Görünüm          
28 şikayet listeleniyor

Bebek arabası aldım 5 gün oldu, hala kargoya verilmedi. Sipariş bilgisi için arıyorum açan yok, mail atıyorum yanıt yok. Sadece Instagram üzerinden yazışabiliyorum, onlar da size dönüş yapılacak dışında bir şey söylemiyor. 4000 TL'lik ürün aldım rezil oldum. Yarın hakem heyetine gidip gerekli şikaye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall'ın internet sitesi üzerinden bebek arabası siparişi verdim. Gelen bebek arabasının 1 tane vidası eksik geldi. Bu eksiklikten dolayı araba çok dengesiz duruyor. Bunun için tam bir haftadır uğraşıyorum. Hiçbir yere ulaşamadım. Geri dönüş yok, müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Elim kolu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden almış olduğumuz 524 782 470 sipariş numaralı bebek arabasına ait oto koltuğunun tutma kısmında simetrik olarak derin çizikler mevcut ve altındaki alüminyum görünüyor. Üründe iade kabul ediliyor ancak değişim kabul edilmiyor. Ancak ürünü 11.04.2020 tarihinde sipariş ettik ve 27....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Baby Mall Sipariş Sorunu
profile-icon Rabia 19 Aralık 2019 16:19
Baby Mall Logo

Baby Mall İstanbul yolu mağazasından Kraft solid bebek arabası aldım. İstediğim rengi başka şubeden sipariş verilip adrese gönderilecekti. Hala gönderilmedi. Şubeyi günlerdir arıyorum ulaşamıyorum. Genel hattan aradığımda biz sipariş görüntüleyemiyoruz şubeyi arayın deniliyor. Mağduriyetimizle ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.08.2019 tarihinde Baby Mall firmasından sipariş ettiğim Babyhope Royal cabin bebek arabası 28.08.2019 tarihinde elimize ulaştı. Aynı gün ürünü dışarı çıkarır çıkarmaz emniyet kemeri kısmının yerinden sökülmüş vaziyette kusurlu olduğunu gördük. Ürünü iade için hemen ertesi gün UPS Türkiye Yalova ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Baby Mall İade Sorunu
profile-icon Çetincan 30 Eylül 2019 17:29
Baby Mall Logo

Firmadan bebek arabası sipariş ettim. Ürünü kullanırken kusurlu olduğunu fark etmem üzerine iade işlemini başlatıp firmaya kargolattım. Kendilerinin ürünü aldıklarına dair tarafımıza bilgilendirme yapılmadığı için eşim arayıp ürünün alındığını, iade sürecinin başlayacağını ifade ettiklerini öğrendi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizin kadar saçma bir site görmedim baston Bebek Arabası siparişi verdim 5 gündür ürün kargolansın diye bekliyorum 5 gün sonunda bana ürün elimizde kalmamış diyorsunuz paranız gün içerisinde hesabınıza geçer diyorsunuz. Yorumları okuduğum da herkes aynı olaylardan şikayetçi. Sizi Tüketici Mahkemesi'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Ağustos çarşamba günü Baby Mall Ankara şubesinden internetten baston bebek arabası sipariş verdim perşembe günü aradım siparişim kargoya verildi mi diye tedarik aşamasında dediler. Cuma aradım resmi tatil diye ulaşamadım. Cumartesi aradım suçu kargoya attılar biz kargoya verecektik ama kargo firm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sunnybaby Tesla travel sistem bebek arabasını 200 300 TL yapıp sonra bir yanlışlık oldu deyip herkesi arayıp para iadesi yapıyorsunuz siz sayfada fiyatını ne yaptıysanız o geçerlidir ben ürünümü sepete alıyorum ve dakikada sepetimden yok oluyor tekrar sepetime istediğimde ise stokta yok deyip saniye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet sitenizden almış olduğum Sunny Baby Tesla bebek arabası ile ilgili olarak arandım tarafıma ilan hatası nedeniyle siparişimin gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İlandaki hatanın stok durumu ile veya alışveriş de belirtmiş olduğunuz tutarla mı ilgili olduğunu sormama rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sunnybaby Tesla isimli bebek arabasını yüzde 80 indirimle 299 TL'ye ilana çıkarıp ben siparişte bulunduktan sonra ilan hatasından dolayı tedarikte bulunamıyoruz diyerek para iadesi yapacaklarını bildirdiler. Hani kurumsallık, hani resmiyet.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sayın Baby Mall yetkilileri o müşteri hizmetleri telefonunuz sadece tek taraflı aranılabilir mi? Arama yaptığımızda engelliyor. 2. konu benim kabusumu geri getirdiğiniz için size çok çok teşekkür ederim. Sevgili UPS kargoyla yaptığınız kargo antlaşması müşteri kaybetmeye değmez. Size bir tavsiye. Ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.04.2019 Pazar günü hafta sonu indirimi adı altında bir bebek arabası aldık fiyatı 1999 TL'ydi. Ayrıca "Pierre Cardin Twist 2018 Travel Sistem Bebek Arabaları 575 TL Hediye Çeki Kazandırıyor" gibi bir kampanya başlığı vardı. Ürünün üst kısmında ise her 100 TL'ye 23 TL hediye çeki yazıyordu. Buna g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall internet sitesinden 24.02.2019 tarihinde Kanz Check In Baston Bebek Arabası Siyah Siparişi verdim 114251 sipariş numarasıyla, ürün elime 27.02.2019 tarihinde aşağıdaki resimlerde görünen şekilde, kutusu parçalanmış ve içindeki kılıfı yırtılmış deforme olmuş olarak elime geçti, firmayla irt...Devamını oku

  • - Görüntüleme