Baby Mall Firma Iade Şikayetleri

(57 şikayet)
Şikayet Konuları

26.08.2019 tarihinde Baby Mall firmasından sipariş ettiğim Babyhope Royal cabin bebek arabası 28.08.2019 tarihinde elimize ulaştı. Aynı gün ürünü dışarı çıkarır çıkarmaz emniyet kemeri kısmının yerinden sökülmü…

01 Ekim EsraEsra 962

Firmadan bebek arabası sipariş ettim. Ürünü kullanırken kusurlu olduğunu fark etmem üzerine iade işlemini başlatıp firmaya kargolattım. Kendilerinin ürünü aldıklarına dair tarafımıza bilgilendirme yapılmadığı i…

30 Eylül ÇetincanÇetincan 923

Cihad'ın Teşekkür Mesajı

Baby Mall mağazası çalışanlarına durumu güzel bir şekilde düzelttikleri için teşekkür ediyorum. Bu tecrübe Baby Mall den alışverişe devam etmeyeceğim anlamına gelmiyor. Herkes hata yapabilir. Maharet hatayı düzeltebilmektir. Teşekkürler Baby Mall...
24 Temmuz CihadCihad 1.750

Baby Mall firması 30 Mayıs'da sipariş verdiğim 3 parça üründen, stoklarda olmadığı için sadece 2'sini kargolamışlar. Faturayı da sadece 2'si için kesmişler. Firmayı aradığımda ücret iadesinin gerçekleştirildiği…

16 Temmuz İşılayİşılay 666

Baby Mall'dan 11 Nisan'da 2 adet bebek sandaleti aldım küçük olanı iade ettim arayarak telefon ile onay aldığım halde para iadesi hala yapılmadı. Arıyorum müşteri hizmetlerinden telefonu açan yok. Nasıl bir fir…

15 Temmuz VildanVildan 868

Baby Mall denen firmadan 15 gün önce 39.99₺'lik bir ürün aldık. Ürün iade hakkımızı kullanıp gönderdik. Haziran 20'de firma tarafından iade alındığı kargo firması tarafından bildirildi. Ancak o tarihten itibare…

03 Temmuz KudretKudret 967

1 hafta önce Baby Mall internet sitesinden gri siyah baston bebek arabası aldık bize full siyah araba gönderildi, üstelik sağ ön teker kırık çıktı. Faturada dahi gri siyah yazmasına rağmen. Müşteri temsilcisine…

20 Mayıs DenizDeniz 963

19.04.2019 'da Çukurambar mağazasından mama ısıtıcı aldım. Ürünü orada ‘güya’ kontrol edip bana verdiler. Eve geldiğimde kullanım kılavuzu ve garanti belgesi yoktu. Ertesi gün hemen götürdüm. İade veya değişim …

21 Nisan KübraKübra 1.058

Baby Mall firmasının internet sitesinden alışveriş yaptım, yaklaşık 2 ay kadar önce termal çanta aldım sonra iade ettim ancak henüz paramı iade etmediler. Cuma aradım, pazartesi yatacak dediler. Bugün aradım mu…

09 Nisan ZeynepZeynep 864

Baby Mall internet üstesinden alışveriş yaptım. Karar değişikliğimden dolayı urunu hemen ertesi sabah iptal ettim. Müşteri temsilcisi tamama ürün iptal oldu dedi. Sonrasında olanları ancak madde madde yazacağım…

31 Mart DuyguDuygu 849

1 hafta önce çocuğumuza aldığımız montu dün iade etmek için Baby Mall Haramidere şubesine götürdüm. Ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istediğimizi ve para iadesinin yapılmasını istedim. Önce ürünü geri alırı…

18 Mart HalitHalit 1.142

04.02.2019'da oto koltuğunu Baby Mall sitesi üzerinden aldım. Ancak daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodan almadan iade ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadesini halen gerç…

10 Mart MuammerMuammer 1.028

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

04 Mart İlhanİlhan 881

Baby Mall isimli firmaya yazdığım mail aşağıdaki gibidir: 5 Şubat 2019 günü internet üzerinden yaptığım incelemede beğendiğim Chicco firmasının üretmiş olduğu around u isimli ürünü Ankara Çukurambar mağazanızda…

10 Şubat ŞükrüŞükrü 2.207

Şubat indiriminden aldığımız bebek arabası 3 iş günü içinde kargoya verilmeyince iletişime geçtiğimiz Baby Mall mağazası bize ürünün olmadığını ve ne kadar süre içinde temin edileceğinin belli olmadığını söylem…

10 Şubat TevfikTevfik 1.747

Baby Mall'dan aldığımız iki ürünü geri iade etmek istedik. 07.01.2019 da UPS Türkiye vasıtası ile geri gönderdik. Bugün 29.01.2019 hala para mara gelmedi. Firma beni arayıp gecikmeden dolayı özür dileyeceğine, …

29 Ocak MehmetMehmet 1.152
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları