full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
(210 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 565

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Baby Mall'den 3 gün önce langırt aldım. Ürünü alırken bakmamıza izin vermediler. Ürünü açtıktan sonra beğenmeyip 3 gün sonra mağazaya iade etmeye gittim. Mağazadaki görevliler ve mağaza müdürü bize ürünü iade edemeyeceklerini ve sadece ürün bedelini çek olarak vereceklerini söylediler. Bunun gerekçe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20/05/2016 tarihinde Baby Mall İstanbul yolu mağazasından oğlumuza 1.229,00 TL'ye akülü araba aldık. Ödediğimiz meblağ karşılığı 280,00 TL değerinde hediye çeki kazandığımızı söylediler. Çeki almak istediğimizde faturanızla gelmeniz yeterli dediler. Herhangi bir çek vermeyince süresini sorduk istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
10 Şubat 2016 15:52
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5

Çukurambar 'da yeni açılan mağazaya alışveriş için 31/01/2016 tarihinde gittik mağazanın her yerinde "Her 250 TL alışverişe 100 TL hediye çeki" reklam afişleri asılıydı, bizde o yoğunluk ta bu bildiri doğrultusunda 300 TL alışveriş yaparak, ki normalde alacaklarımız 250 TL'yi bulmayacaktı, kasaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall mağazasından 26.01.2016 tarihinde 250 TL civarında ürün aldım. Mağazanın yeni açılacak olan Çukurambar şubesi indirime gidecek 250 TL'ye 100 TL çek verecek diye tüm panolarda yazılıydı. Bende bu şube için bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum. Bana bu mağaza zaten indirimli, o sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
Baby Mall Hizmet Sıfır!
profile-icon Elif22 Aralık 2015 10:43

3 hafta önce 830 TL'ye travel sistem bebek arabası aldık. 300 lira da hediye çeki kazandık. Gerçi zaten çek için oradan almıştık, zira nette aynı araba 650 liraydı. Bu perşembe olmazsa haftaya perşembe kesin gelecek dendi bize. Nitekim ikinci perşembe mağazayı aradım ve bana saat vermelerini istedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27 Kasım 2015 tarihinde babymall.com.tr adresinden yaptığım 808800034068 no.lu siparişte, alışveriş sırasında 100 TL hediye çeki verileceği bilgisi verilmişti. Hatta emin olmak için ekranın print screen kaydını da almıştım. Alışveriş sonrasında hediye çeki hesabıma yatırılmadı. Telefonla aradığımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall' den 11.07.2015 tarihinde almış olduğum mama sandalyesini iade edemiyorum. Kontrol edilmeden verilen mama sandalyesinin ayağının kırık olduğunu eve geldiğimde fark ettim önce mağazayı aradım sonra ürünü alarak mağazaya gittim ve iade etmek istediğimi belirttiğimde adının Ö*** olduğunu söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.01.2015 tarihinde Baby Mall Macunköy mağazasından mama sandalyesi satın aldım. Ürünün evime gönderilmesini talep ettim. Ürünün 29.01.2015 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisini verdiler. Ama ürün taahhüt edilen tarihte teslim edilmemesi bir yana bu konudaki aksaklıkla ilgili herhangi bir b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5