Görünüm          
93 şikayet listeleniyor

Her zaman 0552404**** numarasına kayıtlı hesabımla alışveriş yapıyor, numaramı veriyor ve fatura numarama SMS olarak geliyordu. Bugün alışveriş yaparken bir SMS geleceğini ve gelen şifreyi size söylemem gerektiği söylendi. Ben de kişisel verilerle ilgili olduğu için şifreyi paylaşmadım. Eşime o zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Ağustos'ta Baby Mall sitesinden 3 ürün siparişi verdim ancak 10 Ağustos'ta 2 ürün gönderildi. Faturada 3 ürün de gönderilmiş gibi yazıyordu. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ürünün en kısa zamanda gönderileceğini beni gün içinde arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı ürün de gönderilmedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba eşim Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mağazanızdan alışveriş yaptı. Bebek için mama ve bez aldı. E fatura gelecek demişler. Bir aydır bekliyoruz yok. Değişim gerekebilir bozuk çıkabilir. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olamıyor mail attım dönüş yok. Mağazayı ara diyor mağazayı açıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.20 tarihinde almış olduğum Budizzz marka bebek uyku arkadaşının çıkardığı sesten bebeğimiz rahatsız oldu, ürünü 02.08.20 tarihinde iade için Çukurambar Baby Mall müşteri hizmetleri kısmında da bulunan görevliye gittim, öncelikle kendisi faturayı istedi, gerekçesini sordu, her sorgulama ve ifad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
25 Temmuz 18:20
Baby Mall Logo

4 Haziran 2020 tarihinde İzmir Gaziemir de bulunan Baby Mall mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sonucu 40 TL hediye çeki kazandığımı ve tekstil ürünlerinde kullanabileceğimi söylediler. Faturayı daha sonra evde incelediğimde aslında hediye çekinin fatura tutarına eklenmiş olduğunu gördüm. Mağa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık bir ay önce 100 küsur liralık ürün siparişinde bulundum. Bir ay sonra ürünler teslim edildi. Birkaç ürün çıkartılmış 75 liralık bir fatura gönderildi. Ayrıca seçtiğim iki tişörtün yerine kendi uygun gördükleri iki tişörtü koymuşlar. Bu nasıl bir iş ahlakı. Ürün elimizde yok deyip para iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmadan 29 mayısta ınternet üzerinden satın aldığım ürünlerden 2'sinin fiyatı sitede farklı, faturada farklı olduğunu fark ettiğimde telefonla aradım. Size aradaki farkı çek olarak verelim dediler. Bir de gariptir ki 1 ay kullanma süresi koymuşlar. Onu da geçtim. İki gün sonra fiyat farklı ürünleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sipariş no: 112 122 743 olan ürünüm, 8.06.2020 Tarihinde sözde 24'saat'de kargoya teslim edilecek ürünü sipariş ettiğimde 11.06.2020 tarihin'de kargoya teslim edileceği görüntülendi Hepsiburada.com sitesin'de.  Bu firma 11.06.2020' benim mailime ürün faturasını gönderdi ürünümü kargoya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 15 gün önce Baby Mall'in ınternet sitesinden bebek telsizi ve baby hope bisiklet aldım. Ürünler dün elime ulaştı. Telsiz aldığım ürününün alt mideli faturada ve siparişlerimde benim aldığım ürün görünüyorken gönderilen özellikleri az olan başka bir model. Ayrıca bisikletin parçaları eksik k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişimin faturasında ürün olmasına rağmen eksik geldi yazıyorum cevap da vermiyorlar mağazaya gidemediğimiz su günlerde simdi bir de para iadesiyle uğraşmam lazım bebekli bir anne için en zoru da bu... Daha önce de alışveriş yaptığım bir siteydi ama artık düşünmüyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

203217 numaralı siparişimde bulunan ürünlerin bir kısmı neredeyse 20 gün sonra elime ulaştı. Mevcut süreçten dolayı sorun yapmadım. Mail atıyorum cevap verilmiyor, ben peşine düşmesem, kargo da gönderilmeyecekti. Siparişimdeki 1 ürün fatura bile edilmemiş ve gönderilmemiş, açıklama bile yok. Kimle m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28 nisanda bebeğim için 6 parça oyuncak siparişi verdim. Gecikmeli olarak kargom geldi ama içinden sadece 10 TL'lik ürün çıktı. Ama tüm ürünler gönderilmiş gibi tek fatura kesilmişti. Üyelik sayfamda da tek teslimat olarak görülüyor. Müşteri hizmetlerine mail attım, incelenip geri döneceklerini söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

206967 sipariş numaralı alışveriş. Baby Mall internet sitesinden alışveriş yaptım ürünü gönderdiler yalnız diğer ürünü göndermediler. Benim elime ulaşan üründe faturası mevcut. Müşteri temsilcisini aradığımda bana sıra geldiğinde telefon kapanıyor. Defalarca aynı durum oldu. Benim ricam eğer interne...Devamını oku