Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(192 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Baby Mall firma

128 Şikayet
15100
(192 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Baby Mall Kargolama Yapamıyor!

profile
Arzu
1 hafta önce
46

Baby Mall internet sitesinden aldığım ürünler 20 gündür elime ulaşmadı. Bebek için ihtiyaç duyulan ürünlerin aciliyetini bir yana bırakıyorum; doğru düzgün bir açıklama bile yapılmıyor. Her aradığımda 'size dönüş yapılacak' deniyor; ancak ne kargo var ne de arayan biri. Kurumsal bir firma olduğunu d...

1

Baby Mall İptal Edilen Sipariş

profile
Onur
2 hafta önce
94

Baby Mall firmasından düzenlenen bir kampanya kapsamında ikişer adet itme bisikleti ve oyuncak siparişi verdim. Oyuncakların sayısı üçtü. Müşteri hizmetlerinden g*** isminde bir temsilci, sözleşmeleri gereği bisikletlerin henüz gönderilemediğini ancak oyuncakların teslim edildiğini bildirdi. Gerekçe...

Baby Mall Geciken Kargolama Süreci

profile
Ersin
2 hafta önce
184

Baby Mall internet sitesinden satın aldığım ürünler 4 gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. İnternet alışverişi için tercih edeceğiniz son firma bence Baby Mall'dur. Arıyorsunuz ancak ne zaman gönderileceğine dair bir bilgi de vermiyorlar. Yurt dışı sitelerden yaptığım alışverişler bile bir ...

Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma

profile
Melike
3 hafta önce
218

Ek gıdaya hazırlık yapmak için stok olarak bebeğime, mağazanın indiriminden aldığım mamaların tarihleri bir iki ay kala olarak gönderildi. Ayrıca, aldığımız mama kaşığını sitede renk belirtin dememize rağmen, erkek çocuğuma pembe ve mor kaşık gönderildi. Firmayı arayıp değişim talep ettiğimizde ise ...

Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma
Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma
Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma
1

Baby Mall Yanlık Bant Bez Teslimatı

profile
Ekrem
3 hafta önce
298

Baby Mall' den satın aldığım bebek bezi aynı markanın farklı modeli gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede İade için kargoya götürmem gerektiğini ifade ettiler. Herhangi bir mağazasından da değişim yapılamayacağını söylediler. Firmanın yanlış gönderdiği ürünü ben kargoya götürmek ...

baby-mall-yanlik-bant-bez-teslimati-1.pdf

Baby Mall Prego Mios 2066 Pişmanlık

profile
Ozan
4 hafta önce
209

Prego Mios 2066 bebek arabasıyla ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadık. Söz konusu 'Büyük Kurumsal Firma', bebek arabasını düzgün bir şekilde tamir edemedi ve sorunlara kalıcı bir çözüm bulunamadı. Bebeğimiz 11 aylıkken, frenin tutmaması, kolun düşmesi ve tekerleklerin takılması gibi sorunlar ...

Baby Mall Prego Mios 2066 Pişmanlık
1

Baby Mall Firmasının Gelmeyen Ürünü

profile
Arik
14 Şubat
152

5 Şubat tarihinde Baby Mall firmasının web sitesinden yatak hediyeli bir beşik sipariş ettim; ancak sadece yatak teslim edildi. Beşik gelmedi. Sistemden kontrol ettiğimde iki ürünün teslim edildiği görünüyor ama bana sadece bir ürün teslim edildi. Baby Mall müşteri hizmetlerini aradığımda 'size dönü...

Baby Mall Firmasının Gelmeyen Ürünü

Baby Mall Ürün Tesliminde Sorun

profile
Gül
13 Şubat
208

6 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Bugün 13 Şubat ve ürünlerle ilgili herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetleri ile üçüncü görüşmemde, dalga geçer gibi, her seferinde 'aciliyet belirtiyoruz' şeklinde yanıt alıyorum. Bebeğimin tüm ürünlerini bu mağaza ve site üzerinden t...

