Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(192 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Baby Mall bir daha

261 Şikayet
15100
(192 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Baby Mall Kargolama Yapamıyor!

profile
Arzu
1 hafta önce
46

Baby Mall internet sitesinden aldığım ürünler 20 gündür elime ulaşmadı. Bebek için ihtiyaç duyulan ürünlerin aciliyetini bir yana bırakıyorum; doğru düzgün bir açıklama bile yapılmıyor. Her aradığımda 'size dönüş yapılacak' deniyor; ancak ne kargo var ne de arayan biri. Kurumsal bir firma olduğunu d...

1

Baby Mall İstanbul Yolu Yanlış Bilgi Aktarımı - Güvenilmeyecek Yer

profile
Kübra
2 hafta önce
122

18 Şubat'ta Ankara-İstanbul yolundan sipariş oluşturduğum tahterevalli beşiği için en geç 30 iş günü içerisinde teslim edilebileceği bilgisi verilmişti. 29 Şubat'tan beri şubeye ulaşmaya çalışıyorum, iki kez ulaşabildim ve not bıraktım; aynı gün içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bugü...

1

Baby Mall Ürünleri Gönderemiyor, Mağdur Ediyor

profile
Sonay
2 hafta önce
103

2 şubatta vermiş olduğum siparişim yanlış gönderildi ve bana ait olmayan ürünler yollandı. Paketi kendilerine teslim ettim bugün 1 Mart ve güya benim ürünlerimi bana bugün teslim ettiler fakat bu kez de eksik ürün var. 3 ürünü bir pakete koyup yollamak ne kadar zor olabilir? Nasıl iş bilmezlik, nası...

5
Çözüldü
profile
Hüseyin
3 hafta önce
82

"Hızlıca çözüldü, teşekkürler"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Baby Mall Meltem Smart Mia Yedek Parça

profile
Oguzhan
4 hafta önce
179

Merhabalar, Antalya Baby Mall Mağazasından Meltem Smart Mia Anne Yanı Beşik satın aldım. Şubat ayının başında kurulum talebinde bulunmuştuk. Ancak kurulum için 17 Şubat tarihinde gelindi ve montaj sırasında hareketli olan yan panelde parça arızası çıktı. Kurulum yapan personeli yedek parça getiril...

Baby Mall Sorumsuzluk Teslim Edilmiyor

profile
Betül
16 Şubat
215

7413A3T4AK markasından bir hafta önce Pazar günü dört malzeme satın aldım. Bunlardan biri günler sonra teslim edildi. Diğer üç malzeme ise başka mağazadan temin edilecekmiş gibi gösterilerek hâlâ kargoya verilmiş gibi görünmüyor ve sitede teslim edilmiş olarak gözüküyor. Acaba ne zaman elime ulaşaca...

Baby Mall Sorumsuzluk Teslim Edilmiyor
1

Baby Mall Eksik Ürün Gönderiyor

profile
Mustafa
14 Şubat
233

Molfix in 124 lü paket aldım 112 li göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradım, iade edebilirsiniz diyor. Ben de iade edeceğim bir daha da alışveriş yapmayacağım. Keşke sipariş vermeden önce şu sayfayı okusaydım. Müşteri temsilcisi de bir ilginç sanırsın ben yanlış yapmışım. Ne özür var ne bir şey

Baby Mall Mağazası Siparişimi Bekletiyor

profile
Fatma
14 Şubat
261

Baby Mall Ankara mağazasından Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim. Hâlâ hazırlanıyor kısmında bekliyor. Bugün kargoya verilmiş olması gerekirdi. Instagram dan da mesaj yazdım ama dönülmedi irtibat numarası da bulamıyorum. İptal etsem geri ödemeyi de bekletecekler. Bir daha asla almam.

Baby Mall Mavibahçe Şahıs İşletmesi

profile
Burcu
14 Şubat
218

13.02.2024 tarihinde Baby Mall Mavibahçe şubesine giderek birkaç parça ürün satın aldım. Satın aldığım ürünler arasında Babyjem marka silikon sıkmalı kaşık da bulunuyordu. Alışverişimi yaparken reyon görevlisi, 'Aldığınız ürünlere etiket yapıştırabilir miyim?' diye sordu. Onay verdim. Ancak etikette...

Baby Mall Mavibahçe Şahıs İşletmesi
Baby Mall Mavibahçe Şahıs İşletmesi
1

Baby Mall Molfix Bezlerim Nerede? Kargoya Verilmedi!

profile
Ufuk
14 Şubat
143

8 Ocak'ta aldığım Molfix bezlerim bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmemiştir. Aradığımda 'bugün yarın' şeklinde sürekli erteleniyorum. 'Sorununuzu hallediyoruz, gerekli yerlere iletiyoruz' denilse de, yaşanan bu olumsuz deneyimden sonra bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Baby Mall Ürün Tesliminde Sorun

profile
Gül
13 Şubat
208

6 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Bugün 13 Şubat ve ürünlerle ilgili herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetleri ile üçüncü görüşmemde, dalga geçer gibi, her seferinde 'aciliyet belirtiyoruz' şeklinde yanıt alıyorum. Bebeğimin tüm ürünlerini bu mağaza ve site üzerinden t...

