Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(191 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Baby Mall Değişim

110 Şikayet
14100
(191 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Baby Mall İade Almıyor Ve Değişim Yapmıyor

profile
Hayati
3 gün önce
198

Baby Mall Eskişehir mağazasından aldığım ES12024000007920 fatura numaralı Kanz A-GO Auto fold Kabin Bebek Arabası Yeşil iade edemiyorum. Aradan 24 saat geçmeden iade talebinde bulundum. Fakat saçma bir şekilde mağazadan alınan iade olmaz dendi. Orada bebeğimizi deneyerek kullanmadık arabayı eve geli...

1

Baby Mall Ve Babyhope Bozuk Ürün Satıyorlar!

profile
Ahmet
1 hafta önce
119

Baby Mall İstanbul Yolu Macun Mahallesi Yenimahalle/Ankara mağazasından aldığımız BI42024000000791 fatura numaralı, 8698906963349 barkod numaralı, Babyhope 436 Akülü Araba (Kırmızı) marka ürün bozuk çıktı. Kumandası yakından ve uzaktan işlemiyor, direksiyon fonksiyonları çalışmıyor. Mağazaya götürdü...

Baby Mall Eski Ürün Gönderdi

profile
Merve
2 hafta önce
191

Baby Mall sitesinden Duux Wave marka kahverengi yürüteç sipariş ettim. Ürünün kutusu yıpranmış bir şekilde geldi. Kutuyu açtığımda içerisinde bir adet servis raporu ile birlikte kirli ve parçaları eksik bir yürüteç buldum. Sisteme giriş yapamıyorum. Değişim onaylanmadığı için sadece iade edebiliyorm...

Baby Mall Eski Ürün Gönderdi
Baby Mall Eski Ürün Gönderdi
Baby Mall Eski Ürün Gönderdi
+3

Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma

profile
Melike
3 hafta önce
218

Ek gıdaya hazırlık yapmak için stok olarak bebeğime, mağazanın indiriminden aldığım mamaların tarihleri bir iki ay kala olarak gönderildi. Ayrıca, aldığımız mama kaşığını sitede renk belirtin dememize rağmen, erkek çocuğuma pembe ve mor kaşık gönderildi. Firmayı arayıp değişim talep ettiğimizde ise ...

Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma
Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma
Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma
1

Baby Mall Yanlık Bant Bez Teslimatı

profile
Ekrem
3 hafta önce
298

Baby Mall' den satın aldığım bebek bezi aynı markanın farklı modeli gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede İade için kargoya götürmem gerektiğini ifade ettiler. Herhangi bir mağazasından da değişim yapılamayacağını söylediler. Firmanın yanlış gönderdiği ürünü ben kargoya götürmek ...

baby-mall-yanlik-bant-bez-teslimati-1.pdf
1

Baby Mall Çözüm Bulunamayan Mağduriyetim!

profile
Nur
12 Şubat
226

03.02.2024 tarihinde 7773AKF5K4 sipariş referans numaralı ürün sipariş ettim. 10.02.2024 tarihinde bana ulaştı ancak ulaşan ürün direksiyon ve kaput kısmı kırıktı. Firma ile iletişime geçip değişim talep etmek istedim ancak kesinlikle değişimi kabul etmeyip iade sağlayacaklarını bildirdiler. Ürünü a...

Baby Mall Çözüm Bulunamayan Mağduriyetim!
Baby Mall Çözüm Bulunamayan Mağduriyetim!
Baby Mall Çözüm Bulunamayan Mağduriyetim!
1

Baby Mall Aldığım İki Ürün Kusurlu Çıktı, İade Ücreti Nakit Verilmedi

profile
Esra
04 Şubat
169

Eskişehir Baby Mall dan aldığım uyku arkadaşı mumu 2 dakika çalışıp kapanıyordu ve ağlama sesinde çalışmıyordu. Değişim yapıldı. Aynı ürünle o üründe aynı şekilde kusurlu çıktı. Bugünde iade yapmak istedim. Alırken çekle aldığım için 279 TL'sini çek olarak verdiler. Kalan 120 TL kartla çektirdiğim i...

Baby Mall İade Değişim Zorluğu

profile
Nurşah
23 Ocak
93

Baby Mall dan aldığım ürün kullanılmış çıktı ve iade değişim için yardımcı olmuyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Fakat buradan da insanları bilgilendirmek istiyorum. Ürününüzü kontrol etmeden almanızı önermiyorum. Kutulu verdikleri Duux Wawe yürüteci teşhir olarak sattılar.

Baby Mall İade Değişim Zorluğu
Baby Mall İade Değişim Zorluğu
Baby Mall İade Değişim Zorluğu
baby-mall-iade-degisim-zorlugu-1.pdf
1

Baby Mall Bebek Ürünleri Mağazasında Satış Ve İade Politikaları

profile
Çağla
10 Ocak
399

Ürünü mağazadan alırken para iadesi ve değişim yapılabileceği belirtildi; satış danışmanına ve kasadaki personele bu konuda teyit aldım. İade işlemi için gittiğimde ise bana alışveriş çeki teklif edildi. Bu, ciro kaybını önlemek adına uygulanan ve hoş olmayan bir durum. Baby Mall mağazasından BabyBj...

1

Baby Mall Bebek Ürününü Kusurlu Gönderiyor

profile
Öykü
20 Aralık 2023
69

Diğer uygulamalarda çok daha uygun fiyata bulduğum ürünü güvenemediğim için Baby Mall gibi kurumsal bir firmadan almak istedim ve daha pahalıya satın aldım. Çünkü yeğenime hediye olarak alıyordum ve henüz 15 aylık. Ancak ürün defolu çıktı. Teller birbirine değdiği için boncuklar kaymıyor, oysa ürünü...