1

Baby Mall Çözüm Bulunamayan Mağduriyetim!

profile
Nur
12 Şubat
226

03.02.2024 tarihinde 7773AKF5K4 sipariş referans numaralı ürün sipariş ettim. 10.02.2024 tarihinde bana ulaştı ancak ulaşan ürün direksiyon ve kaput kısmı kırıktı. Firma ile iletişime geçip değişim talep etmek istedim ancak kesinlikle değişimi kabul etmeyip iade sağlayacaklarını bildirdiler. Ürünü a...

Baby Mall Çözüm Bulunamayan Mağduriyetim!
Baby Mall Çözüm Bulunamayan Mağduriyetim!
Baby Mall Çözüm Bulunamayan Mağduriyetim!
1

Baby Mall Tarafından Kargolanmayan Ürün

profile
Barış
06 Şubat
402

Baby Mall isimli firmadan cumartesi günü sipariş ettiğim ürün 4 gündür kargoya verilmedi. Kızımın doğum günü için almıştım ama sanırım bir sonraki doğum gününe ancak elimizde olacak. Hepsiburada, Trendyol gibi sitelerden aldığımız ürünler genelde ertesi günü kargoya verilirken bu firma siparişi yıll...

Baby Mall Tarafından Kargolanmayan Ürün
1

Baby Mall Hediye Çeki Tarafıma İletilmedi

profile
Ahmet
05 Şubat
177

Baby Mall internet sitesinden yapmış olduğum 6614R595S2 numaralı siparişimde 1000 TL üzeri alışveriş sonrası vaat edilen 150 liralık hediye çeki tarafıma ulaştırılmadı. Şu anda da kampanya süresi sona ermiş bulunuyor. Firma tarafından mağdur edildik. Müşteri hizmetleri ile de yapmış olduğum görüşme ...

1

Baby Mall Müşteriye İlgisizlik Ve Teşhir Ürün Gönderme!

profile
Rabia
18 Ocak
253

Baby Mall mağazasından beşik aldık, gelen paket içinde yanlış uyku seti vardı değiştirilmesi için firma ile iletişim sağladık. Değiştirildi ama mağazadaki kullanılmış uyku setini göndermişler, Bu şekilde yazdım ama bana dönüş sağlanmadı. Ayrıca görseldeki minder de yoktu onun içinde dönüş sağlamadıl...

Baby Mall Müşteriye İlgisizlik Ve Teşhir Ürün Gönderme!
1

Baby Mall Prego Mios Plus 2066 Bebek Arabası Kullanım Sorunu

profile
Berna
13 Ocak
523

Büyük bir hevesle Baby Mall ® Bursa mağazasına giderek yerlere göklere sığdırılamayan satılması için peşimizde pervane olunan Prego Mios Plus ® 2066 bebek arabasını satın aldık. Fren tutmaması sorunundan tutun kola takılıp düşme sorununa, kolun sallanmasından, sürerken belimize ağrı yapacak kadar tu...

Baby Mall Gecikmiş Siparişler Ve İlgisizlik!

profile
Burcu
13 Ocak
572

Baby Mall mobil uygulamasından 9 Ocak 2024 tarihinde 5755CA5MST ve 149127K71W sipariş numaraları ile aynı gün iki sipariş verdim. Siparişler onaylandı ancak 13 Ocak oldu ve hala kargoya verilmedi. Daha önce de sipariş vermiştim, 15 gün boyunca kargoya verilmedi. İptal ettiğimde de paramı 10 gün için...

Baby Mall Gecikmiş Siparişler Ve İlgisizlik!
1

Baby Mall Ürün Fiyatlandırmasının Doğru Yapılmaması

profile
Pelin
27 Aralık 2023
153

Beylikdüzü Baby Mall mağazasından Ağustos ayında Maxi Cosi markalı bebek arabası almıştık. 7.300 TL gibi bir fiyatı vardı. İlgilenen personel, fiyatının artacağını, bu araba için şu an fiyatının çok iyi olduğunu, bir ay sonra bu paraya bulamayacağımızı söyledi. Ürünü bu sebeple aldık. Üründen memnun...

Baby Mall Kampanya Çekini Tanımlamıyor

profile
Volkan
18 Aralık 2023
67

Babymall.com sitesinden 18.11.2023 tarihi saat 01.40ta 3.745 TL lik sipariş verirken ürünün sayfasında 700 TL hediye çeki ibaresi vardı. Alışverişi gerçekleştirdim ancak çek hesabıma yatmadı. Firmayla görüştüğümde çek tanımlama süresinin 17.11.2023 saat 23.59 da bittiğini ancak sitelerinin güncellen...

Baby Mall Kampanya Çekini Tanımlamıyor
Baby Mall Kampanya Çekini Tanımlamıyor
1

Baby Mall Bebek Odası Kabusu: Kapı Ve Aydınlatma Arızası

profile
Alptekin
21 Kasım 2023
56

Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım bebek odası takımı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Dolabın kapısı düştü ve dolap içi aydınlatmanın pili aktı. Bu sorunlar nedeniyle firma ile iletişime geçmekte zorlanıyorum. Firma tarafından verilen bir cep telefonu numarasına ulaşmaya çalıştığımda ise ilgili kişi t...

Baby Mall Siparişleri Bekletiyor Teslimat Nerede

profile
Ayse
15 Kasım 2023
55

Baby Mall siparişimi çıkartmıyorlar. 2 günde teslim suresi gecen firma 4 gün geçti hala sevkiyat yok. Sipariş onaylandı seklinde bekliyor. Şikayet oluşturuyor ancak hala aynı beklemede. Müşteri temsilcileri dönüş sağlamıyor. Acil bir ihtiyacınız varsa 2 kez düşünmek lazım.

Baby Mall Hasarlı Ürün Çocuk Maması

profile
Mustafa
03 Kasım 2023
106

Baby Mall dan iki adet Aptamil 5 çocuk maması sipariş ettim. Ürün parçalanmış şekilde elime ulaştı. Firma ile yaptığım görüşmede iade için kargoya kendim vermem gerektiği söyleniyor. Kesinlikle alışveriş yapma. Hepsiburada en ideali. Firma yetkilileri ile yaptığınız görüşmelerde de sizi suçlar üslup...

Baby Mall Hasarlı Ürün Çocuk Maması
Baby Mall Hasarlı Ürün Çocuk Maması
Baby Mall Hasarlı Ürün Çocuk Maması
1

Baby Mall 2 Aydır Bir Ürünü Gönderemedi

profile
Gürkan
02 Kasım 2023
481

Baby Mall internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürünlerden biri gelmedi. Bekledik 20 gün geçti. Ürün gelmedi, aradık kayıt oluşturdular geri dönmediler. Bir 15 gün daha bekledik. Bu süreçte defalarca aradık ancak bir çözüm sunamadılar. Yani ürünü sipariş vereli 1.5-2 ay oldu hala gelmedi. Ya eks...

Marka Profili

Baby Mall marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Babymall mağazaları nerede?
Babymall, Ankara, Bursa ve İstanbul illerinde alışveriş merkezleri bulundurmaktadır.
Babymall çalışma saatleri nedir?
Tüm Babymall mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Babymall siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
babymall.com.tr adresi üzerinden vermiş olduğunuz siparişleri Sipariş Takip alanından takip edebilir, gecikmiş olan siparişleriniz ile ilgili müşteri hizmetleriyle irtibata geçebilir ya da bu sayfa üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.
Babymall müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 333 69 35.
Farklı bir sorum var.
Babymall ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Babymall Hakkında

Babymall, anne ve bebek ürünleri üzerine geniş bir ürün gamı olan bir alışveriş merkezi olarak hizmet vermektedir. Babymall Ankara, Avrupa'nın en büyük bebek mağazası olma konumunu taşımaktadır. 2014 yılından beri hizmet veren Babymall Bursa ve İstanbul illerinde de şubeler bulundurmaktadır. Babymall mağazaları hakkında detaylı adres ve telefon bilgilerine mağaza zincirinin resmi internet sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Babymall, toplamda 15.000 metre karelik bir alanda satış faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Anne ve bebek araç gereçleri konusunda A'dan Z'ye pek çok farklı ürün sunan alışveriş merkezi, 400'den fazla dünya markası ve 70.000 çeşitten fazla ürün seçeneği ile hamile anne adaylarını ve yeni anne - babaları beklemektedir. 0-12 yaş arası çocuklara yönelik her türlü ihtiyacın rahatlıkla karşılanabileceğini Babymall online platformunda da tüm ürünlerini doğrudan satışa koymaktadır.

Babymall'da Bulabileceğiniz Çeşitli Anne Bebek Ürünleri

Babymall mağazalarında bir anne adayının, annenin veya babanın bebek ve çocuk bakımında ihtiyaç duyabileceği her türlü ürünü bulmak mümkündür. Hamile anne adayları, hamile giyim kıyafetlerinden hamile uyku yastıklarına kadar hayatlarının en önemli 9 ayını konforlu bir biçimde geçirmelerine imkan sunacak pek çok farklı ürünle karşılaşabilir. Anne içecekleri, emzirme giyim ürünleri, anne bakım ürünleri, göğüs pompaları ve bebek bakım çantaları da özellikle hamilelik döneminde bakılması ve satın alınması gereken ürünler arasında. Bebeğiniz dünyaya geldikten sonra ihtiyaçlarınıza göre pek çok farklı araç gereci Babymall şubelerinde bulabilirsiniz. Güvenli yolculukların olmazsa olmazı oto koltuğu, keyifli yürüyüş ve gezmelerin vazgeçilmezi bebek arabası, lezzetli mama saatleri için mama sandalyesi ve kaliteli zaman geçirmek üzere bebeğinizi oturtabileceğiniz ana kucağı, bu araç gereçlerden bazıları. Kraft, Kanz, Chicco, Maxi-Cosi, joie, BeSafe, Prego, Babybjörn gibi popüler anne bebek gereçleri markalarının ürünlerine Babymall mağazalarında ve online satış sitesinde rastlayabilirsiniz. Bebeğinizin kişisel bakım ve kozmetik ihtiyaçlarını Sebamed, Nivea, Dalin, Nuk, Mustela, UniBaby gibi markaların ürünleri arasından karşılayabilirsiniz. Pişik kreminden bebek sabununa, banyo köpüğünden göz yakmayan şampuana kadar kusursuz bir bakım için ihtiyaç duyduğunuz tüm ürün ve markalar Babymall'da sizi bekliyor. Bunların yanı sıra Philips Avent ve Weewell gibi bebek teknoloji ürünleri konusunda uzman markaların göğüs pompası, sterilizatör, buhar makinesi ve biberon ısıtıcı gibi pratik cihazlarına da Babymall üzerinden erişmeniz mümkün. Anne ve bebek ürünleri dendiği zaman akla gelen ilk perakende zincirlerinden biri olan Babymall, yalnızca bu ürünlerle de sınırlı kalmıyor. Bebek mamalarından ıslak mendile, bebek bezlerinden telsiz ve kameralara, zıbından hastane çıkış setine, birbirinden güzel oyuncaklardan eğitici kitaplara bebeğinizin sağlıklı büyümesi ve gelişimi için aradığınız her şey Babymall'da beğeninize sunuluyor.

Babymall Şikayet & Yorumları

Bebeğinizin eksiklerini Babymall mağazalarından gidermeden önce gerçek kullanıcıların Babymall yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, bu sayfamızdan beslenebilirsiniz. Babymall güvenilir mi, Babymall mağazaları nerede, Babymall'da hangi markalar var gibi sorularınızın cevaplarını buradaki kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak derlemeniz mümkün. Bununla birlikte geçmiş dönemde alışveriş merkezinden yaptığınız satın almalar ile ilgili tüm Babymall şikayet ve önerilerinizi siz de bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Babymall telefon detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdaki ilgili soruyu ziyaret edebilir ya da AVM'nin resmi internet sitesindeki Babymall iletişim bilgilerini takip edebilirsiniz.