Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.220

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

407 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sıkıntımı hemen çözmeye çalıştıkları için teşekkür ederim. İlgili firma”

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 131görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Baby Mall Ürünüm Kargoya Bile Verilmedi

30.04.2021 tarihinde bebek taşıma puseti sipariş verdim. Daha kargoya bile verilmedi 5 iş gün içinde yazıyor 10 gün oldu nasıl bir firma asla bir daha...

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Ürünlerinin arkasındaydı hemen çözüm üretip aradılar. Teşekkür ederim.”

profile
  • 12görüntüleme
  • 4 gün önce

Baby Mall Siparişim Hatalı Geldi! Acil Yardim!

Merhaba bebeğimin bezini hatalı göndermişsiniz benim siparişim Prima Premium care 5 iken siz Prima aktif bebek 5 göndermişsiniz elimizdeki bezler bitince yanlışlıkla gönderdiğiniz bezin kutusunu açınca bu durumu fark ettik, biz Prima aktif bebek tercih etmiyoruz, bez kokuyor! Lütfen doğru siparişimi...

profile
  • 41görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Bebek Arabası Tekerleği

Bebek arabası aldım fakat bebek arabasının arka tekerleği yerine oturmuyor ve direk çıkıyor hatalı ürün geldi yani neden daha dikkatli olunmuyor ve te...

Baby Mall Bebek Arabası Tekerleği
Baby Mall Bebek Arabası Tekerleği
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlginiz için teşekkür ederim kısa zamanda çözüme ulaştık”

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Teşhir Ürünü Sattı

Trendyol üzerinden Baby Mall mağazasından 268697 sipariş numarası ile aldığım Be Safe marka bebek oto koltuğu ekteki fotoğrafta da görüleceği üzere ka...

Baby Mall Teşhir Ürünü Sattı
Baby Mall Teşhir Ürünü Sattı
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri temsilcisi beyefendi çok kibardı, elinden geleni yaptı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Böyle Bir Sorumsuzluk Görmedim

Ürünüm eksik gönderildi. 5 kere aradım tamam efendim size dönüş sağlanacak diyor ortada bir şey yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk. 4 gün sonra doğumum var...

Yeliz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Pazartesi gönderim sağlanacağı söylendi. Teşekkür ederim ilginize”

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 hafta önce

Baby Mall Ürün Kargolama Sorunu!

Baby Mall'den 05.05.2021 tarihinde bebek elbisesi satın aldık bu süreç içinde hala sipariş onaylandı konumunda bekliyor, 2 günde Ankara içi olan bir firma neden bir ürünü kargolandı pozisyonuna alamaz anlayamıyorum. Bir an önce ürünümün kargolanmasını bekliyorum. Alırken hemen kargo anında kargo gib...

profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler.”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 327görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Mağduriyetime Yardımcı Olmak İstemedi

3 Nisan da Baby Mall den 2 numara 10 paket bez aldım. Bezin bedenleri umduğumdan oldukça küçük geldi. Henüz 1 paketini bile bitiremedim bebeğimin baca...

Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Halkla ilişkiler müdürü çok ilgili bir beydi ve sorunumu çözeceğini bildirdi. Çok mutlu oldum. Çok teşekkür ederim”

profile
  • 43görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Baby Mall Babyhope Üç Tekerli Bisiklet Bir Daha Asla!

Baby Mall'dan Babyhope üç tekerli bisiklet aldık, aldığımız gün saat çok geç olduğu için evde kendimiz kurarız diyerek ürünü aldık getirdik eve. Karto...

Baby Mall Babyhope Üç Tekerli Bisiklet Bir Daha Asla!
Baby Mall Babyhope Üç Tekerli Bisiklet Bir Daha Asla!
Baby Mall Babyhope Üç Tekerli Bisiklet Bir Daha Asla!
+1
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim üzerine gökşim bey hemen iletişime geçti sorunumu ciddiye alaraktan yapabileceği her türlü yolu araştırmış ve ilgilenmiş beraber çözüm yolu aradık bana bir sürü farklı seçenek sundu çok memnun kaldım kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 384görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Baby Mall Ürünlerin Kargolanması Sorunu

266613 siparişim 24 nisanda oluşturdum bugün 4. İş günü ve karşıya verilmedi. Diyorsunuz ki 5 iş günü yazdık biz oraya ona göre aldınız yani sizde son...

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İzmir mağazadan arayan ilgilenen Erdal bey e çok çok teşekkür ediyorum. Beklentimin üzerinde bir çözüm sundular.”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 583görüntüleme
  • 3 hafta önce

Baby Mall Hediye Çeki Yalanı

Baby Mall firmasının kampanyasından bebek arabası satın aldım. Hediye çekini kullanmak istediğimde bir ürünü sepetime attım. Alışverişime devam ediyorum. Sepetimdeki ürün çıkartılmış stokta yok olarak yazıyor. Gidip baka ürünü attım oda 1 dakika içinde stok bitti denilerek sepetimden çıkmış. Birinci...

profile
  • 652görüntüleme
  • 13 Nisan 10:57

Baby Mall Alışveriş Yaparken Dikkat

Baby Mall'da kasada ödeme yaparken poşete bebek bezi koyduklarını görünce o bize ait değil dedik. Yok bu hediyemiz dediler. Eve geldik, faturada ücreti görünüyor toplam tutara da yansımış. Dünden beri de mağazayı arıyoruz açmıyorlar. Ürünün fiyatı çok olmayabilir ama zorla verip ücretini almak, çok ...

profile
  • 506görüntüleme
  • 11 Nisan 20:49

Baby Mall'den Aldığımız Kanz Marka Ana Dizi Kalitesiz

Haramilere Baby Mall'den Kanz marka ana dizi aldık satıcının aşırı tavsiye etmesine güvenerek. Ancak hiçbir şekilde 1aylık bebek rahat edemedi içinde iki büklüm kaldı ayrıca ayağı da kırık çıktı. Gerçekten çok pişman olduk hediye almıştık rezil olduk. 

profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim daha yayınlanmadan hızlı bir şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma teşekkür ederim.”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Baby Mall
ile
ebebek
Baby Mall
ile
Joker Mağazası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Baby Mall, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80