Görünüm          
184 şikayet listeleniyor

23.07.2020 tarihinde Chicco dönence aldım aldığımda ürün gayet güzel çalışıyordu . Ürünün kumandası 10 gün sonra çalışmadı acaba pilimi bitti diyerek pillerini değiştirdim yine çalışmadı. Bugün 07.08.2020 tarihinde Haramidere Baby Mall gittim. Çalışan personele durumu anlattım tarafıma söylenilen ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Yetkili, 04.07.2020 tarihinde bebeğimiz için yatak odası takımı aldık. 20-25 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Son 10 gündür sevkiyat bölümünü aradığımızda, "ürünler tırda, içinde ne olduğunu bilmiyoruz" gibi saçma sapan cevaplarla karşılaşıyoruz. Bir firma ne gönderdiğini, tırın için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.08.20 tarihinde almış olduğum Budizzz marka bebek uyku arkadaşının çıkardığı sesten bebeğimiz rahatsız oldu, ürünü 02.08.20 tarihinde iade için Çukurambar Baby Mall müşteri hizmetleri kısmında da bulunan görevliye gittim, öncelikle kendisi faturayı istedi, gerekçesini sordu, her sorgulama ve ifad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall internet mağazasından 22.07.2020 tarihinde her 300 TL'ye 100 TL hediye çeki kampanyasına dahil olan Pilsan marka bir akülü araba siparişi verdim. Ürün sayfasında kargoya verilme tarihi olarak en geç ertesi gün olan 23.07.2020 tarihi yazıyor olmasına rağmen ürün henüz kargolanmadığı gibi ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Baby Mall Logo

13 Temmuz 2020 de daha önce kafamızda almayı belirlediğimiz Maxi-Cosi Kore Pro İ-Size Oto Koltuğunu almak için Baby Mall'e gittik. İstediğimiz ürünü satış elemanı depodan getirdi, çocuğumuza denetip satın almak istediğimizi söyledik. 10 dakika. Kadar diğer reyonlara bakıp kasaya geçtik. Ödememizi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Haziran günü gelen 215995 numaralı siparişimde eksikler var diye 7/24 çalışan müşteri hizmetlerini aradım sorularıma cevap vermek yerine devlet dairesi gibi mesai saatlerinde size dönüş yapacaklar işleminizi sıraya koyduk sıra ne zaman gelir bilemem bu nasıl bir uygulama neden 7/24 diyorsunuz o z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürünü kutusuyla iade ettim ve 6 haziranda elinize ulaştı bugün 18 Haziran bu nasıl saçmalık neden para iadem olmuyor? Ulaşmanın imkanı da yok bu nasıl firma anlayamadım ben acil cevap istiyorum sipariş no 206818 her platformda şikayetimi ileteceğimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Kanguru siparişi vermiştim 5 haziranda iade ettim 9 haziranda elinize ulaşmış ancak hala ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir telefona cevap verilmiyor Instagram dada cevap alamıyorum böyle. Olacağı bilsem asla sipariş vermezdim bilindik bir site diye sipariş vermiştim oysa ki ücretimi ne zaman iade ede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce oto koltuğu sipariş verdim. Ertesi gün adresi yanlış yazdığımı fark edip düzeltmek istediğim ve 1 haftadır hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. İnternet sayfasından düzelttiğim adres sipariş sayfasına yansımıyor. Mailler ulaşmıyor, telefonlar sürekli meşgul. Yalnızca Instagram sayfasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
08 Haziran 16:12
Baby Mall Logo

09.05.2020'de vermiş olduğum siparişin 28.05.2020 'de tarafıma mail aracılığıyla tedarik edilemediği bilgisi verildi. 02.06.2020 'de zorla ulaştığım müşteri hizmetleri aracılığıyla siparişi iptal ettim .aynı günün akşamı ürünleriniz kargoya verilmiştir diye mail geldi. Kargo takip no... İle sorgulam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Baby Mall sitesinden oluşturmuş olduğum siparişim kargolanmadı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Ürünleri iptal edemiyorsunuz. Bir bebenin emzik parasına göz dikecek kadar kötü bir firmaymış sonuna kadar uğraşacağım. Müşteri hizmetleri asla açmıyor e-mail cevap yazılmıyor. Ürünler...Devamını oku

  • - Görüntüleme