Baby Mall Beşik Parça Şikayetleri

(4 şikayet)
Şikayet Konuları

Baby Mall'dan Bambidoo marka anne yani beşiği aldık kargolama ve gelmesinde sıkıntı yoktu hemen geldi. Ancak paketi bir açtık beşik malzemeleri hem tozlu hem çizik büyük ihtimalle teşhir ürününü bize yolladılar…

25 Nisan AyçaAyça 825

Mağazadan aldığım bebek arabasının kumaşı sökük çıktı. Mağazaya gittiğimde ancak vitrinlerindeki açık ürünle değiştirebileceklerini söylediler. Bebek ürünleri satıpta hijyen kurallarını hiçe sayan mağazadan ald…

26 Ağustos 2018 SeyfiSeyfi 889

Otomatik bebek beşiği aldım. Falan otomatik olan parça gönderilmemiş. Arıyorum açan yok. Ne kadar sorumsuzlar.

18 Temmuz 2016 AyşenAyşen 716

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

BabyMall yetkilisi ALİ KARASU beni arayıp sorunu çözmek için elinden geleni yaptı ve sorun büyük ölçüde çözüldü. Geriye kalan 150 TL'lik tutarı da yapacağım alışverişten indirim şeklinde tarafıma iade edeceğini taahhüt etti. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım önümüzdeki süreçte; BabyMall, satış temsilcilerine gerekli eğitimi verir ve daha güvenilir tedarikçilerle çalışır ve böylece müşteriler de benzer şekilde sorunlar yaşamaz. Elbette asıl olan müşterinin bu tür sorunları hiç yaşamamasıdır. Ancak, en azından sorunun geç de olsa bir şekilde çözüldüğünü görmek bir müşteri olarak beni memnun etti. Çözüm sürecindeki katkılarından dolayı genel olarak BabyMall'a özel olarak da ALİ KARASU'ya tekrar çok teşekkür ediyorum.
19 Nisan 2014 ErkanErkan 3.104

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları