Baby Mall Bilgi Saat Şikayetleri

(15 şikayet)
Şikayet Konuları

Hüsrev'in Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi Özer bey tarafından arandım ve gerekli disiplin sürecinin yürütüleceğini belirtti. Aynı zamanda ilgili ve müşteri odaklı olduğunu ses tonu ile anlattı. Hızlı ve gerekli çözümün sağlandığını gördüğüm için şikayetimi siliyorum. Teşekkürler.
19 Haziran HüsrevHüsrev 1.424

Baby Mall'den 11 Mayıs'ta bir alışveriş yaptım ve 2+2 taksit seçeneğiyle alışverişimi tamamladım yani tamamladığımı sandım. 2 gündür müşteri hizmetleri denilen hattan M*** isimli bayanla görüşüyorum. 1. gün ara…

24 Mayıs GizemGizem 1.164

Baby Mall'den bebek ayakkabısı aldım. Olmayanları iade talebi oluşturup geri gönderdim. İade süresi doldu diye ürünleri bana geri gönderdiler. Beni bilgilendirmedikleri halde telefondaki bayan ben aradım sizi m…

06 Mayıs KamileKamile 575

Baby Mall’ den aldığımız ürünü iade ettikten sonra ücretin 10 iş günü içerisinde hesabımıza geçeceğini söylediler her gün arıyorum eşimde bende artık biz aramaktan utandık onlar yalan söylemekten utanmadılar. D…

10 Ocak OrçunOrçun 1.810 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

27 Aralık 2018 OrhanOrhan 1.855

87427 kayıtlı siparişim için 21.07.2018'de kargoya verildiğine dair mesaj ve e-mail ulaştı, takip numarasını siteye girdiğimde kargo bulunmamaktadır diye hata verdi. Kargo iletişim merkezini aradığımda ise karg…

23 Temmuz 2018 ElifElif 519

Kanz oyun parkı aldım. 10 gün geçti hala kargo hareketi yok. Telefonla görüştüm sizi bilgilendireceğiz dediler 24 saat geçti ses yok. Arıyorum muhatap yok. Bu kadar sorumsuzluğu yıllardır internetten alışveriş …

15 Şubat 2018 AydınAydın 1.439

21 gün önce Baby Mall' a oto koltuğu götürdük servise göndermesi için daha problemi söyler söylemez bu önemli bir problem değil göndermeye gerek yok dediler. Böyle mi hizmet veriliyor? Çok şaşkınız 2075 TL'lik …

03 Mayıs 2017 ŞafakŞafak 1.218

Bahar'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü
28 Şubat 2017 BaharBahar 1.471

5 gün önce ürün sipariş ettim 24 saat içinde kargoya verilecek denmesine rağmen ne kargoya verildi ne de bilgi verildi nasıl bir sistemle çalışılıyor anlamış değilim bu siteden son alışverişim ve gerekli tüm şi…

09 Eylül 2016 CeylanCeylan 788

Kazim'in Teşekkür Mesajı

Doğru ve ilgili yapılan mantıklı açıklamanız için teşekkür ederim
25 Nisan 2016 KazimKazim 627

16 Nisan 2016 saat 21.50 saatlerinde Çukurambar Baby Mall mağazasından 2 adet Chicco marka ateş ölçer aldım. Bir tanesi kulaktan ve diğeri ise normal koltuk altı. Bana verilen bilgide koltuk altı ateş ölçme cih…

20 Nisan 2016 SelimSelim 1.251

Ankara'da "Avrupa'nın En Büyük Bebek Mağazası" diye övündükleri mağazalarına hafta içi akşam saatlerinde bebek arabası almak için gittim. İlk 15-20 dk benimle ilgilenecek bir görevli aradım. Sonunda boşa düşen …

29 Mart 2016 BurakBurak 688

Alışveriş sitesi üzerinden bebek alışverişi yaptım, sitede saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır şeklinde bir söz veriyorlar. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen henüz kargolama işl…

02 Mart 2016 SibelSibel 334

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları