını söylüyorlar. Ya...

profile
  • 799görüntüleme
  • 31 Aralık 2019 20:56

Baby Mall İndirim Çeki Aldatmacası!

Cep telefonuma gelen mesajı onaylayarak 20 TL indirim çeki kazandım ama detaylı hiçbir bilgi yoktu. Sonra mağazada öğrendim ki 100 TL üzeri alışverişlerde geçerliymiş, üstelik indirimsiz ürünlerde. Neden bunu mesajda belirtmiyorlar, bilsem mesajı onaylamazdım. Resmen kandırmaca. Ne işime yarayacak k...

profile
  • 1.106görüntüleme
  • 02 Haziran 2019 22:27

Baby Mall İlan Yanıltması!

Baby Mall kampanya yaptığını söyleyerek tam sayfa ilan vermişler tüm ürünler diyede yazmışlar. Tam 30 km araç kullanıp Beylikdüzü'ne gittim. Mağazaya varınca kampanya bez ıslak mendil ve mamalarda geçerli değil dediler. İnternet sitesini açtım tüm ürünler diyor karınca duasından daha ufak yazmışlar ...

profile
  • 1.774görüntüleme
  • 14 Nisan 2019 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Hediye Çeki = Kelime Oyunu!

Mağaza girişinde dev pankartta 100₺ ye 23 ₺ hediye çeki verildiği yazıyordu. Girdik 300₺ alışveriş yaptık kasaya geldiğimizde indirimli ürünlerde hediye çeki olmadığının bilgisini aldık (?) hiçbir yerde açıklama yazmıyor ya da yazıyorsa okunmayacak kadar küçük yazıyor. Kasa kalabalıktı uğraşamadım a...

profile
  • 2.199görüntüleme
  • 20 Ekim 2018 18:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall'da Hediye Çeki Yanıltması!

20.10.2018 tarihinde Baby Mall Ankara Çukurambar mağazasından 535 liralık alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında 40 liralık hediye çeki kazandığım, "5 kasıma kadar "tekstil! " ürünü alımında kullanabileceğim kasiyer tarafından söylendi. Hazır gelmişken çıkmadan kullanayım dedim; gittim Chicco'nun 45...

profile
  • 1.856görüntüleme
  • 13 Ekim 2018 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Hediye Çekimizi Vermedi

Baby Mall bebek mağazası Haramidere Şubesi geçen hafta açılış yaptı açılışta her 250 alışverişe 100 TL indirim vereceğini hem anonsta hem de pankartlara yazmıştı. Biz 487 TL'lik alışveriş yaptık. Anonsta sadece bebek bezi mama ve deterjanlarda geçerli olmadığı söylendi. Tamam gittik. Kasaya faturayı...

profile
  • 1.540görüntüleme
  • 06 Ekim 2018 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Açılış Kampanyası Sorunu!

Baby Mall Haramidere mağaza açılışı gittik 8,5 aylık hamile eşim ile indirim kampanyası anonsları yapılıyor içeride her 250 TL alışveriş 100 TL açılış özel hediye çeki diye ıslak mendil ve çocuk bezleri dahil değildir şeklinde neyse yeni doğacak çocuğumuz için ihtiyaç aldık tabi şu an internetten ba...

profile
  • 1.143görüntüleme
  • 19 Temmuz 2018 08:55

Baby Mall Hediye Çeki Yanıltması!

Baby Mall firmasının internet üzerinden yapmış olduğu 300 TL alışverişe 100 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Ürünler teslim alındıktan sonra çekin yükleneceği söylendi. O kadar akıllı bir firma ki insanları bu şekilde avutuyor. Ürünleri teslim aldıktan sonra müşteri temsilcisini aradım, kimseye...

profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2017 01:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firmanın Türkiye satış müdürü ve İzmir mağaza müdürünün hızlı geri araması ve olumlu yönde çözüm iletmeleri üzerine teşekkür ediyorum”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 646görüntüleme
  • 14 Nisan 2016 09:30

Baby Mall Kampanya Haklarımın Habersizce Geçersiz Sayılması!

Şubat ayında İstanbul yolu üzeri şubesinden 1.000 TL alışveriş yaptım 400 TL hediye çekimi 1 yıl içerisinde istediğim üründe kullanabileceğim söylendi özellikle bebek bezi için konuştuğumda evet tabi ki ne isterseniz cevabı aldım. Bunun üzerine nisan ayı 14. gününde gittim ve bu kampanyanın bittiğ...

profile
  • 548görüntüleme
  • 29 Mart 2016 11:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Kampanya Şartları

Şubat-16 başında firmanın İstanbul yolundaki mağazasından 1250 TL'lik alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 500 TL'lik alışveriş çeki kazandım. Alışveriş çekinin bütün ürünlerde geçerli olduğu ve 2016 yılı boyunca kullanabileceğim bilgisi hem satış görevlisi hem kasa görevlisi tarafından paylaşıld...

profile
  • 907görüntüleme
  • 28 Mart 2016 13:41

Babymall Hediye Çeki Sorunu

Bu senenin başında yaptıkları kampanya ile yüklü miktar hediye çeki kazandık. Alışveriş yapmadan evvel, 1 sene geçerli olacak bu hediye çeki ile mağazadaki her hangi bir ürün alabileceğimizi söyleyerek bizi ikna ettiler.Bu tip kampanyalarda çocuk bezi gibi stok yapılabilecek malzemeleri dahil edilme...

profile
  • 552görüntüleme
  • 21 Mart 2016 08:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Hediye Çeki Yanıltması!

20 Aralık 2015 günü Baby Mall'dan 1507 TL'lik alışveriş yaptım. Bunun karşılığı olarak 600 liralık hediye çeki kazandım. Zaten bu yüklü alışverişi hediye çekinin hatrına yapmıştım. Alışveriş yapmadan önce ısrarla birden fazla müşteri temsilcisinden bu kazanılan hediye çekini mağazadaki her türlü ürü...

profile
  • 366görüntüleme
  • 03 Mart 2016 08:01

Baby Mall Aldığım Ürünü Göndermiyorlar!

01.03.2015 tarihinde 8088000431** sipariş numaralı ve 8088000431** numaralı siparişlerimi göndermeyeceklerini söylediler. Ürünü kampanyada iken aldım ama bu ürünü bu fiyata gönderemeyiz dediler. Sözleşmelerinde ürünün fiyatı neyse o geçerlidir, vaatler zamanında yerine getirilmelidir yazıyor, bunu k...

profile
  • 712görüntüleme
  • 03 Şubat 2016 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Baby Mall Mağazası Müşteri Mağduriyeti!

Baby Mall mağazasından 26.01.2016 tarihinde 250 TL civarında ürün aldım. Mağazanın yeni açılacak olan Çukurambar şubesi indirime gidecek 250 TL'ye 100 TL çek verecek diye tüm panolarda yazılıydı. Bende bu şube için bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum. Bana bu mağaza zaten indirimli, o sa...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97