Görünüm          
14 şikayet listeleniyor

Ankara İstanbul yolu üzerindeki Baby Mall mağazasından inglesina trilogy bebek arabası satın aldık, eve gönderimini talep ettik. İstediğimiz renk yerine farklı renkte kasa yollamışlardı. Daha sonra fark ettik ki gönderdikleri kasada zaten tuş sorunu vardı. Her türlü değişmesi gerekiyordu.  Sorunu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek arabası ile alakalı bir konuda soru sormak için müşteri hizmetlerini aradım adı m*** olan kişi yardımcı olmak yerine  bir tavır ve müşteri hizmetlerine hiç yakışmayan bir üslupla konuşup firmayla alakalı bütün sempatimi yerle bir etti benim söylediğim ürünün başka sitede farklı renkte olduğu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Baby Mall Sipariş Sorunu
profile-icon Rabia 19 Aralık 2019 16:19
Baby Mall Logo

Baby Mall İstanbul yolu mağazasından Kraft solid bebek arabası aldım. İstediğim rengi başka şubeden sipariş verilip adrese gönderilecekti. Hala gönderilmedi. Şubeyi günlerdir arıyorum ulaşamıyorum. Genel hattan aradığımda biz sipariş görüntüleyemiyoruz şubeyi arayın deniliyor. Mağduriyetimizle ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Mamaspapas marka kahverengi saplı bebek arabasının kullanımının 4. ayında sapının derisinin tek taraflı soyulması üzerine Ankara Çukurambar Baby Mall'a şikayetimizi ilettik. İlk şikayetimiz sonrasından çeşitli bahanelerle yaklaşık olarak 3-4 ay boyunca oyalandık. Daha sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall'dan önce N11 üzerinden bebek arabası aldım. İstediğim rengi hem seçip hem de üstüne vurgulamama rağmen ısrarla hatalı renk gönderdiler. Sonra doğru rengi iki hafta sonra gönderdiler. Bu sefer de arızalı ürün gönderdiler. Tekrar iade ettim ve şimdi de iade için bir aydır bekliyorum. Müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall Sunnybaby Calibra 744 travel sistem bebek arabası sipariş ettim ve geldi ürünün bazı hataları var. Oto koltuğu ve ana kucağı tentesi teli yamuk büyük arka tekerleri eski Skoda çarpık bacak araba gibi alüminyum rengi siyah boya kumaşa geçmiş ve bununla ilgili müşteri hizmetleri hep meşgul ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20.09.2017'de İzmir Baby Mall'den 2500 TL'ye Mamas Papas Armadillo Flip XT2 bebek arabası aldım. İstediğim renk ellerinde yoktu gelecek hafta ürünün teslim edileceğini belirttiler parayı ödeyip mağazada ayrıldım. Taahhüt ettikleri 28 Eylül 2017'de bebek arabasının akıbetini öğrenmek için İzmir Baby ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall'dan geçen hafta pazar günü Baby2go Travel sistem bebek arabası aldım, pazartesi kargoda olması gereken ürün kaç gün bekledim hala kargo yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden mail geldi bilgi istemem üzerine mor renk yokmuş isterseniz mavi gönderelim diye. Ürünü iptal ettirip para iadesi istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2200 TL'ye bebek arabası ve pusat aldık ancak seçtiğimiz renkteki pusat yerine ellerindeki puseti göndermiş olmaları kabul edilemez. Çünkü 1.5 aydır bebek arabasının istediğimiz rengi bekledik çünkü. 1.5 ay sonunda puseti farklı renkte geldi ve fatura kanıtımız Neyse ki. Dikkatsizlik değil işi ciddi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 g ün önce bebek odası aldım. Bugün kuruldu, fakat odada çok yer kapladı, kapı açılmayacak kadar. İade etmek istiyorum, fakat kurulum yapıldığı için olmaz deniyor. Bana özel yapılmış, renginin dokusunu çözdüğüm bir ürün değil. Ürünleri ana kucağı, bebek arabası ve daha bir çok şeyinin oradan aldım....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Nisan 2016 17:21
Baby Mall Logo