1

Baby Mall Satin Aldığım Ürünlerimi Göndermiyor.

profile
Merve
12 Şubat
144

Baby Mall online'dan 3 Şubat 2024 tarihinde hediye etmek üzere alışveriş yaptım, en geç 6 şubatta kargoya verileceğini yazdıkları halde bugün 12 Şubat hala gönderilmedi,3 kez mesaj attığım halde otomatik bir mesajları var hepsine aynı cevabi veriyorlar. Satin aldığım ürünlerin haftalarca bekleyeceği...

Baby Mall Satin Aldığım Ürünlerimi Göndermiyor.

Baby Mall Siparişim Kargoya Verilmedi...

profile
Ceylan
08 Şubat
286

... 2 şubatta verdiğim siparişim günlerdir onayda bekliyor kargoya verilmedi. Bu şekilde insanları mağdur ediyorsunuz. Pazar gününe kadar elimde olması gereken şey ortada yok! Bir daha asla sizden bir şey almam da aldırtmam da...

1
profile
Seda
08 Şubat
-
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Baby Mall Garanti Süreci Sorumsuzluğu

profile
Mustafa
26 Ocak
120

Antalya Baby Mall şubesine 10 Aralık günü P***** C***** marka ana kucağı ürünümü, kasasındaki kaynak yerinde oluşan kırık nedeniyle garantiye verdim. Ürünün geri dönüş süresinin 20 iş günü olduğu belirtilmişti; fakat bana 28. iş gününde teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ürünü geri almaya gittiğim...

Baby Mall Garanti Süreci Sorumsuzluğu
Baby Mall Garanti Süreci Sorumsuzluğu
Baby Mall Garanti Süreci Sorumsuzluğu
+2

Baby Mall İade Almıyor Bahaneler Üretiyor

profile
Serkan
19 Ocak
300

Baby Mall Haramidere mağazası, kullanılmamış ve ertesi gün geri götürülmüş ürüne iade konusunda sorun çıkartıyor. Alışverişten sonra ne slip, ne fatura, ne de fiş hiçbir şey vermiyorlar. İade için kartla gittiğimizde, işlem provizyonda bile olmamasına rağmen 'sistem iade yapmıyor' diyerek iademi ger...

1

Baby Mall Bebek Odası Takımı

profile
Neriman
16 Ocak
260

22.11.2023 tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul Yolu üzerinden Pierre Cardin markasının Glare model bebek odası takımını satın aldık. Ürünün kapaklarında deformasyon olduğunu fark ettik. Konuyu defalarca arayarak mağazadaki satıcıya ilettik; ancak, aldığımız hiçbir yanıtta sorunumuzla ilgilenildiğine...

Baby Mall Çukurambar Şubesi İade Almıyor.

profile
Sezin
16 Ocak
273

06/01/2024 tarihinde Baby Mall Çukurambar şubesinden Respirox Airx-One Ultrasonik Oda Nemlendirici satın aldım. Çocuğumuzun odasının nemi uygun değerlerde olduğu için cihazın içine hiç su koymadık ve çalıştırmadık. Bu sebeple, 13/01/2024 tarihinde cihazı iade etmek için şubeye gittiğimizde, N****** ...

Baby Mall İnternet Sitesi Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Nuray
16 Ocak
198

12 Ocak gecesi sipariş ettiğim ürünleri 13 Ocak sabahında iptal ettim, ancak kaç gün geçtiği halde Baby Mall hâlâ ücret iadesini gerçekleştirmedi. Bunun yerine verdiğim başka sipariş de kargoya verilmedi. Bu sistemi anlamış değilim. Bir şey almak ya da iptal etmek sorun teşkil ediyor; ücret iadesini...

Baby Mall Haramidere Şikayet Defolu Ürün Eksik Parça

profile
Tuba
15 Ocak
360

Defolu Eksik Parça Baby Mall Haramidere Şikayeti 12 Kasım tarihinde mağazadan Solo Montessori yatak ve Aspendos gardırop ürünlerini satın aldım. 12 Aralık tarihinde kuruluma geldiklerinde Solo Montessori ürününün arka kısmının defolu olduğunu gördük. 15 gün içinde hatalı ürünün yenisi ile değiştiri...

