Görünüm          
34 şikayet listeleniyor

Geçen sene bir çok marka arasından 3000 TL gibi bir ödeme yaparak Mamas&Papas bebek arabası aldık. 1 yıl kullanmadan tentesi bağlantı yeri koptu müşteri hizmetlerine götürdük ürünü tamir ettirdik diye geri verdiler meğerse tamirden bahsettikleri şey silikon ile yapıştırmayı kastetmişler biz ürünü in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek arabası aldık fakat kargo geldiğinde doğal olarak bebek arabasını açtık kurduk baktık ve kutusunu attık. Bebek arabasının ne kadar kullanışsız olduğunu fark edince hiç kullanmadığımız ürünü değişim yapmak istedik. Kutusu olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Böyle bir şey söylens...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek arabası almıştım. Ürünü iade edeli tam 24 gün oldum ve hala para iadesi yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıyorum tamam diyorlar yine göndermiyorlar. Zaten ürünü 17 günde teslim almıştım para iadesi de bir ay sürdü. İade kabul edildi mi onu da söylemiyorlar. Aşırı derecede sorumsuz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek arabası ile alakalı bir konuda soru sormak için müşteri hizmetlerini aradım adı m*** olan kişi yardımcı olmak yerine  bir tavır ve müşteri hizmetlerine hiç yakışmayan bir üslupla konuşup firmayla alakalı bütün sempatimi yerle bir etti benim söylediğim ürünün başka sitede farklı renkte olduğu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden almış olduğumuz 524 782 470 sipariş numaralı bebek arabasına ait oto koltuğunun tutma kısmında simetrik olarak derin çizikler mevcut ve altındaki alüminyum görünüyor. Üründe iade kabul ediliyor ancak değişim kabul edilmiyor. Ancak ürünü 11.04.2020 tarihinde sipariş ettik ve 27....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara İstanbul Yolu Mağazanızdan Sunnybaby 9012 İris Travel Sistem Bebek Arabasını beğendik istediğimiz gri rengin adrese gönderilebileceği söylendi ürün elimize ulaştığında ayak kısmında bir deforme fark ettik mağazanızı aradığımızda personel kullanıma engel mi diye sordu. Deforme olan kısım ister...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.08.2019 tarihinde Baby Mall firmasından sipariş ettiğim Babyhope Royal cabin bebek arabası 28.08.2019 tarihinde elimize ulaştı. Aynı gün ürünü dışarı çıkarır çıkarmaz emniyet kemeri kısmının yerinden sökülmüş vaziyette kusurlu olduğunu gördük. Ürünü iade için hemen ertesi gün UPS Türkiye Yalova ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Baby Mall İade Sorunu
profile-icon Çetincan 30 Eylül 2019 17:29
Baby Mall Logo

Firmadan bebek arabası sipariş ettim. Ürünü kullanırken kusurlu olduğunu fark etmem üzerine iade işlemini başlatıp firmaya kargolattım. Kendilerinin ürünü aldıklarına dair tarafımıza bilgilendirme yapılmadığı için eşim arayıp ürünün alındığını, iade sürecinin başlayacağını ifade ettiklerini öğrendi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Ağustos çarşamba günü Baby Mall Ankara şubesinden internetten baston bebek arabası sipariş verdim perşembe günü aradım siparişim kargoya verildi mi diye tedarik aşamasında dediler. Cuma aradım resmi tatil diye ulaşamadım. Cumartesi aradım suçu kargoya attılar biz kargoya verecektik ama kargo firm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet sitenizden almış olduğum Sunny Baby Tesla bebek arabası ile ilgili olarak arandım tarafıma ilan hatası nedeniyle siparişimin gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İlandaki hatanın stok durumu ile veya alışveriş de belirtmiş olduğunuz tutarla mı ilgili olduğunu sormama rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Baby Mall Mağduriyet
profile-icon Gülşen 01 Eylül 2019 14:38
Baby Mall Logo

Almış olduğum Kraft marka bebek arabası tentesi 20 gün içinde yırtıldı 40 günlük bebeğimle mağdur oldum değişim yapmadılar 15 gün arabayı alıp tamir edeceklerini söylediler alırken 2 yıl garanti veren firma sadece demir kısımları garantili diye kendini savundu mağdurum şikayetim Tüketici Hakları'na ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Baby Mall Gaziemir şubesinden temin ettiğimiz Sunnybaby marka bebek arabası tekerleği ilk kullanımımızda arızalandı, arızalı tekerleği 10 Haziran pazartesi günü teslim ettik fakat üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala ne arayan var ne soran çok basit bir tamiri olan bu tekerleği verdiğime çok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baby Mall internet sitesinden 8 parça ürün satın aldım. UPS Türkiye aracılığı ile gönderdiler. Satın aldığım 2 parça sıvı ürün yolda patlamış. Bütün ürünlerin boyası çıkıp bulaşmış. Başka bir urunun de paketi hiç yoktu içindekiler dağılmış halde geldi. (UPS Türkiye ile takibini yaparken ürünlerin ' ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.04.2019 Pazar günü hafta sonu indirimi adı altında bir bebek arabası aldık fiyatı 1999 TL'ydi. Ayrıca "Pierre Cardin Twist 2018 Travel Sistem Bebek Arabaları 575 TL Hediye Çeki Kazandırıyor" gibi bir kampanya başlığı vardı. Ürünün üst kısmında ise her 100 TL'ye 23 TL hediye çeki yazıyordu. Buna g...Devamını oku

  • - Görüntüleme