Baby Mall Bilgi Müşteri Şikayetleri

(21 şikayet)
Şikayet Konuları

Eylül Başında Kanz sienna yatak almak için Beylikdüzü mağazasına gittim. Mobilya bölümündeki hanımefendi bana yatağımın 25 Eylül'de gelip 26 sında teslim edileceğini belirtti hatta ben bununla alakalı çok şikay…

03 Ekim SevdaSevda 616

3 Ağustos 2019 Cumartesi günü Baby Mall İstanbul Haramidere mağazanızda, elektronik cihazlarla ilgilenen adını hatırlayamadığımız erkek mağaza görevlinize bebek kamerasına ve bebekle ilgili çeşitli elektronik a…

01 Ekim CeylanCeylan 1.398

Hüsrev'in Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi Özer bey tarafından arandım ve gerekli disiplin sürecinin yürütüleceğini belirtti. Aynı zamanda ilgili ve müşteri odaklı olduğunu ses tonu ile anlattı. Hızlı ve gerekli çözümün sağlandığını gördüğüm için şikayetimi siliyorum. Teşekkürler.
19 Haziran HüsrevHüsrev 1.419

Mağaza girişinde dev pankartta 100₺ ye 23 ₺ hediye çeki verildiği yazıyordu. Girdik 300₺ alışveriş yaptık kasaya geldiğimizde indirimli ürünlerde hediye çeki olmadığının bilgisini aldık (?) hiçbir yerde açıklam…

14 Nisan TaygunTaygun 1.235

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

27 Aralık 2018 OrhanOrhan 1.845

6 Ekim'de açılan Baby Mall Haramidere mağazasından her gittiğimde aynı sorun yaşıyorum, çalışanları bilgisiz ve ilgisiz, iletişim becerisi yok. İlk açıldığı gün oğluma karyola aldım. 20-22 gün içinde teslim edi…

12 Kasım 2018 HalimeHalime 923 1

Damla'nın Teşekkür Mesajı

İletişim problemi nedeni ile ulasım saglananamamış olup gereken yardım da bulundular teşekkür ederim😊
07 Şubat 2018 DamlaDamla 978

Baby Mall adlı sitesinden 24'ünde vermiş olduğum sipariş henüz kargoya verilmemiş. Müşteri temsilciyle yaptığım görüşmede elimizde ürün mevcut, göndereceğiz deyip telefonu yüzüme kapattılar. İlgisiz, bilgisiz.

29 Kasım 2017 SinanSinan 324

Babymall.com.tr sitesinden 18.08.2017 tarihi 15:16'dan ürün sipariş ettim. Fakat pazartesi oldu hala ürün kargolanmayınca müşteri temsilcisini aradım ve bana verilen bilgi stokta ürün yok olduğuydu. Sitede günc…

21 Ağustos 2017 MutluMutlu 2.760

10.08.2017 tarihinde vermiş olduğum 49076 numaralı siparişim 18.08.2017 tarihinde hala kargoya verilmemiştir. Şu an kargo birimindekilerle iletişime geçilip bana geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve aramala…

18 Ağustos 2017 AysuAysu 1.180

5.8.2016 tarihinde internet alışverişi yaptık, 8'inde aradık bugün kargolanıyor denildi, 11'inde aradık kargolanmadı denildi, artık o adreste değiliz dedik adresi güncelledik. 16'sında aradık ürün 10'unda kargo…

16 Ağustos 2017 EmrullahEmrullah 1.206

Baby Mall 01.08.2017 tarihinde web sitesinden gerçekleştirdiğim alışverişi "aynı gün kargoda" ibaresine rağmen hala kargolamadı. İşin ilginci üyelik bilgilerimi girdiğimde siparişlerim bölümünden yaptığım alışv…

07 Ağustos 2017 CansuCansu 414

İnternet siteleri üzerinden aldığımız bir ürünü iade etmek istiyoruz. Mağazadan iade ya da değişim ile ilgili bilgi almak için 3-4 gündür arıyorum. Ne mağaza ne de çağrı merkezi telefonlarını açmıyor. Kaliteli …

24 Ekim 2016 ErdemErdem 1.252

Aysen'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
10 Mayıs 2016 AysenAysen 797

Ankara'da "Avrupa'nın En Büyük Bebek Mağazası" diye övündükleri mağazalarına hafta içi akşam saatlerinde bebek arabası almak için gittim. İlk 15-20 dk benimle ilgilenecek bir görevli aradım. Sonunda boşa düşen …

29 Mart 2016 BurakBurak 688
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları