Baby Mall Beşik Teslim Şikayetleri

(14 şikayet)
Şikayet Konuları

08.09.2019 da Baby Mall’dan beşik aldım. Güya aynı gün beşiği bana teslim edeceklerdi. Ama aynı gün içinde arayarak beşiği bugün size teslim edemeyeceğiz maalesef dediler. Ne zaman diye sorduğumda haftaya dedil…

30 Eylül MahmutMahmut 813

Baby Mall Ankara/İstanbul yolu şubesinden bebeğime 11.06.2019 tarihinde büyüyen beşik ve yatağını aldım ürünün acele olduğunu belirterek aldım ve yardımcı olacaklarını söylediler. Kısa süre içerisinde aradan 4 …

29 Haziran DurmuşDurmuş 1.401

Ekim 8'de aldığım bebek beşiği ve dolap hala daha gelmedi ve düzgün cevap verecek kimse yok muhatap alacağınız bu kadar sorumsuz bir firma bebek malzemesi satmasın! Bir de bebek arabası almıştık oda teslim tari…

26 Kasım 2018 ErhanErhan 773

Baby Mall İstanbul yolu mağazasından ikiz bebeklerime aldığım 2 tane Akasya Bambidoo beşiğin boya hataları ve sıyrılmaları olduğunu teslim sırasında görerek tutanağa geçirdik. 3 hafta geçmesine rağmen ilgilenil…

23 Mart 2017 SelinSelin 1.775

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Şubat 2017 ErmanErman 1.911

İsmail'in Teşekkür Mesajı

şikayetim çözüldü. Sorunumla yakindan ilgilendiği için Adem Beye teşekkür ederim
15 Kasım 2016 İsmailİsmail 1.320

Baby Mall Ankara İstanbul yolu şubesinden aldığım bebek arabası ve bebek beşiği 1 ayı geçmiş olmasına rağmen henüz teslim edilmedi. Arayıp şikayetimi bildirdim firma yetkililerinin umursamaz tavırları da cabası…

18 Nisan 2016 MahmutMahmut 679

21 Şubat 2016 tarihinde satın aldığımız 80880******* sipariş no.lu tahterevalli beşik ürünü 10 iş günü içerisinde yani en geç 4 Mart 2016 da teslim etmesi gerekirken maillerimize cevaben önce 5-10 martta sonra …

17 Mart 2016 ArapArap 392

12.06.2015- iki hafta önce Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan beşik satın aldım ücretini ödedim. Renk seçeneği ellerinde yoktu. Sipariş verdik 1 hafta içinde gelecek dediler hala gelmedi. Üstelik arıyoru…

13 Haziran 2015 AhmetAhmet 1.048

Hayati'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkür .
04 Haziran 2015 HayatiHayati 945

21.02.2015 günü Baby Mall Ankara mağazasında Hugloo beşik aldık. İlgilenen arkadaş depoda 3 tane olduğunu, kampanya biteceği için acilen almamız gerektiğini söyleyip ısrar etti, biz de inandık. Depoda hazır ola…

27 Şubat 2015 İsmailİsmail 2.195

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

BabyMall yetkilisi ALİ KARASU beni arayıp sorunu çözmek için elinden geleni yaptı ve sorun büyük ölçüde çözüldü. Geriye kalan 150 TL'lik tutarı da yapacağım alışverişten indirim şeklinde tarafıma iade edeceğini taahhüt etti. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım önümüzdeki süreçte; BabyMall, satış temsilcilerine gerekli eğitimi verir ve daha güvenilir tedarikçilerle çalışır ve böylece müşteriler de benzer şekilde sorunlar yaşamaz. Elbette asıl olan müşterinin bu tür sorunları hiç yaşamamasıdır. Ancak, en azından sorunun geç de olsa bir şekilde çözüldüğünü görmek bir müşteri olarak beni memnun etti. Çözüm sürecindeki katkılarından dolayı genel olarak BabyMall'a özel olarak da ALİ KARASU'ya tekrar çok teşekkür ediyorum.
19 Nisan 2014 ErkanErkan 3.103

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları