Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.157

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

184 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 12görüntüleme
  • 2 gün önce

Baby Mall Siparişim Hatalı Geldi! Acil Yardim!

Merhaba bebeğimin bezini hatalı göndermişsiniz benim siparişim Prima Premium care 5 iken siz Prima aktif bebek 5 göndermişsiniz elimizdeki bezler bitince yanlışlıkla gönderdiğiniz bezin kutusunu açınca bu durumu fark ettik, biz Prima aktif bebek tercih etmiyoruz, bez kokuyor! Lütfen doğru siparişimi...

profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim gökşim bey.”

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Akşam geldi ürünüm, teşekkür ederim. Ama sistemde hala teslim edildi bilgisi yok maalesef. Sistemin işleyişi düzeltilebilir.”

Sezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 58görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Böyle Bir Sorumsuzluk Görmedim

Ürünüm eksik gönderildi. 5 kere aradım tamam efendim size dönüş sağlanacak diyor ortada bir şey yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk. 4 gün sonra doğumum var...

Yeliz'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Pazartesi gönderim sağlanacağı söylendi. Teşekkür ederim ilginize”

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Baby Mall'dan Aldığım Ürün Hala Elime Ulaşmadı Ve Muhatap Bulamıyoruz

Baby Mall e-ticaret sitesi üzerinden almak için baktığım Pilsan Terry Berry 12V Akülü Araba açıklamasında "“Aynı gün kapında etiketli ürünlerde, 250 TL ve üzeri alışverişlerinizde geçerli, saat 14:00'a kadar vereceğiniz siparişler Ankara’nın Yenimahalle, Keçiören, Kahramankazan, Gölbaşı, Çankaya ve ...

profile
  • 29görüntüleme
  • 6 gün önce

Baby Mall Geri Ödeme Yapılmıyor!

Baby Mall Alışveriş sitesinden bir akülü aldım. Perşembe günü aldığım ürünü doğum gününe yetişmesi için hemen kargoya verilmesini istedim hemen vermediler tabii ki cumartesi aradılar pazartesi kargoda dediler salı oldu yok çarşamba sabah 11 de arayıp siparişi iptal ettim etmediler akşam kargoya verd...

Baby Mall Geri Ödeme Yapılmıyor!
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Siparişim Hala Kargolanmadı!

28.04 Çarşamba günü sipariş verdim. 267396 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Bir an önce siparişime ulaşmak istiyorum. Bayramdan sonraya bıra...

Baby Mall Siparişim Hala Kargolanmadı!
Bahadir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gökşin Beye yaklaşımı için teşekkür eder, iş hayatında başarılar dilerim.”

profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Sipariş Kargoya Verilmedi

Pazar günü sipariş verdim. 268420 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Bir an önce siparişime ulaşmak istiyorum. Bayramdan sonraya bırakılmasın ...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim.”

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumun çözümü için yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 327görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Mağduriyetime Yardımcı Olmak İstemedi

3 Nisan da Baby Mall den 2 numara 10 paket bez aldım. Bezin bedenleri umduğumdan oldukça küçük geldi. Henüz 1 paketini bile bitiremedim bebeğimin baca...

Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Halkla ilişkiler müdürü çok ilgili bir beydi ve sorunumu çözeceğini bildirdi. Çok mutlu oldum. Çok teşekkür ederim”

profile
Hidayet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri memnuniyetini ön planda tutmalarına sevindim, ilk etapta sorun yaşasam da şikayetim bir üst merciye ulaştığında tüm gelişmelerden adım adım bilgilendirildim ve çözüm ile ilgili tüm seçenekleri önüme serdiler. Çözüm içinden çözüm beğendim ve kısıtlamalar bittiğinde hediye çekim mağazada geçerli olacak. Teşekkürler.”

Hidayet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce

Baby Mall Kargo Yalanı Ürünüm Ulaşmadı

Baby Mall saat 13.00 a kadar verilen sipariş aynı gün kargoda yazmasına rağmen 19 Nisan 2021 saat 13 den önce oluşturduğum sipariş hala elime ulaşmamıştır. Aldığım ürünlerden bir bölümüme artık ihtiyacım kalmamıştır aynı gün kargo yazdığı için tercih ettiğim Baby Mall 264833 numaralı siparişimi hala...

profile
  • 560görüntüleme
  • 31 Mart 17:26

Baby Mall Çeki Online Siparişlerimde Kullanamıyorum

Baby Mall Haramidere mağazasında 236 TL'lik alışveriş yaptım. Her 100 TL'ye 25 TL çek kampanyasından 50 TL Kazandım ve bu çeki online siparişlerimde de kullanabileceğim söylendi. Ancak çeki Baby Mall internet sitesinden kullanmak istediğimde kupon tanımsız olarak geçiyor, müşteri hizmetleri 3. Görüş...

profile
  • 543görüntüleme
  • 19 Mart 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Yolladıkları Kırık Ürünü Değiştiremiyorlar, Müşteri Hizmetleri Kötü!

19 Şubat'ta internetten Weewell Sterilizatör Kurutucu ve Mama Isıtıcı sipariş ettim. Ürün kırık olarak paketlenip tarafıma gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü yenisi ile değiştirilmesini istedim. Oradan oraya bağlan geri döneceğiz falan filan neyse ürünü geri yolladım. Güya ürün ellerine...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Baby Mall
ile
ebebek
Baby Mall
ile
Joker Mağazası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baby Mall, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80