Marka Profili

Baby Mall marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Babymall mağazaları nerede?
Babymall, Ankara, Bursa ve İstanbul illerinde alışveriş merkezleri bulundurmaktadır.
Babymall çalışma saatleri nedir?
Tüm Babymall mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Babymall siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
babymall.com.tr adresi üzerinden vermiş olduğunuz siparişleri Sipariş Takip alanından takip edebilir, gecikmiş olan siparişleriniz ile ilgili müşteri hizmetleriyle irtibata geçebilir ya da bu sayfa üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.
Babymall müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 333 69 35.
Farklı bir sorum var.
Babymall ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Babymall Hakkında

Babymall, anne ve bebek ürünleri üzerine geniş bir ürün gamı olan bir alışveriş merkezi olarak hizmet vermektedir. Babymall Ankara, Avrupa'nın en büyük bebek mağazası olma konumunu taşımaktadır. 2014 yılından beri hizmet veren Babymall Bursa ve İstanbul illerinde de şubeler bulundurmaktadır. Babymall mağazaları hakkında detaylı adres ve telefon bilgilerine mağaza zincirinin resmi internet sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Babymall, toplamda 15.000 metre karelik bir alanda satış faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Anne ve bebek araç gereçleri konusunda A'dan Z'ye pek çok farklı ürün sunan alışveriş merkezi, 400'den fazla dünya markası ve 70.000 çeşitten fazla ürün seçeneği ile hamile anne adaylarını ve yeni anne - babaları beklemektedir. 0-12 yaş arası çocuklara yönelik her türlü ihtiyacın rahatlıkla karşılanabileceğini Babymall online platformunda da tüm ürünlerini doğrudan satışa koymaktadır.

Babymall'da Bulabileceğiniz Çeşitli Anne Bebek Ürünleri

Babymall mağazalarında bir anne adayının, annenin veya babanın bebek ve çocuk bakımında ihtiyaç duyabileceği her türlü ürünü bulmak mümkündür. Hamile anne adayları, hamile giyim kıyafetlerinden hamile uyku yastıklarına kadar hayatlarının en önemli 9 ayını konforlu bir biçimde geçirmelerine imkan sunacak pek çok farklı ürünle karşılaşabilir. Anne içecekleri, emzirme giyim ürünleri, anne bakım ürünleri, göğüs pompaları ve bebek bakım çantaları da özellikle hamilelik döneminde bakılması ve satın alınması gereken ürünler arasında. Bebeğiniz dünyaya geldikten sonra ihtiyaçlarınıza göre pek çok farklı araç gereci Babymall şubelerinde bulabilirsiniz. Güvenli yolculukların olmazsa olmazı oto koltuğu, keyifli yürüyüş ve gezmelerin vazgeçilmezi bebek arabası, lezzetli mama saatleri için mama sandalyesi ve kaliteli zaman geçirmek üzere bebeğinizi oturtabileceğiniz ana kucağı, bu araç gereçlerden bazıları. Kraft, Kanz, Chicco, Maxi-Cosi, joie, BeSafe, Prego, Babybjörn gibi popüler anne bebek gereçleri markalarının ürünlerine Babymall mağazalarında ve online satış sitesinde rastlayabilirsiniz. Bebeğinizin kişisel bakım ve kozmetik ihtiyaçlarını Sebamed, Nivea, Dalin, Nuk, Mustela, UniBaby gibi markaların ürünleri arasından karşılayabilirsiniz. Pişik kreminden bebek sabununa, banyo köpüğünden göz yakmayan şampuana kadar kusursuz bir bakım için ihtiyaç duyduğunuz tüm ürün ve markalar Babymall'da sizi bekliyor. Bunların yanı sıra Philips Avent ve Weewell gibi bebek teknoloji ürünleri konusunda uzman markaların göğüs pompası, sterilizatör, buhar makinesi ve biberon ısıtıcı gibi pratik cihazlarına da Babymall üzerinden erişmeniz mümkün. Anne ve bebek ürünleri dendiği zaman akla gelen ilk perakende zincirlerinden biri olan Babymall, yalnızca bu ürünlerle de sınırlı kalmıyor. Bebek mamalarından ıslak mendile, bebek bezlerinden telsiz ve kameralara, zıbından hastane çıkış setine, birbirinden güzel oyuncaklardan eğitici kitaplara bebeğinizin sağlıklı büyümesi ve gelişimi için aradığınız her şey Babymall'da beğeninize sunuluyor.

Babymall Şikayet & Yorumları

Bebeğinizin eksiklerini Babymall mağazalarından gidermeden önce gerçek kullanıcıların Babymall yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, bu sayfamızdan beslenebilirsiniz. Babymall güvenilir mi, Babymall mağazaları nerede, Babymall'da hangi markalar var gibi sorularınızın cevaplarını buradaki kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak derlemeniz mümkün. Bununla birlikte geçmiş dönemde alışveriş merkezinden yaptığınız satın almalar ile ilgili tüm Babymall şikayet ve önerilerinizi siz de bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Babymall telefon detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdaki ilgili soruyu ziyaret edebilir ya da AVM'nin resmi internet sitesindeki Babymall iletişim bilgilerini takip edebilirsiniz.