Baby Mall Bebek Ürününü Kusurlu Gönderiyor
Baby Mall Bebek Ürününü Kusurlu Gönderiyor
Baby Mall Bebek Ürününü Kusurlu Gönderiyor
+2

Baby Mall Değişim Sırasında Ücrete Sorunu

profile
Müne
18 Aralık 2023
73

17.12.2023 tarihinde oğlumuza uzaktan kumandalı iki araba aldık. Hatta birini fiyatı 549 TL olduğu için 400 TL'ye aldık ve 100 TL hediye çeki verdiklerini sonraki alışverişte kullanabileceğimizi söylediler. Bununla beraber bir araba daha bakalım dedik. Neyse, eve geldik arabaların bataryalarını şarj...

Baby Mall Bebek Beşiği Ürün Hatası

profile
Yunusemre
11 Aralık 2023
83

Baby Mall mağazasından 09.12.2023 tarihinde montajlanabilir portatif bebek beşiği satın aldım. Kurulum için paketi açtığımda kılavuz eşliğinde montaja başladım, fakat bazı parçaların yanlış olduğunu fark ettim çünkü parçalar birbirine uymuyordu. Ayrıca vida tam olarak yuvaya oturmadığından ve vidala...

Baby Mall Bebek Beşiği Ürün Hatası

Baby Mall Ürün İade Problemi

profile
Yusuf
18 Kasım 2023
85

Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından Nexus marka ateş ölçer aldım. Çocuğumun ateşini doğru göstermeyen cihazın iadesi için ertesi gün mağazaya başvurdum. Yetkililerden cihazın iade edilemeyeceğini ancak teknik servise gönderilebileceği bilgisini aldım. Cihazın ancak 14 gün iade sürecinin web sit...

Baby Mall Çocuk Mağazası Ürün Şikayeti

profile
Selcay
06 Kasım 2023
94

22.10.23'de Antalya Baby Mall mağazasından 22 aylık kızım için takım halinde tulum aldım. Beden bilgisi 18-24. Ürünü bir kez 30 derece de yıkadım ve çekti mağazaya gidip durumu bildirdiğimde kullanıcı hatası denildi, değişim ya da iade olmadığı söylendi. Markası bilmedikleri bir markaymış. Tiffany ...

3

Baby Mall Mağazasından Aldığımız Wee Baby Suluk

profile
Kadir
07 Ekim 2023
726

Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından Wee Baby suluk aldık alırken akıtma yapar mı diye sorunca şikayetiniz olursa iade veya değişim yaparız denildi. Suluğu evde ilk denememizde akıttığını görüp geri götürdük. Değişim olmayacağını incelemeye gideceğini söylediler. Bu süreçte okul açılacağı için yeni ...

Baby Mall Mağazasından Aldığımız Wee Baby Suluk

Baby Mall Eskişehir Mağazası Kalitesiz Ürün

profile
Irmak
20 Eylül 2023
104

Eskişehir Baby Mall'dan almış olduğumuz bebek arabası, daha 5 ay olmasına rağmen ürünün tekeri kırıldı. Mağazaya değişimi sağlansın diye gittik, ürünün 2. Kalite olduğu söylendi. Yeniden aynı problemin olup olmayacağı garantisini vermedi. Üstünden 10 gün geçmeden bugün yeniden diğer teker direk kırı...

Baby Mall Dan Alınan Ürün Sonrası Mağduriyet

profile
Şeyma
20 Eylül 2023
103

Eskişehir Baby Mall'dan almış olduğumuz bebek arabası, daha 5 ay olmasına rağmen ürünün tekeri kırıldı. Mağazaya değişimi sağlansın diye gittik, ürünün 2. Kalite olduğu söylendi. Yeniden aynı problemin olup olmayacağı garantisini vermedi. Üstünden 10 gün geçmeden bugün yeniden diğer teker direk kırı...

1

Baby Mall Çukurambar Kullanılmış Ürün Satıyor

profile
Pinar
15 Eylül 2023
112

Baby Mall Çukurambar şubenizden Prego otomatik salıncak aldık, ürünün ellerinde olmadığını depodan getirileceği söylendi, ertesi gün arandık ürün geldi. Teslim alabilirsiniz diye. Buraya kadar her şey çok güzel, eve gelip kurulum yaptığımızda ürünün kumaş kısmında muhtemelen temizlenmeye çalışılmış ...

Baby Mall Çukurambar Kullanılmış Ürün Satıyor

Baby Mall Bebek Arabasında Yaşamış Olduğumuz Mağduriyet

profile
Yunus
03 Eylül 2023
89

Eskişehir Baby Mall'dan almış olduğumuz bebek arabası, daha 5 ay olmasına rağmen ürünün tekeri kırıldı. Mağazaya değişimi sağlansın diye gittik, ürünün 2. kalite olduğu söylendi. Yeniden aynı problemin olup olmayacağı garantisini vermedi. Üstünden 10 gün geçmeden bugün yeniden diğer teker direk kırı...

1

Baby Mall Suluk Alırken Yaşadığım Sorunlar

profile
Erçin
03 Eylül 2023
68

Baby Mall Antalya mağazasından biri mor biri pembe olmak üzere iki adet suluk aldım. Aynı suluk olmasına rağmen mor olan suluktan boyna takma aparatı çıkmasına rağmen pembe olan suluktan çıkmadı. Sulukta yeri var ancak ipi yok. Mağazaya değiştirmeye gittiğimde önce morla değiştirebileceklerini söyle...

Baby Mall Suluk Alırken Yaşadığım Sorunlar
Baby Mall Suluk Alırken Yaşadığım Sorunlar

Marka Profili

Baby Mall marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
Marka Karnesini Gör