Baby Mall Değişim Müşteri Şikayetleri

(18 şikayet)
Şikayet Konuları

19.04.2019 'da Çukurambar mağazasından mama ısıtıcı aldım. Ürünü orada ‘güya’ kontrol edip bana verdiler. Eve geldiğimde kullanım kılavuzu ve garanti belgesi yoktu. Ertesi gün hemen götürdüm. İade veya değişim …

21 Nisan KübraKübra 1.047

Baby Mall Ankara İstanbul yolu mağazasından 04.03.2019'da Nuk marka bebek kamerası aldım. 5 gün geçmeden kamerada görüntüsünde parlama, eko ve ses sorunu yaşadım. Servis şefi arkadaşla kontrol ettik ve arıza te…

25 Mart AbsgkhnAbsgkhn 1.910

Ankara İstanbul yolu üzerindeki Baby Mall mağazasından Sunnybaby marka oyun parklı beşik aldım. Bu ürünü alırken ellerinde kalan tek ürün olduğunu ve teşhirdeki ürünü verebileceklerini eksik bir parça ya da yır…

23 Mart UfukUfuk 1.263

6 Ekim'de açılan Baby Mall Haramidere mağazasından her gittiğimde aynı sorun yaşıyorum, çalışanları bilgisiz ve ilgisiz, iletişim becerisi yok. İlk açıldığı gün oğluma karyola aldım. 20-22 gün içinde teslim edi…

12 Kasım 2018 HalimeHalime 921 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Ekim 2018 MehmetMehmet 1.237

Muharrem'in Teşekkür Mesajı

Zor da olsa sorunum çözüldü
31 Ağustos 2018 MuharremMuharrem 846

Baby Mall internet mağazasından Pepee sesli peluş oyuncak aldım, bozuk oyuncak gönderdiler değişim için. UPS Türkiye ile geri göndermemi, mail üzerinden yazıyla ilettiler. Geri gönderdim, aldığım ürün değişim o…

31 Temmuz 2018 SerhatSerhat 1.063

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

Hızlı alaka için teşekkür ediyorum.
05 Mart 2018 TuğbaTuğba 1.454

Baby Mall bebek internet mağazasında mama sandalyesi aldık. Ürün geldi ama çift oturma kılıflı olması gerekirken kılıfının biri eksik geldi ve talep edip aldığımız görseldeki ürün yerine bambaşka bir ürün gönde…

16 Şubat 2018 ÇetinÇetin 1.773

Müşteri temsilcinize ulaşamadığım için buradan yazıyorum ama gönderemiyorum şikayetimi ben böyle kötü bir site görmedim bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım müşteri temsilcinizi bile defalarca aradım ama …

12 Ocak 2018 MehtapMehtap 1.217

Selin'in Teşekkür Mesajı

Geri bildiriminiz için teşekkürler.
23 Eylül 2017 SelinSelin 3.082

İnternet siteleri üzerinden aldığımız bir ürünü iade etmek istiyoruz. Mağazadan iade ya da değişim ile ilgili bilgi almak için 3-4 gündür arıyorum. Ne mağaza ne de çağrı merkezi telefonlarını açmıyor. Kaliteli …

24 Ekim 2016 ErdemErdem 1.248

24/12/2015 günü kızıma almış olduğum bornozu eve getirip baktığımda koltuk altlarında 3-4 yerinde yırtıklar olduğunu gördüm faturasıyla birlikte mağazaya gittim, ürüne bakıp şu an değişim yapamayacaklarını ürün…

14 Ocak 2016 FerdiFerdi 637

Ürün değişimini bırakın iade alıp inceleme dahi yapmadılar. Sadece satış yapıyorlar satış sonrası müşteri ilişkileri sıfır. Zaten mağaza müdürü ve şefleri aynı şeyi tekrarlıyor muhtemelen mağaza sahibinin akrab…

26 Haziran 2015 TemarTemar 1.262
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları