Baby Mall' dan aldığım oyuncak robotun kumandası arızalı çıktı. Değişim için gönderdiğim ürün 4 gündür bekletilmekte ve yenisi gönderilmedi. Yani 04.10.2019 tarihinde verdiğim siparişime 13 gündür ulaşamadım. B…
25 Haziran tarihinde Baby Mall firmasından mama sandalyesi aldım. Aradan çok zaman geçmeden masa bölümünün kilitleri tutmamazlık yaptı 8 aylık bebeğim için riskli düşme ihtimali olduğu için firmayla iletişime g…
Almış olduğum Kraft marka bebek arabası tentesi 20 gün içinde yırtıldı 40 günlük bebeğimle mağdur oldum değişim yapmadılar 15 gün arabayı alıp tamir edeceklerini söylediler alırken 2 yıl garanti veren firma sad…
Kızıma doğum günü için pembe_beyaz bisiklet siparişi verdik fakat kırmızı_siyah bisiklet gönderilmişti. Değişim için geri göndermem söylendi gönderdim. Müşteri hizmetlerine özellikle belirttim tatildeyiz acil h…
17.04.2019'da Baby Mall mağazasından Kraft Safety Fix oto koltuğu satın aldım. 1…
Baby Mall ürünü alımı internet üzeriden aldık. Ürün arızalı yamulmuş olarak geldi. Değişim talebiyle 13.05.2019'da UPS ile gönderim yaptık. Aradım daha tedarik olmamış böyle saçma iş olmaz. 10 gündür ürün yok o…
Ankara İstanbul yolu şubesinden bebek bakım çantası aldım. 7 iş günü içinde çantayı iade etme kararı aldım. İade edemeyeceğimi değişim çeki verebileceklerini söylediler. Üslup tabii ki çok saygısızca. Sadece ay…
2 Mayıs'ta N11 üzerinden almış olduğum Maclaren quest 2018 Black Silver bebek arabasında fabrika hatası olduğu değişim için geri gönderdim ve en geç 6 Mayıs'ta ürünün yenisini göndereceğiz demelerine rağmen bug…
Ankara Baby Mall İstanbul yolundaki mağazasından bebek takımı aldık ve kullanmad…
19.04.2019 'da Çukurambar mağazasından mama ısıtıcı aldım. Ürünü orada ‘güya’ kontrol edip bana verdiler. Eve geldiğimde kullanım kılavuzu ve garanti belgesi yoktu. Ertesi gün hemen götürdüm. İade veya değişim …
Baby Mall Ankara İstanbul yolu mağazasından 04.03.2019'da Nuk marka bebek kamerası aldım. 5 gün geçmeden kamerada görüntüsünde parlama, eko ve ses sorunu yaşadım. Servis şefi arkadaşla kontrol ettik ve arıza te…
Ankara İstanbul yolu üzerindeki Baby Mall mağazasından Sunnybaby marka oyun parklı beşik aldım. Bu ürünü alırken ellerinde kalan tek ürün olduğunu ve teşhirdeki ürünü verebileceklerini eksik bir parça ya da yır…
İnternet sitesinden almış olduğumuz ürünler sıkıntılı geldiği için iade ve değişim yapılmasını talep ettik. Kurallara uygun olarak ürünleri ertesi gün gönderdik. Fakat aylardır ortada ne değişime giden ürünleri…
Baby Mall internet sitesinden 24.02.2019 tarihinde Kanz Check In Baston Bebek Ar…
