Baby Mall Firma Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(30 şikayet)
Şikayet Konuları

26.08.2019 tarihinde Baby Mall firmasından sipariş ettiğim Babyhope Royal cabin bebek arabası 28.08.2019 tarihinde elimize ulaştı. Aynı gün ürünü dışarı çıkarır çıkarmaz emniyet kemeri kısmının yerinden sökülmü…

01 Ekim EsraEsra 1.138

Baby Mall'dan 11 Nisan'da 2 adet bebek sandaleti aldım küçük olanı iade ettim arayarak telefon ile onay aldığım halde para iadesi hala yapılmadı. Arıyorum müşteri hizmetlerinden telefonu açan yok. Nasıl bir fir…

15 Temmuz VildanVildan 875

Baby Mall internet sitesinden 8 parça ürün satın aldım. UPS Türkiye aracılığı ile gönderdiler. Satın aldığım 2 parça sıvı ürün yolda patlamış. Bütün ürünlerin boyası çıkıp bulaşmış. Başka bir urunun de paketi h…

23 Mayıs EdaEda 1.191

Firmadan 23/04/2019 tarihinde 123061 sipariş kodu ile alışveriş yaptım. Ancak kargodan ''Baby corner şapka kukuleta dino yeşil 0-6 ay'' ile ''baby corner şapka siperli meyve standart 3-4 yaş'' ürünleri eksik çı…

02 Mayıs KadriyeKadriye 608

04.02.2019'da oto koltuğunu Baby Mall sitesi üzerinden aldım. Ancak daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodan almadan iade ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadesini halen gerç…

10 Mart MuammerMuammer 1.028

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

04 Mart İlhanİlhan 883

Geçen ay Baby Mall'un internet sitesinden bebek arabası tulumu aldım ancak tulumda bir farklılık vardı ve kemer giriş yeri gözükmüyordu. Birkaç arayışım sonucunda nasıl olduysa müşteri hizmetlerine bağlandım ve…

20 Aralık 2018 ÖzlemÖzlem 1.370

Bu firma bana eksik malzeme gönderdi ve hala çözülmedi müşteri hizmetlerini arıyorum size dönüş yapacağız diyor ama ne arayan var ne de dönen var. İnsanları kandırıyorlar GittiGidiyor sitesine yakışmıyor böyle …

01 Aralık 2018 MahmutMahmut 690

Siz nasıl bir firmasınız ya ,alışveriş yaptım ilk defa (ve de sonuncu) eksik parçalı ürün gönderiyorsunuz ve eksik parçasını göndereceğinizi söylüyorsunuz,2 hafta diyorsunuz 2 ay oldu gönderemiyorsunuz, sonra ü…

06 Kasım 2018 HasretHasret 988

Baby Mall Ankara-İstanbul yolu şubesinden sadece tekstil ürünlerinden alışveriş yaptım. Bir gün sonrasında iade etmek istediğim de para iadesi olmadığını bir sene süreli hediye çeki verdiklerini söyledi. İade ş…

22 Ekim 2018 EfeEfe 1.366

Baby Mall den 8.09.2018 tarihinde 91527 numaralı siparişi verdim pazartesi günü Kargo daha çıkmadan iptal ettim iptal etmeme rağmen UPS Türkiye ile yola çıktığını internet sitesinde gördüm şaşırdım müşteri hizm…

21 Eylül 2018 BegümBegüm 802

08.07.2018 tarihinde 85962 numaralı siparişim hakkında hala bir gönderim yapılmadı. Sisteme girdiğimde gönderimle ilgili herhangi bir bilgi de bulamıyorum. Müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor. İletişim for…

13 Temmuz 2018 EsraEsra 828

Muharrem'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü
08 Şubat 2018 MuharremMuharrem 1.211

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

29 Aralık 2017 SeymaSeyma 853
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları